Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Cep Telefonları
Diğer Markalar, Aksesuarlar ve Konular
GARANTİDE TAMİR SÜRESİ 20 İŞGÜNÜNE İNMİŞTİR !!! HAYIRLI UĞURLU OLSUN..
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
1136
Cevap 242267
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 242267
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: GARANTİDE TAMİR SÜRESİ 20 İŞGÜNÜNE İNMİŞTİR !!! HAYIRLI UĞURLU OLSUN.. (35. sayfa)
merhaba. 1.5 yıl önce led tv almıştım .1 ay önce panel arızası nedeniyle garantiye gitti dün aradılar .tamir olmuyor aynı tv modelinden yok eşdeğer bir ürün gönderebiliriz dediler. o zaman ürünü 1650 tl ye almıştım. paranızı iade edemeyiz diyorlar. 1350 gibi fiyat biçiyolar. üstünü tamamlayıp başka tv alabilirsiniz dediler. ne yapmalıyım. fatura tutarını alamazmıyım. 1350+farka tv alayım mı. birde 20 iş günü doldu. yerine herhangi birşey vermediler.saygılar |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| mrb arkadaşlar izmit bimeksten reeder3 tablet aldım 25.08.2013 tarihinde ve yazılım problemi çıktığından 26.08.2013 akşamı ürünü bimekse verdim ve garantiye ,.8-10 gün içinde gelir dediler ve bugün 21.09.2013 hala üründen ses seda yok..aradım bimeksi daha 20 gün dolmadı,cumartesi pazar lar sayılmıyor gibi birşeyler söylediler...benim bildiğim cumartesilerde iş günü sayılmıyor mu? yoksa ben mi yanlış biliyorum...ben ürünün parasını geri istiyorum,üründen soğudum...para mı geri alabilirmiyim ? herkese arızasız günler |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
cumartesi iş gününden sayılıyor.bende 26 sında tv vermiştim .benim tutar 1650 tl thh gidemiyorum bende beklemedeyim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
siz ne isterseniz onu yapmak zorundalar.Mahkmeye gideceğinizi söyleyin. Yüzde yüz kazanırsınız. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
servisin giriş kayıt tarihine bakın ve sony müşteri hizmetleri ile görüşün. Değişimi servis teklif eder sony merkez onay verir. Aldığınız yerle alakaniz yok onlar aracı olmuşlar servise ve sonye baskı yapıniz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
pazartesi dediklerinizi yapacam sonucu paylaşırım .saygılar |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
cumartesi iş gününden sayılıyor .onların ne söyledigi önemli değil. Siz servise verdiğinizde para talebinde bulunmadiysaniz ya tamir ederler ( 30 gün içinde tamir yerine yenisini verirler eğer tamir edilsin demediyseniz.) ya da yenisini verirler.Para iadesi zor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
bu arada thhye gitmek yerine direkt tuketici mahkemesine giderseniz daha hızlı sonuç alırsınız. Thyenin vereceği karar bağlayıcı değildir. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Dostum degişim yok. para iadesi alıcam. para iadesini servis yapmaz heralde yani onlar vermezler? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @avantis
avantis kardeşim yanlışım varsa düzelt bir ürün bozuldu ve servise gitti 20 iş günü geçtiği zaman aynı üründen yada para iadesi yanı cayma hakkı doğuyor diye biliyorum.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Selamunaleyküm. 11 ay önce aldığım tablet pc 3kez servise gitti şu an yine arızalı. 3 servis formu yetiyor diye düşünüyorum ama emin olamadım. 4. kez servise değil direk hakem heyetine başvuracağım doğru mu.. bir konuda hakem heyetine başvururken satıcı firmayı şikayet edecğim servisi değil doğrumu.. teşekkür ederim..... |
| Para iadesini servis yapmaz. İmalatçı, ithalatçı veya satıcılardan biri yapar. Ancak para iadesine yanaşmayabilirler. Bu yüzden Tüketici Hakem Heyetinden veya Tüketici Mahkemelerinden çıkacak karar ile seve seve vereceklerdir. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi VooPoo -- 22 Eylül 2013; 13:43:07 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mert1905x
teleservice telefonumu swap cihaz ile degistirmis. 20 gun olmadan yapti bunu hem de.  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
servis yapmaz ama serviden iade talep formu gelmeden de kimse yapmıyor :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
27 gün Sonunda kargo işlemime gelebildim... İş emri: I2791471 Kargo Giriş Tarihi: 2013-08-29 Kayıt Tarihi: 2013-09-02 Bitiş Tarihi: 2013-09-23 Tamir Bilgisi: Telefonunuz degistirilmistir.(SWAP) Durum: Cihazınız son testleri başarı ile geçmiş kargo için beklemektedir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Dikkat edin swap sıfır ürün demek değildir. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bildiğim kadarıyla; kasa tuşlar batarya sıfır gerisi daha önce kullanılmış ve bozulmuş bir iphone dan kalanlar |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| ben garanti belgesiyle tüketici haklarına baş vura bilirmiyim fiş falan yok bende almadım :( garanti belgesinin üstünde biraz yırtık var ama yazılı yerde deyil bide kargo parası vermediyim için 22 gündür garantiye gitmemiş dükkanda yatıyo ben ürün iadesi isteye biliyorum dimi adam resman 10 tl kargo ücreti istedi |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Avantis dostum
Şimdi ben morfare.com dan xperia z aldım resmi sony bayisi burası.20 işgnü doldu. Ben şimdi pazartesi ihtar cekicem morfareyede ihtar cekmemiz gerekiyor mu ? para iadesi istiyorum yazdım ihtara teleservis ödemeycek sonucta parayi mor fare vermeyecek mi ?
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle