fenerbahçe & tranzon digiturkplay açılmıyor.

prenss1907

9 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

evet arkadaşlar digiturkplay den mac izleyemiyorum benim gibi çoğu kullanıcıda mağdur sanırım.arayıp bilgi almak istediğimde genel bir problem olduğunu kişiye özel değil herkesin mağdur olduğunu söyleyen bir müşteri temsilcisi ile konuştum.özürü kabahatinden buyuk.mağduriyetimizi nasıl gidereceksiniz dediğimde ise kusura bakmayın demek oldu cevap.paramızla rezil olmak tam anlamıyla bu demek

Y

Yeur

9 yıl

Binbaşı

Alamayacaksın korsan izleyecektin. Birşey de yapamayız, para verilmiş, muhtemelen sözleşlerin de bu sorunlar ile ilgili bir maddeleri vardır. Tepkiler çok olursa kıydırık 1 hazırlık maçı verirler lafı kapatılar.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

maviduvar

9 yıl

Yüzbaşı

Maçın ilk 15 dakikası ile son 30 dakikasını seyredebildik gerisi yok. Müşteri hizmetlerini aradık genel bir problem olduğunu söylediler. Bunun geri dönüşü olmalı bence bugünkü maç fiyatı üzerinden kullanıcılara iade yapılmalı.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

P

prenss1907

9 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: maviduvar

Maçın ilk 15 dakikası ile son 30 dakikasını seyredebildik gerisi yok. Müşteri hizmetlerini aradık genel bir problem olduğunu söylediler. Bunun geri dönüşü olmalı bence bugünkü maç fiyatı üzerinden kullanıcılara iade yapılmalı.

aynen katılıyorum arkadaşım ama neredee o zihniyet.kusura bakmayın diyor adam yaa.parasını vermedikmi diyorum iade yapın o zaman bu maçı genel problem diyo.ha genel problem olunca kabul edilebilir bir durum yani :) gülermisin ağlarmısın haram olsun verdiğim para dedim kapattım

V

VeterözeR

9 yıl

Yüzbaşı

Arkadaşlar üşenmeyin sikayetvar'a yazın. Metni kopi pest yapıyorum :

"Adıma (Öxxx Ixxx) ücretini 1 sene önce peşin olarak ödeyip aldığım 2014-2015 sezonu maç yayınları kapsamında 07.02.2015 19:00'da oynanan Fenerbahçe - Trabzonspor maçını digiturkplay.com.tr'ye giremediğim için izleyemedim. 18:55'ten 19:45'e kadar durmadan sayfayı açmaya çalıştım, açılmadı. Android uygulamasından giriş yapmaya çalıştım olmadı. Digiturk'e ait 0212 473 73 73 defalarca aradım, bağlanmadı. Ertesi gün ulaştığım müşteri hizmetleri temsilcisi "doğru, yapacak bir şey yok, kusura bakmayın" tarzı konuşma yaptı. Digiturk faturasını 1 ay geciktirince icraya vermesini biliyorsunuz. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde normal üyeliğimi de sonlandırmayı düşünüyorum. "

Bu mesaja 1 cevap geldi.

L

Lithium

9 yıl

Yarbay

şimdi bende mağdur oldum şikayet etsem bir şey verirler mi?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

P

prenss1907

9 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

eyvallah hocam şimdi şikayet vara şikayeti yazdım

Bu mesajda bahsedilenler: @Veterozer

A

aeser

9 yıl

Teğmen

Dün gece bende müşteri hizmetlerini aradım ve bu konu için bir birim oluşturduklarını iletti Pazartesi arayın dedi. Neden ben arıyorum dedim ben şu an sizi aradım onlar beni arasın dedim. Kaydı oluşturdular aradıklarında o maçın ücretli yayın parasını isteyeceğim.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Ö

ÖZELKUVVET

9 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: prenss1907

evet arkadaşlar digiturkplay den mac izleyemiyorum benim gibi çoğu kullanıcıda mağdur sanırım.arayıp bilgi almak istediğimde genel bir problem olduğunu kişiye özel değil herkesin mağdur olduğunu söyleyen bir müşteri temsilcisi ile konuştum.özürü kabahatinden buyuk.mağduriyetimizi nasıl gidereceksiniz dediğimde ise kusura bakmayın demek oldu cevap.paramızla rezil olmak tam anlamıyla bu demek

Tranzon yazmandaki amaç nedir?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M

maviduvar

9 yıl

Yüzbaşı

Kuzene müşteri hizmetlerinden bilgilendirme mesajı gelmiş.
Yaşanan teknik aksaklık nedeniyle özür dilediklerini bildirmişler.

Elbetteki oynanan bu maçın telafisini sağlamamız mümkün olmayacaktır.Bununla birlikte üzüntümüzün bir göstergesi olarak sahip olduğunuz Super Lig paketinin yayın kalitesini bir üst profile taşıyoruz. Haklarına sahip olduğunuz Spor Toto Süper Lig maclarının canlı yayınlarını sezon sonuna kadat yükseltilmiş yayın kalitesiyle izleyebilirsiniz.

@prenss1907 @Veterozer @aeser @Thrax

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @aeser , @Thrax , @prenss1907 , @Veterozer

V

VeterözeR

9 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: maviduvar

Kuzene müşteri hizmetlerinden bilgilendirme mesajı gelmiş.
Yaşanan teknik aksaklık nedeniyle özür dilediklerini bildirmişler.

Elbetteki oynanan bu maçın telafisini sağlamamız mümkün olmayacaktır.Bununla birlikte üzüntümüzün bir göstergesi olarak sahip olduğunuz Super Lig paketinin yayın kalitesini bir üst profile taşıyoruz. Haklarına sahip olduğunuz Spor Toto Süper Lig maclarının canlı yayınlarını sezon sonuna kadat yükseltilmiş yayın kalitesiyle izleyebilirsiniz.

@prenss1907 @Veterozer @aeser @Thrax

2 dk önce aradılar 1800 e yükselttik dediler
kabul etmiyorum dedim , ok dedi :)

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

maviduvar

9 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Veterozer

quote:

Orijinalden alıntı: maviduvar

Kuzene müşteri hizmetlerinden bilgilendirme mesajı gelmiş.
Yaşanan teknik aksaklık nedeniyle özür dilediklerini bildirmişler.

Elbetteki oynanan bu maçın telafisini sağlamamız mümkün olmayacaktır.Bununla birlikte üzüntümüzün bir göstergesi olarak sahip olduğunuz Super Lig paketinin yayın kalitesini bir üst profile taşıyoruz. Haklarına sahip olduğunuz Spor Toto Süper Lig maclarının canlı yayınlarını sezon sonuna kadat yükseltilmiş yayın kalitesiyle izleyebilirsiniz.

@prenss1907 @Veterozer @aeser @Thrax

2 dk önce aradılar 1800 e yükselttik dediler
kabul etmiyorum dedim , ok dedi :)

Aslında onumuzdeki sezon fenerbahce trabzon maci icin bir kod gonderseler daha iyi olurmuş.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

V

VeterözeR

9 yıl

Yüzbaşı

ben sezon sonuna kadar euroleague bekliyordum gelmedi

Bu mesajda bahsedilenler: @maviduvar

A

aeser

9 yıl

Teğmen

Bana ada aynı teklif geldi.
Ben kabul etmedim. Ücret iadesi istiyorum dedim. Yapamıyoruz dediler.
Sonra 30 tl indirim kodu tanımlayalım dediler. Bende 50 olmaz mı dedim? Olmaz bilgisi gelince 30 TL ye tamam dedim. Konuyu onaya sunacağını ve onaylanırsa mail geleceği bilgisi iletildi.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @maviduvar

M

maviduvar

9 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: aeser

Bana ada aynı teklif geldi.
Ben kabul etmedim. Ücret iadesi istiyorum dedim. Yapamıyoruz dediler.
Sonra 30 tl indirim kodu tanımlayalım dediler. Bende 50 olmaz mı dedim? Olmaz bilgisi gelince 30 TL ye tamam dedim. Konuyu onaya sunacağını ve onaylanırsa mail geleceği bilgisi iletildi.

30 Tl iyiymiş. Süre sınırlaması olur mu acaba.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

aeser

9 yıl

Teğmen

Süre sınırlamasını sordum yok dediler. Onay daha gelmedi

Bu mesajda bahsedilenler: @maviduvar

P

prenss1907

9 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

banada mail yollamislar ozur dileriz.yayin kalitesini fullhd yapacaklarini yazmislar en azindan ilgileniyolar memnun kaldim bu sekilde yaklasimlarindan

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >