Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
4
Cevap
227
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Farklı iss ye geçiş?(Netspeed'den Digitürk'e)
F
2 ay (2385 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Herkese iyi günler. Netspeed yalın internet aboneliğimi Digitürk yalın internet ile değiştirdim. Telekom ekibi gelip kurulumu yaptı ve gitti. Digiturk internetim açık, verdikleri modemi taktım. Ancak kafamda bir soru işareti var. Netspeed aboneliğimi ayrıca iptal ettirmeme gerek var mı, yoksa geçiş olunca kendi iptal oluyor mu zaten? Birde netspeed in verdiği modem ve ont bende kaldı, yeni gelen ekipte baska bir modem ve ont kaldı. Netspeed in modem ve ont sini nasıl iade edeceğim? Adamlar telefonu açmıyor. Cevap verecek herkese teşekkürler.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

U
2 ay (5379 mesaj)
Binbaşı

Netspeedde nasıl oluyor bilmiyorum ama anlaşmalı kargo kodu veriyorlar onla gönderiyorsun



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

H
2 ay (15458 mesaj)
Yarbay

Ekip gelip yeni ont ve router taktı ise yeni abonelik babındadır.

İptal formunu doldurup + kimlik fotokopisi ile birlikte  iptal@netspeed.com.tr  göndermeniz lazım.
Cihaz İadesi
Fiber kurulumunuzda size tutanakla teslim edilen cihazlar (HGW modem ve ONT) Netspeed’e aittir. İptal talebiniz sisteme işlendiğinde hattınız kapatılır; bu cihazların çalışır, eksiksiz ve hasarsız şekilde iptal tarihinden itibaren 15 gün içinde Netspeed’e ulaştırılması gerekir. Süresi içinde gönderilmeyen cihazlar için aşağıdaki bedeller otomatik olarak son faturanıza yansıtılır.

HGW (Modem) iade edilmezse: 3.500 TL
ONT cihazı iade edilmezse: 2.500 TL


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @netspeed
M
2 ay (1952 mesaj)
Teğmen

Hocam ONT cihazı iade ediliyor mu? Demirbaş olarak sayılmıyor mu?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
H
2 ay (15458 mesaj)
Yarbay

Ediliyor.
Edilmezse başa düşen demir misali, değişken ağırlıkta fatura çıkıyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @metin0
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.