Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Cep Telefonları
Nokia
S40 ve Java
Symbian
Diğer Konular ve Modeller
> Garanti Rezilliğinde Yardım istiyorum arkadaşlar !..
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap 495
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 495
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
> Garanti Rezilliğinde Yardım istiyorum arkadaşlar !..
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Garantiye gönderilen cihazlar genelde zamanından sonra gönderiliyor ve kullanıcılar madur ediliyor.Bende bu konuda madur edilmiş müşterilerden birisiyim.45 gün önce almış olduğum Nokia C6-01 telefonum nedenini bilmediğim bir sorundan dolayı ekranı karardı ve gelmedi.Ekrandaki yerleri bildiğim için telefonu açıp müzik falan dinleyebiliyordum.Bende garantiye 11.11.2011 Cuma günü telefonumu Tokat/Turhal'dan TELESERVİCE Samsun Bayisine gönderdik.Telefonu aldığım yere sorduğumda hemen kargoya verileceği söylendi bana 4 saatlik yol dedi hemen gider dedi.
Telefonumu sürekli internet sitelerinin Cihaz Sorgulama linkinden takip ettim. Bugün almış olduğum bir caps.
< Resime gitmek için tıklayın >
Eskiden 30 iş günü olan garantiden dönme süresi kanunun değişmesi ile 20 iş gününe düştü.Teleservice internet sayfalarından 1 Ocak 2012 tarihine kadar Cumartesi günleride çalışacaklarını öğrendim.Capsta görüldüğü gibi 15.11.2011 saat 11:24'de kayıda alınmış.Ben 16.11.2011 günü'nü 1.gün olarak kabul ediyorum.
16.11.2011 --> 1.gün
17.11.2011 --> 2.gün
.
.
.
30.11.2011 --> 13.gün
.
.
.
08.11.2011 -->20.gün Perşembe günü garantinin son günü oluyor.
09.11.2011 Cuma günü ben Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurcam.Büyük ihtimal ilk başta tamir edilen telefonu kakalamaya çalışacaklar.Sonra 0 telefonda bağlamaya çalışacaklar.Ben para yada 0 telefon istiyorum.