Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
8821
Cevap
298025
Tıklama
53
Öne Çıkarma
Cevap: Ecovacs Deebot Ozmo 900 ve T serisi robot süpürgeler (128. sayfa)
K
5 yıl
Yüzbaşı

Benim ürün geldi paketi açmadım konuyu takipteyim. En ufak güvensizlikte dispute açıcam 😃


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
5 yıl
Binbaşı

Bu olaylar benim de aklıma takıldı ürün daha elime ulaşmadı. Ne yapacağımı şaşırdım.



C
5 yıl
Teğmen

Ne zaman almıştınız? Benim ayın 8'inde gümrüğe vardı diyor ama hala bir gelişme yok.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @karasahinemre
K
5 yıl
Yüzbaşı

13 Kasım’da almıştım ben




Bu mesajda bahsedilenler: @civilheros
O
5 yıl
Yüzbaşı

Ben Marc'a garantiyi sorduğumda;

"Contact me when your machine is damaged
Provide warranty according to the specific situation"

demişti.

Ecovacs Europe GmbH ise;

Hello,

We are still implementing our customer support in Turkey, but we have no launch date yet. Until then you will not be covered by warranty.

When everything is ready, you will then have a local costumer support to help you with general questions and also a workshop if the device needs any kind of repair.

Best regards,
Customer Care Team
ECOVACS Europe GmbH

Ben;

Thanks for your answer.

I already know that Ecovacs will enter to Turkey market with a distributor and service center soon.

Now i mean, if i buy an Ecovacs T8 Aivi from China (Aliexpress), will it be covered by warranty in Turkey when Ecovacs comes to Turkey market. Or will its warranty only be valid in China ?

I hope you can understand my question, it is like that international warranty.

Thanks and best regards.


Ecovacs Europe GmbH;

Yes, it will be valid in Turkey also.

We don't have international warranty for all countries, but usually EMEA support can offer support for European / EMEA models.

If you, for example, buy a model that is only being sold in China, then our service partners in Europe will not have the spare parts to repair it.

In case the support is still being implemented and most products are being bought abroad, then all European products will be included in the warranty.

In the case of the T8 AIVI it will be covered by the warranty.

Best regards,
Customer Care Team
ECOVACS Europe GmbH


Ben pek çözemedim olayı





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi oceanofmemories -- 11 Aralık 2020; 0:4:56 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @OnurFB1453
O
5 yıl
Yarbay

Bizim teknik soruları yarın teknikere sorucakmış bakalım ne diyicekler.




Bu mesajda bahsedilenler: @oceanofmemories
H
5 yıl
Çavuş

Hocam harita göründüğü gibi geliyor ve renklendirilmeyem bölgeleri seçip yollayamiyorum




Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
K
5 yıl
Yüzbaşı

H
5 yıl
Binbaşı

Benimle aynı gün alan arkadaşların ürünleri geldi gelecek ama bizimki daha honkonga gitmedi sorunmu acaba


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
5 yıl
Yüzbaşı

Ben 11.11 de almıştım 😂 baya geç kargoya verdi




Bu mesajda bahsedilenler: @hhuctas
O
5 yıl
Yarbay

Aynı uçaktayız:)

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi OnurFB1453 -- 11 Aralık 2020; 0:27:54 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kral2429
K
5 yıl
Yüzbaşı

Aynen öyle inşallah tez zamanda kavuşuruz 😂


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @OnurFB1453
O
5 yıl
Yarbay

Bu arada bende de 46ES7000 var daha önce yazışmıştık ben tv yerine apple tv aldım tavsiye ederim. Bizim tv ler fişek gibi şu an orta seviyeye bin basar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kral2429
K
5 yıl
Yüzbaşı

Apple TV güzeldir tabi ama o kadar bütçeyi onun için zorlamaya değmez bence 😂 fakir tesellisi 🤣




Bu mesajda bahsedilenler: @OnurFB1453
P
5 yıl
Yüzbaşı

@Hepsirobot ali bey bu mailden yazismalardan birsey anladiniz mi acaba. Aimdi cinden aldigimiz t8 aivi ecovacs garantisinde olacak mi biz cozemedik



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot , @oceanofmemories
O
5 yıl
Yarbay

Satıcıya söyleyeceğiz tekrar söylediğini yazayım.

I will send you the damaged part from China.

Actually
If your product is damaged artificially, in the ECOVACS repair shop, you have to pay for the repair, but for me, it is not necessary


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @probandi
O
5 yıl
Yüzbaşı

Aslında Marc'ın demek istediği; bu robot, çoğu elektronik cihaz gibi benim ülkemde üretiliyor, parçalarını nasıl olsa ucuza bulur gönderirim, siz hiç dert etmeyin...


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @OnurFB1453
O
5 yıl
Yarbay

Ecovacs'a amazon almanya nasıl gönderim yapıyor diye sormak lazım her halükarda Türkiye de servis yok.




Bu mesajda bahsedilenler: @oceanofmemories
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Valla zor biraz o iş.
Ecovacs distribütörlükleri dışına teknik yedek parça vermez, Marcs da distribütör değil. Umarım bir kaynağı vardır.




Bu mesajda bahsedilenler: @oceanofmemories
H
5 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Ecovacs henüz ülkemizde yok, ürünleri girecek ancak tüm serileri kapsayacak resmi distribütörlüğüne daha var.
Benim bildiğim, hiçbir zaman uluslararası garanti alamayız Çin’den getirdiğimiz ürünler için. Distribütör olsa bile o sadece sattığı ürünlerin servisinden ve yedek parçasından sorumludur, başka modele/ürüne destek vermez/veremez.
Çin pazarı ürünü/Global ürün farkı bir aldatmaca, yazılım ve adaptör yapısı dışında farkeden bir kısmı yok robotların, yemesin bizi.
Saygılarımla




Bu mesajda bahsedilenler: @probandi