| bendede var ama sol altta komple kesik..sanki orası birleştirme noktası gibi..elimle yokladığımda bir çıkıntı veya girinti yok..sol alt tarafı bi kontrol eder misiniz? |
Ben hala bekliyorum. Gerçi yarın 10 işgünü olacak. Bir o kadar daha beklersem cihaz bedelini alırım inşallah. Beklediğime de değsin. Sizin için hayırlı olsun. |
| Genel olarak servisler zaten ilk hasarda değişim ya da para iadesi zor yapıyorlar. Telefon çalışır haldeyse bu zaten imkansız gibi bir durum. ama aynı hasardan 3 kere gitmesi veya kısa sürede aynı hatayı vermesi durumunda sanırım değişim oluyor. Yeni cihazlarda parça sıkıntısı var ondan ve önceden söylediğim gibi servislerin genel durumu cihazları maalesef yasal süreç boyunca tutuyorlar. hatta geçirdikleri bile oluyor parça bekliyoruz diye... |
Bende yasal süreyi sonuna kadar kullanacaklarını düşünüyorum ama 21. işgünü ben gerekeni yaparım. 20. işgününden sonra bekletmelerini haklı gösterecek herhangi bir yanları yok. Hatta yarın 10. işgünü olacağı için yedek cihaz talep edeceğim. Samsung genel merkezi o yönde bilgi verdi ama insiyatif teknik servislerin elindeymiş. |
|
Bugün itibariyle cihazımı teslim almış bulunuyorum. Kasa + Ekran + Arka Kapak değiştirildi. Kullanımda herhangi bir sıkıntı yok. Aynı sorunlardan muzdarip arkadaşlar mutlaka haklarını arasınlar. Bu başlık sayesinde bende öyle yaptım. Başlığı açan arkadaşa tekrar teşekkürler... Çevremde "kullanıcı hatası, boşuna götürme" diyenleri dinlesem hata etmiş olurdum. |
hocam hayırlı olsun gule gule kullanın |
Teşekkür ederim, sayende oldu hocam... Keşke 1 e 1 değişim alabilysedim ama olsun en azından sorunum çözülmüş oldu. |
ak listeme destech'i aldım hayırlı olsun tekrar |
arka kapak niye değişti ne sorun vardı yani |
samsung servisi demişsiniz neresi burası tam olarak hocam telpayla melpayla uğraşmadan bizde de ilerde bir sıkıntı olduğunda orayla muhatap olalım ayrıntılı bilgi verirseniz bütün samsungcular buraya götürürler... bu arada hayırlı olsun değişim yapmışlar samsungun teknik servisi kötü diyenlere bir not düşelim... zaten olması gereken bu. böyle yaparlarsa müşteri kazanmaya devam ederler tr de yoksa kimse samsung almaz. |
Kamera kısmının üstünde kılcal bir çatlak görmüştüm onu da söylemiştim. Sağolsunlar. Onu da değiştirmişler... |
Teşekkürler... Ben Beşiktaş / İSTANBUL Samsung servisine verdim. Hiç telpa, genpa, vs. uğaşmayın derim. Zaten değişim ya da kapsamlı bir tamirat var ise onlarda Samsung'a danışıyorlar ya da Samsung'a gönderiyorlarmış. O nedenle direkt Samsung teknik servise vermek daha mantıklı. |
birde samsung servise kötü derler... en çok tv ciler şikayetçi gerçi... |
| Hayırlı olsun güle güle kullanın tekrar :) |
Suan ayni sorun bnde var hocam senin durumun sonucu ne oldu degistirdiler mi? Ve servisle konusurken neler konustun anlatabilirmsin? |
geçmiş olsun hocam. Ben servise telefonu teslim ettıgımde zaten telefonu aldıgım 2. gundu. Kendilerine bir anda bu çatlağın oluştuğunu herhangı bır düşme çarpmanın kesınlıkle olmadıgını ıstedıklerı teste sokabılceklerını soyledım. Onlar zaten hemen üretim hatası dedıler değişimi için onay verdiler. Değişim için yaklaşık 1 ay bekledim malesef sonunda benden aksesuarlarını ve gerı kalan esyalarını ıstedıler sıfır bir telefonla değişimi gerçekleştirdiler. |
| ins ayni cevabi bende alirim tesekkur ederim. Bide urunu nereye gonderdiniz istanbul daki servislere mi? |
| Catlama bendede var ama ben cihazi bu gun dusurdugumde fark ettim cihazin kasasinda uc yerindr darbe izi mevcut nasil yaparim ankaradayim |
Hocam ben bugün aldım telefonu. Lcd ekran değişti dediler, kılcal ciziklerdende kurtuldum
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle