Cevap: Ecovacs Deebot Ozmo 900 ve T serisi robot süpürgeler

5 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Merhaba
Sorunun sebebini bilemiyorum, Ecovacs’taki arkadaşlarıma soracağım.
Bir önerim olacak: eğer mümkün ise docku salonun kapısına yakın bir yere koyup yeniden haritalama yapar mısınız?

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Engin.

E

eric cartman

5 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Engin.

Ali Bey merhaba,

Çözüm bulamadığım ve artık cihazla ilgili hevesimi kaçıran sorunum hakkında size danışmak istiyorum.

Yaklaşık bir haftadır haritalama işine uğraşıyorum, bir türlü adam akıllı bir harita oluşturamadım.

Dock fotoğrafta sol tarafta görünen yatak odasında konuşlu. Cihaz haritalama işine başladığı zaman yatak odası, ikinci oda, banyolar ve koridoru güzelce tanımlıyor. Ancak sağ tarafta görünen salona geldiği zaman nedense harita 30 derece kadar dönüyor. Böyle olunca da hem duvarlar üst üste biniyor hem de tarama yanlış olduğu için her yere girmiyor.

İşini bitirdiği zaman ise her şey üst üste bindiği zaman dock'u bulamayıp koridorun bir yerinde kalıyor.

Yerdeki tüm engelleri kaldırdım, kabloları toparladım, perdeler çekili vs. cihaza engel olacak hiç bir şey yok.

Soruna ne sebep olabilir, bir öneriniz var mıdır acaba?

< Resime gitmek için tıklayın >

support@ecovacs.zendesk.com
Hocam durumu yukardaki mail adresine gönderirseniz fazlasiyla ilgileniyorlar.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

E

Engin.

5 yıl

Binbaşı

Dock'u salon ve koridorun kesişim noktasına, evin en ortasına koydum. Haritalamaya salondan başlayıp banyolar ve odalara tek tek girdi, adam akıllı bir harita çıkardı sonunda.

Biraz fazla ortada oldu ama başka türlü randıman almayacağız gibi görünüyor.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

P

pochemuchka27

5 yıl

Onbaşı

Merhaba, aynısı benim de başıma geldi.

Ecovacs Deebot Osmo 950 24 mayısta amazondan sipariş vermiştim 3 gün önce elime ulaştı. Evi robota göre düzenleyeyim toparlayayım derken anca bugün çalıştırabildim, tam 9.5 cm yüksekliğinde eski tip kalorifer peteği var kenarları sivri, evde onun altına girmiş zorla aynı yer benimde çizildi gerçekten o kadar üzüldüm ki.

Nasıl yardımcı oluyorlar merak ettim cevap aldınız mı Amazondan acaba?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi pochemuchka27 -- 4 Haziran 2020; 21:33:27 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @webmaster6181 , @wtn

H

Hepsirobot

5 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Çok güzel, bunun işe yarayacağını biliyordum.
Aslında vaktiniz var ise docku eski yerine koyarak tekrar çalıştırmayı deneyebilirsiniz.
İyi günlerde kullanınız

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Engin.

W

webmaster6181

5 yıl

Yüzbaşı

Amazonun politikası çok farklı müşteri temsilcisi ile görüşmeniz gerekiyor. Benimki orjinal kutusunda çizik olarak geldi ama o süreçte bir daha çizildi ondan dolayı sizin duruma göre farklı

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @pochemuchka27

E

Engin.

5 yıl

Binbaşı

Dock'un yerini net belirler mi dersiniz?

Şimdi eski yerine koyunca yerini taniyamaz bir de harita bozulursa hanımla bozuşabiliriz artık:)

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot

H

hardcrss

5 yıl

Yarbay

Buna kimse yardımcı olmaz maalesef çünkü kullanıcı hatası.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @pochemuchka27

H

hardcrss

5 yıl

Yarbay

Bu konuyu uzun zamandır takip ediyorum, yazılanları ve yorumları gördükten sonra biraz hayal kırıklığına uğradım. Yazılım konusunda çok da stabil olmadığını gözlemliyorum. Demekki bu robot süpürge sektöründe jilet gibi çalışan bir cihaz yok.

T

Twinkie35

5 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: hardcrss

Buna kimse yardımcı olmaz maalesef çünkü kullanıcı hatası.

Peki kullanım ve performansa herhangi bir engeli var mı bu tarz çizilmelerin?

Ben de şimdi sipariş geçeceğim daha uyguna şöyle alabilirsin , yanında şunu al diyeceğiniz bir şey var mı arkadaşlar?

Deebot 950 alacağım

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

H

Hepsirobot

5 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Eşinizle niye bozuşacağınızı bilemiyorum ama dock eski yerine konulunca haritayı kaybetme riski var, evet. Ama sonuçta eski haritanız kayıtlı kalacaktır yenisini yapamazsa diye düşünüyroum açıkçası.
Denemedim, bende bu kadar sorun olmamıştı. Ev 166m2den büyük değil, değil mi? Tek seferde haritalayabilecekleri limit bu çünkü modern robotların. Kalanını sonradan ekleyebiliyorlar.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Engin.

H

Hepsirobot

5 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Hayır, bu çiziklerin kullanıma bir engeli yok, olamaz.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Twinkie35

M

msb_bjk

5 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Hepsirobot

Hayır, bu çiziklerin kullanıma bir engeli yok, olamaz.

Ali bey bu cihazın kendisini temizlemek silmek istesek üstteki ufak sensörün olduğu bölge ile ön tarafında genişçe olan sensör bölgesi hassasmıdır? Yani bezle sildik ve çizildi diyelim sensörleri etkiler mi daha dikkat edelim öyleyse

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

Engin.

5 yıl

Binbaşı

Net olarak yazamadım o anda, 1 haftadır 3 kere yer değiştirip 15 kere falan haritalama yaptıktan sonra dün başarıya ulaşınca "artık lütfen oynama" uyarısını yedim. O yüzden cesaret edemiyorum pek :)

Ev 90 m2 bu arada. salondaki koltukların altında sarkmalar mevcut. Cihazı zorlayacak bir durum yok, yalnızca astar sarkmış ancak görüş kabiliyetini kısıtlayıp kafa karışıklığına sebep oluyordur belki. Eşyalar arasında soruna sebep olan başka bir şey gelmiyor aklıma..

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot

H

Hepsirobot

5 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Hayır hayır, o kadar hassas bir yüzey değil üst tarafı. Yani cifleyecek haliniz yok zaten, alkol veya kolonya ile de silmeyin.
Sadece içinde dönen lidarın olduğu kısma sadece hava üfleyin, bez vs ile silmeye kalkmayın, sorun olabilir.
Saygılarımla

Bu mesajda bahsedilenler: @msb_bjk

K

kdundar