Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
7
Cevap
1140
Tıklama
0
Öne Çıkarma
FastPath moddan çıkardılar,geri geçirmiyorlar !
H
8 yıl (269 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Haziranın 4ünde online işlemlerden destek kaydı açmıştım hız sabitlemesi yapılması için ve kayıtta o kadar söylememe rağmen hattımı fastpath moddan interleaved moda geçirmişler santral üzerinden. Ve şimdi tekrar geri fastpath moda alınması için neredeyse 1 haftadır defalarca destek kaydı açtım, tüketici şikayeti yazdım ve BTK'dan yaklaşık 10 tane şikayet yazdım. Müşteri hizmetleri telefonla aramıyor zaten. Forumdaki yetkili VAE üzerinden hizmet aldığım için FastPath moduna alamadıklarını söyledi ancak benim hattım zaten VAE üzerinden tam bir buçuk senedir FastPath mod üzerinden hizmet alıyordu, yani düpedüz yalan söylüyorlar, sırf türktelekomun santralini arayıp laf geçirtemedikleri için böyle bişey uydurdular şuan. Forumda bile bir sürü türknet kullanan buldum VAE üzerinden ve hat değerlerini paylaştıkları için fastpath modda kullandıkları açık açık yazıyor. Bütün bunlara rağmen günlerdir beni süründürüyorlar. Online oyun oynayarak para kazanan biriyim bu yüzden hattımın Fastpath modda olması çok önemli.

< Resime gitmek için tıklayın > - Burada da gördüğünüz gibi bu ayın 3'ünde yaptığım hız testi ve 7 ms pingim var ve bir gün sonra destek kaydından sonra bu değer 20-50 ms arasında değişiyor. Bu arada donanımsal veya bina içi tesisatta hiçbir değişiklik olmadı o yüzden bunlara suç atamazlar.

< Resime gitmek için tıklayın > - Burda da yine gördüğünüz gibi VAE üzerinden FastPath mod üzerinden hizmet alan başka birisi.

< Resime gitmek için tıklayın > - Yine burada VDSL üzerinden VAE olarak FastPath moddan hizmet alan başka birisi.

Eğer bu bugün içerisinde düzelmezse bayramdan sonra iptal edip başka bir servis sağlayıcıya geçicem çünkü aktif altyapı diye diye neredeyse TürkTelekom'a döndüler. Aynı onların fiber altyapısı gibi birşey YAPA altyapısı. Adı var ama gören neredeyse yok.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek