aynı şekilde benim de bddk şikayetim sonrası 3 hesaba da iadeler tam olarak yattı. keşke bizi böyle saçmalıklarla uğraştırmasalardı da aklımızda efsane kampanya yaptılar diye kalsalardı.
BDDK ya nasıl şikayet oluşturuyoruz. Banada 60 TL 40 TL olarak satın alma yapmama rağmen ve ilk alışverişim 60 TL olmasına rağmen 40 TL yattı. Müşteri hizmetlerini aradım,ilgilenilecek dediler ve geri dönüş olmadı.
Kod bende de sıkıntı yapıyor. Kime mail attınız hocam ben steam ile görüştüm yardım edemediler. Epin ile iletişime geçtim o da dönmedi. Siz fastpay ile mi görüştünüz acaba
Ne yaptınız hocam bana hala dönüş yapılmadı ne kadar kampanyalı da alsak sonuçta bir ödeme yapıldı ve karşılığında verilen ürün çalışmıyor sanırım tüketici heyetine başvurmamız gerekecek
Epin şirketine mail attım kodun çalışmadığına dair görseller ile birlikte. Sonra fastpay arayıp durumu anlatıp oradan da sıkıştırma sağladım. 2 gün sonra süresi dolmuş yeniden aktif ettik dediler gerçekten de düzelmiş.
Kampanya sonucu bana da 100 TL iade edilmesi gerekirken 40 TL iade edildi. Tüketici hakem heyeti lehe karar verdi. Geçen hafta kalan tutar hesaba gönderildi.
Arkadaşlar kusura bakmayın hortlatmış gibi oluyorum. Aldığım kod geçersiz diyor herhangi bir yerde kullanılmadı biraderin aldığı kod hala geçerliymiş. Epin zaten şikayetlerle dolu, Fastpay'i aradım Denizbank MH'si çıktı artık bağlı değiliz Fastpay'e ulaşın diyor ben de şu an hala Fastpay Denizbank ile bağlı diyorum anlaşamadık bir türlü. Geçersiz hatası alanlar nasıl çözdü BDDK'ya yazsak bir faydası olur mu?
Ben direkt indirimsiz ürün deniyorum geçersiz hocam. Tutarı arttırdım azalttım olmadı, başka hesapta denedim olmadı. Kullanılmış olması imkansız ilk kez deniyorum kodu bir de. Fastpay şimdi Denizbank'tan da çıkıyor gel de uğraş, Denizbank varken bile lanetlikti şimdi daha da lanetlik olur.
Siz ne yapacaksınız hocam ben bugün 3. kaydımı oluşturdum artık sert de çıkıştım gidin EPİN ile görüşün diyorsunuz adamlar cevap vermiyor dedim. BDDK'ya da ilettim.
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi emrahcey -- 15 Ocak 2022; 8:28:10 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Gybe
edit: merak edenler için benim iademin kalan kısmı şikayetimden sonraki 4. gün yattı.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sroad -- 15 Ocak 2022; 15:16:54 >
Bu mesajda bahsedilenler: @emrahcey
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Edit: Denedim kod şuan çalıştı keşke bi dönüş yapsalardı
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Jegande -- 17 Ocak 2022; 17:7:21 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @bradenburg
kullandım da ne oldu
rezalet
zaten UPS kargo ile kargolama ama ne baksan uygun değil diyor
mobil uygulama yapmışlarda ne isteyeceksin ki yok bir şey
arkadında ülker grubu olsa da ne fayda. çok kötü bu istegelsin
büyük şehirlerde belk ancak ama UPS kargo neyin nesi kuryeleri de yoktur mega kentlerde
sonuçta kodu kargo parası ve sepet limiti üstü tutma pahasına şikayetvar coma yaza yaza siparişi yaptım da bir daha aman asla istegelsin kullanmam
fastpay 100 tl kod fokuna ilk kez bir cahilliğe giriştik tecrübe çok kötü
isteme gelmesin
Bu mesajda bahsedilenler: @bradenburg
< Resime gitmek için tıklayın >
Kodlar halen geçerli mi 1 ay daha var mı süresi?
Normalde çşt ye bakardım ilk haber ordan alınıyor ama baya karışık orası da
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @bradenburg
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Johny Constantine
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @yasinim35
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Johny Constantine
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ktyd
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Johny Constantine