Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
60
Cevap
4797
Tıklama
2
Öne Çıkarma
Cevap: Fiber Altyapı Başvuru sürecim /altyapı aktif edildi. başvuru yapıldı. (3. sayfa)
G
5 yıl
Yarbay

Fiber bağlantı için diyorsanız, verilen modemi kullansanız da kullanmasanız da modem kirası ödemeniz gerekmektedir. İşletmeciden işletmeciye değişiyor tabi.




Bu mesajda bahsedilenler: @Surfing with the Alien
T
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

hocam sende farklı bir durum olabilir mi? ben bu süreçte turk telekom içinde hiç bir birimin birbirinden haberi olmadığını tecrübe ettim. unutulma durumu veya sisteme hatalı giriş yapma durumu vs olabilir. 4 ay her şey hazırken çok uzun bir süre.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @amanra11
O
5 yıl
Yüzbaşı

Valla bilemiyorum bir durum varsa da adamlar müdahale etmiyor iplerine sallamıyor, ya da gerçekten beceremediler yapmayı. Sinirden aşağıdaki elektrik odasındaki DSLAM kutuyla birlikte switchleri söküp genel müdürlüğün önüne fırlatacak kıvama geldim neredeyse. Binamın önünü de delik deşik ettiler kimseye sormadan etmeden.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ogami -- 28 Ocak 2021; 22:44:3 >


Bu mesajda bahsedilenler: @TheWalkingDead
B
5 yıl
Yüzbaşı

@XpressMusic34 hocam ve tüm dertli forumdaşlar merhabalar. :D

Nasılsınız?

XpressMusic34 hocam sizi alıntıladım ama tüm forum arkadaşlarımıza sorayım istiyorum. Ben 25 Ocak tarihinde ev değiştirdim. Telefon, tivibu ve internet hatlarım da Türk Telekom'daydı. Onları da aldırmak için nakil başvurusu yaptım. 27 Ocak'ta da ekip eve gelip kurulumu yaptı. Bir güne açılır hattınız dedi fakat hala aktivasyon işlemi tamamlanmadı. Bugün bir mesaj aldım 29/01/2021 tarihinde kurulum işleminiz tamamlanacaktır yazıyordu. Ben de bunun üstüne sürekli müşteri hizmetlerini aradım. 24 saati geçmesine rağmen aktivasyon tamamlanmadığı için arıza kaydı oluşturdular. Belli bir aramadan sonra da sanırım beni bloke ettiler. Şu an arasam da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum kesinlikle :)

Siz değerli forumdaşlarımıza sorularımı sorayım. Şimdi bu bana gelen mesaj ne anlam ifade ediyor sizce? Henüz daha bunlar benim kurulumun yapıldığını bile bilmiyor olabilir mi? Yoksa kurulum tamamlanacak derken internet aktive olacak onu mu diyorlar?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
5 yıl
Yarbay

Merhaba hocam. Yarını bekleyin arar ilgili ekipler sizi hocam.

İyiyim hocam ya siz nasılsınız? :)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 28 Ocak 2021; 23:40:32 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bakone
T
5 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Bu kurulum randevusu mesajı. muhtemelen gelen ekip manuel bir randevuyla geldi sistemsel randevuyla değil. sistemde kurulum gözükmediğinden aktivasyon yapılmamıştır.

bugün gelecek ekiplere kurulumu yapıldığını söyleyin onlar sisteme girişi yapınca aktivasyon sağlanır. endişelenecek bir durum yok. :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bakone
B
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam inanın artık sinir hastası oldum. Kimse neyin yapılıp neyin yapılmadığını bilmiyor. Müşteri hizmetleri’ndeki görevli hanımefendiye 20 sefer dedim en azından geldiler kurulum yapıldı ben sadece aktivasyon bekliyorum. Yok hala yok. Bugün müdürlüğe gitmeyi düşünüyorum. Sizce faydası olur mu hocam?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TheWalkingDead
G
5 yıl
Yarbay

Hocam selamlar. Önceki mesajlarınızı da okudum. Çok teşekkür ederim. Allah sağlık versin, sıhhat versin öncelikle. Keyfinizi de bozmayın lütfen.

Bu arada, görüşme sağlamışsınız, şu an bağlantı sağlandı mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bakone
G
5 yıl
Yarbay

Çok incesiniz hocam, çok kibarsınız. Çok teşekkür ederim. Ben forumda 2010'dan beri varım. Amacım da sizin dediğiniz gibi insanlara yardımcı olmak. Umuyorum ki bu konuda başarılı olabiliyorumdur. Bugüne kadar insanlara yardımcı olmaktan sıkılmadım. Çünkü bir işe yaradığını bilmek insana iyi hissettiriyor, güç veriyor. Sizin gibi değerli forum arkadaşlarımızı görmek de insanı çok mutlu ediyor. Varolun.

Bu arada hat değerlerinizi ekler misiniz hocam, kontrol sağlayalım değerlerinizle ilgili.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bakone
B
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam diğer forum arkadaşlarımız adına tabii ki konuşamam ama ben kendi adıma sizden Allah razı olsun, çok sağ olun demek zorundayım. Elinizden geldiğince yardımcı oldunuz. Tüm yardımcı olan arkadaşlara da ayrıca tekrar çok teşekkür ederim. İnanın böyle zamanlarda burada aynı yollardan geçmiş, aynı durumları yaşamış arkadaşların tavsiyeleri, tecrübeleri çok değerli oluyor. Yardımı çok büyük gerçekten de. Ayrıca bence insanlara yardımcı olma konusunda çok başarılı olduğunuzu düşünüyorum hocam. Kendi adıma tekrar çok teşekkür ederim.

Hat değerlerine nereden ulaşabilirim hocam? Şu an henüz ev içerisinde kablo çekmedim, wlan üzerinden bağlantı sağlıyorum. Bu durumda da hat değerlerine ulaşabilir miyim acaba? Türk Telekom'un genelde vermiş olduğu ZTE marka beyaz modeme sahibim şu an.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
5 yıl
Yarbay

Merhaba hocam çok çok teşekkür ederim. Allah sizden de razı olsun.

Hat değerlerinize nasıl ulaşabileceğinizi anlatan konumuz şurada hocam.

https://forum.donanimhaber.com/hat-degerleri-nasil-goruntulenir-hat-degerleri-nedir--101710746-10#147652479


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bakone
B
5 yıl
Yüzbaşı

Hocam şimdi girip baktım da değerlere ulaşamadım doğrusu. Türk Telekom'un verdiği modem ZTE zxhn h298a modeli fiber modem. İçerisinde eski vdsl bağlantımdaki gibi ha değerlerinin olduğu sekmeyi bulamadım. Fiber bağlantılarda acaba doğrudan bu değerlere ulaşamıyor muyuz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
5 yıl
Yarbay

Merhaba. Fiber altyapıda hat değerlerine bakmaya ihtiyaç yoktur hocam, bu yüzden menüsü de yoktur. Ben bölgenizdeki VDSL hat değerlerini merak etmiştim ama siz ona bakamazsınız artık :)

https://netspeed.com.tr/altyapi-sorgula//

Buradan adresinize bakınca fiber gözüküyor değil mi hocam?




Bu mesajda bahsedilenler: @bakone
B
5 yıl
Yüzbaşı

< Resime gitmek için tıklayın >


Evet hocam verdiğiniz adresten sorgu yaptığımda şu şekilde bilgi alıyorum. Doğrudan sarı kablo evdeki telefon çıkışına çekilmişti. Gelen ekip oradan alıp ONT dedikleri küçük cihaza bağladı kabloyu. Daha sonra da oradan cat6 kablo ile modeme iletimi sağlandı. Telefon çıkışı da o beyaz modem üzerinden gerçekleşiyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay

Süper hocam. İyi günlerde kullanın.




