Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4
Cevap
729
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Fiber Aktif Fakat Geçiş Yapamadım
O
4 yıl (296 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba, forumda Fiber geçiş süreciyle alakalı bir konum vardı ve fiber dönüşüm dün itibarıyla yapılmıştı. Tamamıyla süreci anlamak açısından soruyorum.

Fiber hizmeti yani başvuruya 15.04.2022'de açıldı fakat kutu içi ve dairelere kadar sonlandırma yapılmamıştı bu süre zarfında tüm İSS sitelerinde buna Türk Telekom'da dahil TürkNet'te altyapımı sorguladığımda FİBER olarak gözükmekteydi. Dün itibarıyla gelen ekip kutu içi sonlandırmayı ve dairelere kadar fiber optik bağlantıyı sağladı. Tarafıma da bundan sonra artık başvurmak kalıyor şuan aktif edildi denildi. Bende bunu TürkNet OİM'den destek kaydı açarak ilettim fakat tarafıma gelen aramada hala aktif olarak gözükmediği aktif olarak gözüktüğünde geçiş işlemlerini yapılacağını ve 1-2 hafta beklemem gerektiğini ilettiler.

Kafama takılan 2 soru var.

1- Sistemde aktif gözükmüyorsa neden altyapı sorgulamasında FİBER olarak gözükmekte.

< Resime gitmek için tıklayın >


2- Türk Telekom ve Diğer servis sağlayıcıları bile başvuru yapabilirsiniz altyapınız aktif olarak görünmekte demesine rağmen TürkNet'te bu gözükmüyor.


< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



T
4 yıl (43378 mesaj)
Yarbay

Merhabalar, dönüşüm işlemi için kayıt oluşturduğunuz zaman arka planda yerleşik operatöre bazı sistemler üzerinden başvuru yapılıyor ve orada fiber olarak henüz güncelleme yapılmamış ise bu sebeple net uzmanımız size böyle bir bilgi vermiştir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
4 yıl (296 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Anladım, fakat güncelleme yapılmamış ise FİBER olarak gösterilmesi yanıltıcı olabilir bu da size karşı bir ön yargı oluşturur. Bu konuda daha dikkatli olmalısınız. Teşekkürler.

Başvurumu zaten aldılar dönüş işlemlerimde başladı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
4 yıl (43378 mesaj)
Yarbay

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabileceğim bir konu varsa yardımcı olmak isterim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ozqur17
O
4 yıl (296 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Hayır yok. Geçiş işlemlerim başlatıldı zaten bugün. Bir sorunum olursa iletirim.




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.