Hocam bende facebooktan yaptım sabah gönderdim herşeyi oldu diye aldım sipariş ettim bilgisayarı 27 eylülde banada mail 28 inde geldi kayıt oldum mecburen . Facebooktanda söyledim yurtdışı hp ile konuşuyoruz dediler. 28 inden beri bekliyoruz haber yok |
başvuruyu yaptınız onaylandı. 28inde maili doldurup gönderdiniz ve o tarihten beri ücretin iadesini mi bekliyorsunuz anlamadım |
Hayır hocam mail gelmeden 1 gün önce ben bilgisayarı aldım. Ama yinede mail gelince başvuru yaptım.Reddedilmedi onaylanmadı da hala bekliyorum |
Hocam eski seri nosu olan varmı? hayrıca verecek olan. |
kullanmayacak olan varsa seri no fotoğraf paylaşabilirmi? |
Hala gecerli mi kampanya? |
En son cuma günüydü galiba görüştüm kampanya devam ediyordu. |
Teşekkür ederim hocam |
hpnin 444li numarasını aradım. Eski bilgisayarım hp'idi yeni bir hp laptop daha aldım hediye çeki kampanyası için aradım dedim. hediye çeki kampanyamız bitti. yeni kampanyamız başladı dedi. Şimdi siz kampanyadan faydalanamazsınız. Önce bize eski bozuk hpnizi kaydettirip bu hp azılalı yeni hp ile değiştirecegim diye indirim kodu almalısınız. Sonra bu kod ile gidip yeni hp laptop alırken indirim yaptırabilirsiniz. sistemden baktım önceden arayıp arızalı diyip kod almadınızdan faydalanamazsınız dedi. bu konunu üstüne yeni konu açıp insanları haberdar etmeli. hp laptop almadan önce kaydettirip azılandı indirim kodu alsınlar. |
Zaten öyle hocam, siz yanlış işlem yapmışsınız. |
Hocam biz en başindan beri diyoruz ya once eski pc yi kaydettirceksiniz sonra yeni pc aldiginizda bi form doldurcaksiniz sonra para iadesi yapicaklar. Keşke burayi iyi takip etseydiniz iade alamicaksiniz. |
Garantisini bslatmak icin icindeki uygulamadan kaydettirmistim. Ama sanirim amerikaya kaydetmis burda kayit olmadigini soyledi. |
kod ve fotoğraf olan ulaşsın lütfen |
Hocam garanti için kayit değil bu. Bn mesela eşimin eski pc si vardi kendi babasi adina alinmis aradim verdim seri noyu kaydettirdim. Pc nin kimin adina oldugu alırken garantiyi kaydettirdinmi filan derdi yok . Sadece seri no su lazim ve arayip kaydettirmeniz lazim. Insallah bu sefer anlatabilmisimdir :D |
Arkadaşlar benim iade 480 tl hesaba yatti 19 eylülde başvurmuştum bugün yattı 20 gün filan sürdü pc 4000e gelmiş oldu. 1 aydır kullaniyorum harika bir performansi var çok memnunum düşünenlere şiddetle tavsiye ederim :) |
benimde yatmış. |
internet bağlantım yok seçeneği çıkmıyor müşteri hizmetlerinede bağlanmıyor yardımcı olabilecek olan var mı ? |
Hp ye ulaştım ik önce 3 e basıp sonra 1 e basıp omen bölümüne ulaştım öyle bi kampanya olmadığını bilgisayarları tamir edilemeyecek seviyede olanların ( bilgisayarın kontrole gidip bozuk onayı verilmesi halinde) müşterilerini mağdur etmemek amacıyla böyle kampanya olduğunu söylediler yakın zamanda arayıp direk hediye çeki alabilen var mı |
2 gün önce görüştüm dün onaylandı. 1 hafta öncede aramıştım hp yi aynısını söyledi yok olmuyor dedi. Görüştüğünüz kişiye göre değişiyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @rezilvezir