E Ticaretten anlayan içeri

Aşağı Git Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Hukuk Bölümü E Ticaretten anlayan içeri

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

2
Cevap 497
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

E Ticaretten anlayan içeri

Cevap Yaz

alig07

6 yıl

Teğmen

Konu Sahibi

Hepsiburada'dan telefonum için Spigen kılıf aldım.Kilif geldi denemek için taktım çok ağırlaştırdı telefonu ben de iade etmek istedim hiç kullanmadan direkt ambalaji kapattim1 gün sonra iade ettim.
Kılıfin ambalaji açılmış diyip iade almayıp geri gönderdiler.
14 gün içinde cayma hakkim var kabul etmeleri gerek diyip kargoyu kabul etmedim.
Müşteri Hizmetlerini aradım kılıfı takmadan ürünün iyi olup olmadığını nasıl bilebilirim ambalajina hiçbir zarar gelmedi diye itiraz ettim.
Tekrar aynı şeyi söylediler.
Tüketici Hakem Heyeti'ne gitsem paramı alabilir miyim?
Daha önce ayakkabı iade ettim gittigidiyordan hiç böyle sorun çıkarmadılar < Resime gitmek için tıklayın >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

sertosman

6 yıl

Yarbay

alabilirsin

Augias

6 yıl

Yarbay

Telefon kılıfının ambalajının açılmış olması cayma hakkının kullanılmasına engel teşkil etmez. Satıcılar kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine getirilen istisnayı genişletmek niyetindeler. Hakkınızı arayın cayma hakkını kullanabilirsiniz.

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Hukuk Bölümü E Ticaretten anlayan içeri