Bu mesajda bahsedilenler: @bakone
T
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Ogami

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

Hocam öncelikle şöyle anlatayım, Manisa'da yaşıyorum ve anladığım kadarıyla türk telekom her şehirde farklı uygulamalar yapıyor.Benim süreç ftth çalışmasıydı sokakta hiç fiber kutu konulmadı direkt olarak fiber kabloyla iletim yapılıyor.Bildiğim kadarıyla önce belediyeden izin alıyor tt, belediye ekipleri geldi sokağı ve evlerin kapıya kadar olan bölümünü kazdı max 1m genişlikte kazıldı.Borular geçirdiler yer altından yine 1 metre çapında, sonra türk telekom teknik saha ekipleri geldi o borulara fiber kabloları geçirdiler her bina için 1 kablo olacak sekilde toplam 5-6 taneydi yanlış görmediysem. Silindir şeklinde bir tutucu gövdeden o kabloları belediyenin kazdığı binalara giden sokaktakinden daha dar kazılmış yerden geçirip bina kapısına getirdiler yer yüzüne çıkan ve bina içinde açıkta duran kabloların etrafına zarar görmesin diye pvc plastik kaplama yapıp o günlük çalışmayı bitirdiler.Buraya kadar her şey iyi hoş bundan sonra o kablolar binanın ankastresine geliyor, tv kutusu olur varsa telefon, türk telekom kutusu/dolabı olur oraya kadar getiriyorlar bunu ya ertesi gün ya öbür hafta falan yapıyorlar, oradan sonra o ankastreye türk telekom ftth için kutu bırakıyor bir dslam makinesi anladığım kadarıyla fiber kablolar o kutuya giriyor içeride portlar vs. ayarlanıyor o günlük ekip bitirdikten sonra yine belli süre sonra başka ekip gelip ev içine fiber kabloyu çıkarıyor obk denilen.Bu kısımda bulunduğunuz telekom müdürülüğünün politikasına kalmış bazıları iç tesisata dokunmuyor benim durumumda sordular içeriye geçirelim mi geçirmeyelim mi? diye. Karşı komşu istemeyiz dedi mesela onların kabloyu sarıp bıraktılar ankastereye biz geçir dedik sağolsunlar getirip odamın içine kadar duvarın içinden geçirip bıraktılar apartmandan kimseden de imza toplamadık yöneticiyle görüşmedik (yalnız bizim yöneticilik burada kurumsal bir fimaya verildi onlar ilgilenmiş olabilir).Bununla birlikte çalışma bitirilmiş oluyor, sadece türk telekomun aktif edip satışa sunmasını bekilyorsunuz bize haftasonu obk yaptılar pazartesi gidin alın dediler.Aslına bakarsanız bayağı özverili hızlı bir çalışma yaptılar lakin gel gelelim çok büyük bir sıkıntı var.Ben 3 aydır bekliyorum hala daha altyapım aktif edilmedi tüm bu dediklerimi de sırayla yaptılar şu anda gelen giden yok.Hatta unuttular gibime geliyor
Hocam, apartmanda fiber dolabınızdan yukarı katlara fiber kalın kablo - sarı kabloyu çıkarırken bir noktadan delik açarak mı kabloları geçirdiler?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
5 yıl
Yüzbaşı

Yok hayır kılavuz yardımıyla çıkardılar apartmanım ve dairem dahil kırma dökme olayı olmadı


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof
T
5 yıl
Yarbay

Ne güzel



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @amanra11
G
4 yıl
Onbaşı

Arkadaşlar merhaba. Vdsl kullanıyorum alabileceğim max hizmet bu deniliyor. Binamın köşesinde şöyle bi kutu gördüm, sizce bu nedir? Sokağa mı fiber gelmiştir, binaya mı gelmiş de dairelere yoktur, altından bakır adsl vdsl kabloları çıkıyor bir sürü, yoksa bu standart bir kutu mudur? Turk telekom Fiber İnternet yazısını görünce heyecanlandım açıkçası.
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
4 yıl
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: gokhankartall

Arkadaşlar merhaba. Vdsl kullanıyorum alabileceğim max hizmet bu deniliyor. Binamın köşesinde şöyle bi kutu gördüm, sizce bu nedir? Sokağa mı fiber gelmiştir, binaya mı gelmiş de dairelere yoktur, altından bakır adsl vdsl kabloları çıkıyor bir sürü, yoksa bu standart bir kutu mudur? Turk telekom Fiber İnternet yazısını görünce heyecanlandım açıkçası.
< Resime gitmek için tıklayın >
bir bilen yok mu arkadaşlar bu kutu nedir sadece onu soruyorum..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >