Hocam bende de aynı sıkıntı oldu.Aracı Çorum Evlüce Ford servisine çekici ile bıraktım.Bana da belli bir kısmına destek sağlayacaklarını ifade ettiler hatta araç tahsis edebileceklerini de bildirdiler.10 gün civarında sürebileceğini belirttiler.Müşteri memnuniyeti güzel tabii ki ama ne kadar destek sağlayacaklarını bilmiyorum...Haberleşelim hocam... |
Önce uğultu geldi şanzımandan daha sonra ise vitese geçmemeye başladı sonradan ise parktan bile çıkartırken vuruntu yapıyordu... |
kaç km'de aracınız hocam? |
merhaba arkadaşlar, 2007 focus 1.6 tdci otomatşk aracımın şanzımanından 1 haftadır ses gelmeye başladı. araç park halindeyken subap vurması gibi ritmik bir takırdama var. aynı şekilde kalkış yaparkende ses devam ediyor. devir arttığında ise kayboluyor. özel servis şanzımandan geliyor dedi. Yetkili servise gideceğim ancak ücretsiz hizmet alan arkadaşlar ne gibi bir prosedür işletmek gerekiyor bilgi verirseniz ona göre hazırlıklı gideyim. ücretsiz onarım yapılan araçlarda servis bakımlı olması gerekli mi. şimdiden teşekkürler. |
Anlaşılan o ki cvtşanzıman mağdurları baya varmış. Arkadaşlar aynı yollardan bende geçtim. Aracın sürüş keyfi herşeyi mükemmel ama şanzıman can sıkıcı. Ford destek sağlıyor ama (ikame araç, ücretsiz bakım.. gibi) yetersiz. Kesin bir sonuç değil. Bir daha aynı sorun çıkmayacak diyemiyor. Kabul ettiği sorunu açıkçası ötelemek gibi bir çözüm sunuyor. Aylarca başka araç sürmek bana keyif vermiyor yani. Organize bi durum yaratsak ford dan talep etsek. dikkate alırlar mı? Önerileri olan arkadaşlar varsa yazabilir mi? |
Arkadaşlar malum mesaj tarihinde araç servisteydi.Hala daha serviste...6 ay 10 gün oldu.Ama ben memnunum.Clup32 arkadaşım gibi ikame araçtan şikayetçi değilim. :D Artık kendi aracım gibi oldu.Yakıt oldukça iyi.Kullanımı da keyifli :D Ama bir an önce çıksa da kurtulsam diyorum bazen.Fakat aracımı satarsam tercihim tekrar Ford olacaktır.Çünkü en azından aracın arkasında durması yine de hoş...Boncuk82 kardeşim şanzıman değişiminden sonra ilave ücret çıkarttılarmı?Servis çıkmayacağını söyledi ama yine de temkinliyim? |
Benim aracı ford aldı ve hurdaya çıkarttı.Artık yeni uygulama araçları geri toplamak ...Bölge müdürlüğü alın demiş bende sattım gitti...Ama piyasa yüksek hayırlısı ne alacağız artık... |
hocam aracınızı ne kadara saydılar? |
Arkadaşlar benim de 2006 model ford focus dizel otomatik cvt şanzıman aracım vardı 2015 kasım ayında aldım 150 binde. Ocak 2016 da şanzımandan ses gelmeye başladı. Ses şöyleki ışıklarda durduğumda uğultu geliyordu vitesi N ve R ye aldığımda uğultunun şiddeti artıp azalıyodu. Şanzıman beni yolda bırakacak diye çok korktum. Sanayiye gittim tandık bi usta vesilesi ile şanzıman ustasına gittik tahmini 2.500-3.000 TL tutar dedi ve bana o zaman için çok geldi. Forum sitelerinden araştırdığım kadarıyla fordun şanzımana 10 yıl garanti verdiğini gördüm ve aracımı Fordun servisine götürdüm ustayla bi tur atıktan sonra değişmesi gerekli dedi şanzımanın . servisteki görevli arkadaşlarla kayıt işlerini tamamladık. Ve servisteki adamlar bile bilmiyordu 10 yıl garantisi olduğunu ben 3 günle kurtardım. Ve araçla ilgili otokoç a yazı yazdılar yurt dışından revizyonlu şanzıman geleceğini söyledir. aracımı servise götürdüğüm tarih 25.02.2016 ilgileri güzeldi o konuda sıkıntı yaşamadım ve 10 iş günü sonrasında altıma avis şirketinden 2016 model sıfır focus verdiler dizel manuel. Şimdilik herşey güzel ama aracım 4-5 aydır serviste haziran ayında servisle tekrar görüştüm aracımın durumunu ve bana 5-6 ay daha sürer dediler. Aklıma takılan şu ki servistekilere de sordum verdikleri cevap beni mutlu etmedi. Aracımı nerdeyse 1 yıl sonra teslim edecekler ve şanzıman takıldıktan sonra test aşamasında motorun ve yürüyen aksamın 1 yıl yatmasından dolayı çıkabilecek arızaları giderip gideremeyeceklerini sordum ??? ama malesef size yüklenicek o masraflar dediler. Aracınızı satmak istiyorsanız otokoçla görüşün piyasa değerinde alıyolar dediler. Peki ben aracımın yerine araç istesem araç alma şansım varmı başından böyle bi tecrübe geçen arkadaşlar sonu nasıl oldu bu konuda bana yardımcı olabilirmisiniz. Aracımı verip kurtuluyumu yoksa bekliyimi ne yapmam gerekir sizce ??? Şimdiden teşekkürler herekese.... |
arkadaşlar bende de malesef 2007 c-max tdci cvt var ![]() aracım şu an 95500 km de, şanzıman bir defa revizyon gördü, olmadı ikincide değişti bir yıl kadar idare etti ve son olarak dün tekrar arıza verdi ve bugün servise bıraktım. kavacıktaki gürbaşlar servisinde şu an araç bi kaç gün içinde ikame aracım gelicek ve ben yine 3 - 3,5 ay kadar araacımı bekleyeceğim. size tavsiyem uzak durun bu araçtan, cvt şanzıman ford evlerden ırak. ama manuel derseniz sorun yok arkadaşımda manuel ghia var 230,000 de sorun çıkarmadı |
Merhabalar Hocam 2012 yılında 2. el 2007 model baş belası bir focus CVT aldım o gün bu gündür perişan etti beni, aracı 26000 liraya almıştım, bu güne kadar yapmış olduğum masraf ister inanın ister inanmayın almış olduğum bedeli geçti ve malesef sorunlar bitmek bilmiyor, motor şanzımanı bozuyor, şanzıman motoru bozuyor kısır döngü, bu haliyle satıp kimsenin günahına girmek istemiyorum. yazınızı okudum, bende bu aralar arayıştayım zorlayıp duruyorum fordu ama sonuç çıkmıyor, en son koç holdinge yazdım, cevap bekliyorum, bu konuda bir hareket başlatmak gerektiğini düşünüyorum, toplu hareket dava ve benzeri öncülüğünüzü ve bilgilendirmenizi bekliyorum. |
toprakyılmaz, 2007 c-max cvt bende de var ![]() şanzımanım dün 03.04 de servise gelmiş hafta sonuna kadar takılacak ve aracımı teslim alacağım. tavsiyem yetkili servise götürmen, şanzımandan kaynaklı arızayı yapmak zorundalar. ömür boyu garantili. benim şanzıman 1 revizyon ve 1 defa değişim gördü şimdi tekrar değişti. yani üçüncü kez işlem görüyor. her seferi için yedek aracımı verdiler ve tek kuruş dahi ödemedim. bilgin olsun ![]() |
Daha öncede yorum yazmıştım bu konuya. Bende bir zamanlar cvt dizel focus kullandım. Defalarca yolda kaldım, serviste bekledi arabam o kadar şikayette bulundum adamlar banamısın demediler. Otosandaki mühendislerle, yetkililerle görüştürdüler onlarda bunu kusur, hata kabul etmediler. Dedim hatalı,sorunlu değilse neden satışını durdunuz, bana dediği isteyen olursa yine satıyoruz. Hayatımda gördüğüm en yüzsüz firma bu ford. Ford ta çalışan bir arkadaşla görüşmüştüm, mahkemeye veriyim dedim, onun dediğide allem edip kullem edip mahkemeyi kazanıyorlar. KOÇ firması böyle malasef. Bi kaç yıl sonra araçla bi kazaya karıştım ve araç pert oldu, kaskodan paramı aldım ve cvt li fordtan kurtuldum. Garantisi bitim ücretsiz değişiyorlar diyen arkadaşlar satın elinizden çıkarın hiç onların nazıyla ugrasmayın, araba kullanma zevkinizden de mahrum olmayın. |
Arkadaşlar merhaba benimde 2006 model focus um var cvt şanzuman bende benzer sorunlar yaşadım 26 nisanda aracımı Kocaeli de bulunan yetkili servis Esoto ya götürdüm giderken pek umudum yoktu garantisi bitti deyip beni sallarlar diye düşündüm fakat gittiğimde özellikle Nurullah bey çok ilgilendiler sağolsunlar hatta yanımda çocuklarım vardı onlara cizgi film açmaları oyun alanında ilgilenmeleri beni çok mutlu etti neyse çocuklar eğlenirken bende ustabaşı ile aracı teste çıktım sorunlarını gösterdim kendiside bana hakverdi ve ertesi gün fabrikaya rapaoru yazacağını söyledi aracım o gece orda kaldı tabi ben şaşkınım bu ilgiden ama hala onay geleceğinden umudum yok ve fabrika bu işi en az 1 hafta sallar diye düşünüyorum tabi ben buarada arabasız ne yaparım diyorum neyse ertesi gün öğleden sonra 3 de beni aradılar fabrikanın şanzuman değişimine onay verdiğini soylediler ben şoktaydım resmen nasıl bu kadar hızlı olur diyordum kendimce peki ikameyi ne zaman alabilirim diye sordum en azından bunu talep ederler 2 gün veya en kötü cuma alırım diye düşünürken müşteri temsilcisi Furkan bey hemen alabilirsiniz dedi ben ne diyeceğimi bilemedim teşekkür edip telefonu kapattım çünkü bu işin bu kadar hızlı olacağı aklımın ucundan bile geçmedi benim bir çocuğum okula gidiyor eşim arabayla götürüyor ben hep onun okula nasıl gidip geleceğini düşünürken bu arada sadece 1 gün 27 nisanda okula gidemedi şuan bana 2016 dizel otomatik focus verdiler ve halimden gayet memnunum hatta eşim hondacıdır önceki aracım 2008 otomatik civic ti şimdi bu focus tan almamı istiyor zaten çoğunlukla kendisi kullandığı için neyse toparlayayım ben Ford markasından ve Kocaeli Esoto yetkili servisinden aşırı derecede memnun kaldım aracımı yenilersem yine Ford alırım daha önceki araçlarımda Bmw den Fiata kadar birçok yetkili servise gittim hiçbirinde bu kadar ilgi ve karşılama görmedim Koç şirketine Ford markasına ve Kocaeli Esoto yetkili servis çalışanlarına çok teşekkür ederim. Arkadaşlar yazıların çoğunu okudum bazı arkadaşlar memnun kalmamış olabilir çalışan hatası olabilir fabrika hatası olabilir ama inanın bu sorun çözülemeyecek bir sorun değil siz sadece sıkıntınızı doğru ve anlaşılır bir şekilde anlatırsanız bizleri memnun etmek için ellerinden geleni yapıyorlar Kocaeli dışında bir yerden yetkili servisten memnun kalmayan varsa Kocaeli Esoto ya gelmenizi tavsiye ederim. |
merhaba arkadaslar herkes ıkame araclardan memnun sanırım su anda 6 ay boyunca son modele bınıyorsunuz pekı sonra ne olacak bende de 2007 focus var 2.kez sanzıman beklıyorum. servıste 4çkez değişim bekleyen arac vardı ilkinde geri almalarını kabul etmemıstım ikincide talep ettim iki kere iki kere reddettiler yapıldıktan sonra satmak fıkrı aklımda ancak ıkıncı elde garantı durumu ortaya cıktı sımdı ne yapılabılır fıkrı olan var mı alan adama 2 ay sonra ayıplı mal dıye bana ıade etmeye karar verırse dava acarsa ne olacak bunu da dusunmeden edemıyorum. bır alternatıfte bu araclara manuel vıtes takılabılıyor mu bılgısı olan var mı acaba en azından masrafı ne tutar yapılıp satılabılır mı yapılıp bınılebılır mı bırde adana da salih oto ford hastanesı var cok ıddıalı gorunuyorlar tamırı konusunda bılgısı ve deneyımı olan var mı acaba bu kadar magdur arkadas var bılgı paylasımı ıyı olur herkesı tez zamanda kurtulmayı nasıp etsın RABBİM |
aynı sorun yaklaşık 3 ay önce aldığım 2006 model aracımdada meydana geldi şuan sadece uğultu var ustaya götürdüm bana şanzımandan geldiğini ve ford yetkili servislerin garanti kapsamında tamir ve değişimlerini yaptıklarını söyledi bende otokoça götürdüm bana verdikleri cevap 10 yaş ve üzeri araçların garanti kapsamından çıkarıdığını belirten bir maili 1 ay önce aldıklarını ve ücrete taabi olduğunu ve yaklaşık 11 bin tl gibi bir rakama değişim sağlandığını söylediler ve bana merkezle görüşmemi söylediler .bende otokoça mağduriyetimle ilgili mail attım aynı maili ford atmak için karakter kısaltmaları yaparken telefon ile arandım ve muhatapın üretici firmanın olduğunu ve kendilerinin benim adıma forda mail atabileceklerini ilettiler ve şikayet mailimi attırdım ve bana gelecek cevaba göre hareket etmemi söylediler umarım sorun çözülür. güncel sorunların akibetleri hakkında arkadaşlar yazabilirse sevinirim@starex37 |
Ben olayın olduğu tarihte aracı Ford'a iade ettim ve ücretini aldım.Şu an işleyiş ne durumda bilemiyorum.Ama bence cvt şanzıman araçtan kurtulun.11 bin verince sorun belli biz süre çözülürse sonradan yine aynı arızayı tekrar etme olasılığı yüksek diye düşünüyorum.Ha Ford'a bakışım değişti mi?Kesinlikle değişmedi.2015 Fluence aracım var.Ama Ford kadar kesinlikle memnun değilim. |
banada ilk seferde alım fıyatı onerdıler ıkıncı kez yzdıgımda merkezı aradım ıadeyı kabul etmedıler ve bırdaha yapılmayacagını soyledıler adana da salih ford hastanesı ıle gorustum yenı kendısınde tum parcaların oldugunu ve tamıratını yaptıklarını ıstanbuldan bıle sanzıman geldıgını yapıldıktan sonra 6 ay garantı verdıklerını 1500 ile 5000 arası masraf cıkardıgını belırttı kendısı bende aracımdan memnunum |
Kimseyi servislarin eline düşürmesin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >