Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
6
Cevap
151
Tıklama
0
Öne Çıkarma
EXTRA NET İNTERNET PROBLEMİ
O
4 gün (11 mesaj)
Er
Konu Sahibi

3 yıldır Extranet abonesiyim ve 01.08.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen kesik, ne modemimde internet ışığı yanıyor ne de herhangi bir şekilde bağlantı kurulabiliyor.
Bu süre içinde Extranet’in telefonlarına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, geri dönüş de yapılmıyor. Kurulum veya arıza tespiti için de eve gelen herhangi bir ekip olmadı, kimse yönlendirilmedi.
Hem internetsiz kaldım hem de ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Bu firmadan nasıl kurtulabilirim. Şikayet var da yoğun bir tepki var .

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



H
4 gün (15171 mesaj)
Yarbay

Şuradan işletmeci sorguyu yukarıdan seçip, Extranet yazıp; yetki kısmına tıklayın. Nedeni bundan kaynaklı olabilir.

https://kurumsal.btk.gov.tr/yetkilendirmeler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
4 gün (15171 mesaj)
Yarbay

ŞikayetinVar mı ya yazın belki olumlu yönde etkisi olur.
Ya da 3 ay doldu ise abonelikte farklı firmaya bir an önce geçiş başlatın.
Şuradan xdsl nonusunu ( hizmet, hat) hizmet no yazan yere yazıp bakın bakalım; Extranet çıkıyor mu?


https://www.fixnet.com.tr/internetbasvurutransfer/5485/143493-143350/2-2/0



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.