Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
Kombi vb. Isıtma sistemleri
E.C.A servis çalışanıyım arkadaşlar sorularınızı yanıtlayabilirim
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1945
Cevap 361478
Tıklama 4
Öne Çıkarma
Cevap 361478
Tıklama 4
Öne Çıkarma
-
Cevap: E.C.A servis çalışanıyım arkadaşlar sorularınızı yanıtlayabilirim (46. sayfa)
Eca confeo var ama su basmıyor cihaz su vanasını açıyorum bir yere kadar su sesi geliyo sonra duruyo ekrandan bar basıncına baktıgım zaman 0.0 gözüküyor kafsyı yicem ya  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Su doldurma vanasını açtığım zaman bütün su olduğu gibi kombiden aşağıya akıyor sorun ne olabilir? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| kiracıyım kullandığım kombinin modeli bu sanırım(E.C.A. Calora CA 28 HM 24.080 Kcal/h 28kw Hermetik Kombi) heralde on veya 0nbeş yıllık vardır. sorunum ise kombi çalışırken belli sıcaklığa geldikten sonra duruyor. en soldaki ışık yanıp sönüyo ve en sağdaki ışık ise devamlı yanıyo sonra sıcaklık düşünce çalışıyodu. bi kaç gün sonra kombi beklemeye geçince en soldaki ışıkla en sağdaki ışık devamlı yanık konumuna gelmiş. sıcak su akıyor ama petekler buz gibi. kapatıp açtım bi müddet çalıştı sonra gene aynı problem oldu. servisi çağardım anakartın değişmesi gerekiyo dedi. değiştirdik. bigün çalıştı gene aynı problem tekrar etti. gene çağardım servisi. filtresini temizledi banyodaki peteği açtı pis su falan aktı tamam çalışır dedi. iki gün arızasız çalıştı. sonra gene aynı problem oldu.ama bu sefer en soldaki yeşil ışık sürekli yanık en sağdaki peteği gösteren ışık ise yanıp sönüyo petekler buz gibi. ne problemi olabilir? cvplarınız için teşekkür ederim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
eca confeo dijital kombim var ve bu ay 464 tl lik bir fatura geldi ve evde üşüyoruz. benim sorum şu kombide confor modu diye bir led var üzerinde küvet resmi var o led sürekli yanıyor bunun yakıt tüketimine etkisi var mıdır? ayrıca merkezi ısıtma devre dışı zaman denen ayarı 15 dk ya çıkarmak istiyorum fakat nasıl yapılacağını bulamadım servis ayar düğmesine bastıkça L1 L2 L3 L4 ayarları geliyor hangisini kullanmalıyım? |
|
Merhaba; Evimize yeni dogalgaz tesisati yaptitdik Eca konfeo promix kombi aldım firma kombiyi takti gaz bbağlantısını yaptı elektrik bağlantılarınıyyaptılar gaz acimi olduktandonra yetkili servis geldi kombiyi cçalıştırmak için donma oolduğunu söylediler elektriğiniaaçık birakmamiz gerekiyormus fakat tesisatı yapan firma bunun bilgisini bize hic vermedi simdi de eca yetkilileri donmaya karşı garantisi olmadığını söylüyorlar sizce bu firma hhatasıddeğil mi ne yapmak gerekir hic çalışmamış olan bir kombi iiçin donma yapması bizim Suçumuz mudur kombi tamir görürse daha sonradan bize sıkıntı cikartirmi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bu cihazin elektrik tuketimi nedir 24kw premix var bende bu ay gecen ayin iki kati elwktrik sarfiyatimiz olmus kombi yakmis olabilirmi cunku ekstra baska birsey calistirmadik aradaki fark 70 tl birde logofb ot var kombi surekli acik |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merahaba, eca Proteus Plus marka kombim var. alalı 1 ay bile olmadı. sorunum şu sıcak suyu açtığımızda 5 dk sonra sıcak su geliyor daha sonra tekrar soğuyor daha sonra tekrar ısınıyor. bar basıncını kontrol ettim. 1.7 birde banyo suyu hiç ısınamadı malesef (odalardan dolaşarak geliyor.) bununla ilgili ne yapabiliriz. kombi mi yeterli değil acaba ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
merhaba bende eca confeo premix için önerdiğiniz lago fb modülasyonlu oda termostadını kullanıyorum.geçen yıl ilk takıldığında oda ısısını 16 derece olarak gösteriyordu. kombi bir kaç saat çalışmasına rağmen ısı 16 kaldı. servise sorduğumda yükselir dediler. fakat yükselmedi. bende ev ısınınca kombiyi manuel kapattım. daha sonra biraz karıştırınca kalibrasyon ayarını gördüm. 1 ila 5 arası değer ayarlanabiliyordu. onu yükseltince gösterge yükseldi. servis çalışanlarıda kombini çok fazla olduğu bir yer olmadığı için yeni öğrendiklerini söylediler. fakat o günden beri geçen yıl ve bu yıl ben sürekli kalibrasyon ayarını değiştirmek zorunda kalıyorum. odada başka bir derece var onu baz alarak ayarlıyorum. sizce bu durum normalmi? şu anda durum ise kalibrasyon değeri 5 te yani sonda fakat oda 24 derece iken termostat 22 gösteriyor:( görüşlerinizi merakla bekliyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| selam arkadaslar. evde eca confeo premıx modelı var kaclık bılmıyorum. soyle bır durum var su basıncını 1.5 ayarlıyorum 2-3 hafta sonra bakıyorum bıraz azalma olmus genelde 1.1 cıvarına dusuyor. bu normalmıdır. evde yenı ev bu olay onceden berı var konuyu yenı gorunce yazdım |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
selam arkadaşlar acil cevapa ihtiyacım var. eca confeo premiks kullanıyorum 4 aydan beri benim sorunum biraz karışık.. 1-kullanım suyunu bataryadan açtığımda mavi ışık 6 -7 saniye sonra yanmaya başlıyor. ve suyu ısıtmaya başlıyor bu bir sorun olabilirmi? 2- bataryayı kapattığım halde mavi ışık hala yanmaya devam ediyor ve kullanım suyu sıcaklık derecesi 50 bazen 53 dereceye gelene kadar mavi ışık yanmaya devam ediyor. ve boşuna gaz tüketiyor. (çıldıracam yaaa yeni kombi bu daha..) ancak akabindeki kullanımlarda yani bataryayı bir daha açıp kapattığımda bu olay olmuyor. fakat kullanım suyu derecesi 50 dereceden aşağıya indiği yani göstergede 35-40 dereceleri gösterdiği zaman yine aynı durum oluşuyor.. eğer anlatabildiysem sevindim. :) şimdi bunun ne zararı var diyeceksiniz ama kısa süreli kullanımlarda yani aç ve 20-30 saniye kullanıp kapama durumlarında boşu boşuna gaz tüketimi oluyor. özellikle elerimizi yıkadığımız lavoboda geçerli. ve uzun vadede baya bir para demek bu. uzman arkadaşlarımın cevabını bekliyorum. ayrıca durumu servise bildirdim. adamların daha kombiyi görmeden direk söyledikleri bu bir sorun değil. eğer arıza varsa çözeriz eğer arıza yoksa 30 tl servis ücreti ödersiniz. böyle birşeye yetkileri var mıki. ayrıca işin parasında da olmamama rağmen daha telefonda böyle birşeyi söylemeleri iş ahlakına uyuyormu sizce.. cevaplarınız için şimdiden teşekkürler.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
aynı kombiyi kullandığımdan benzer sikayette bulundum, başka sorunlarımda vardı. kısaca bilgim dahilinde cevaplayayım sorularınızı. 1- kombinin suyun açılmasını anlaması peşine gaz valfini açılması ve ateşleme beklenmesi 4-5 saniye sürüyor. bu normal 2- asıl can alıcı ve benimde sorun ettiğim konu. bölge müdürlüğüne kadar ulaştım. kullanım suyu ayarlanan dereceye ulaşmadan kombi yanmayı kesmiyor. mesela kısa süreli aç kapa yaparsanız. kombi çıkış ısısı 50 dereceye ayarlı kombiniz o dereceye kadar çalışmaya devam ediyor. uzun süreli kullanıp kapatıp açarsanız sıcak su eşanjöründeki su hala sıcak olduğundan kapattığınızda direk sönüyor. malesef ulaştığım bilgi bunun normal olduğu yönünde. bence de su akışı kesildiğinde direk sönmesi gerekli ancak benim cihazımda da aynısı geçerli. gaz tüketimi hususunda haklısınız ancak miktarının az olduğunu söyleyebilirim. iki senedir kullandığım cihazımda başka sorun yaşamadım, sorunsuz kullanmanız dileklerimle... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @acemi03
| yeni evde tesisatta damla şeklinde kaçak olabilir. kaçağı kontrol etmeden sürekli su basmayın. varsa komşunuzun tavanına su geçebilir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Kadyr
|
arkadaşım çok teşekkür ederim. keşke daha önce söyleseydin. bunun için servis çağırdım. geldi kontrol etti ve aynı senin gibi normal olduğunu (birçok teknik açıklamadan sonra) söyledi. ve servis ücreti olarak 30 tl talep etti. bende kabul etmeyince müşteri memnuniyeti açısından bu seferlik almayacaklarını söylediler. ben yinede bahşiş olarak bi sigara parası bıraktım gençlere.. :) ancak hala kafam almıyor.. ben bunun bir yazılım hatası olduğunu düşünüyorum. kullanmayacağım suyu hazırda bekletmek adına niye bana ısıtsın ki...sonuçta yine soğuyacak. öyle birşey istesem comfort modunu devreye sokarım. aslında diğer kullanıcı arkadaşların da bunu kontrol edip genel merkeze bildirmesi gerek. belki ana merkez (emar) buna müdahale edebilir. isteyene yazılımlarında güncelleme yapmasıyla. tüketim konusuna gelince bence azımsanmayacak bir rakam hele ki çoluk çoçuk var ise. günde en az 10 kez çalışsa bu şekilde hesaplarıma göre ayda 3 tl ye yakın bir rakam yılda ise 36 tl ekonomik ömrü boyunca 400 tlye yakın bir rakam tutar. (tam ölçümü yapmadım tahmini tutar bu) aslında düşününce nelere para vermiyoruz fakat niye boşuna verelim ki bu parayı. |
Bu mesajda bahsedilenler: @osmanli18
chocam 4-5 senelık ev komsudada su kacagı yok |
|
Genelde banyoda yaşanıyor bu sorun. Yeni kombilerde su girişinde filtre kullanıldıysa ki mutlaka kullanılmıstır. O nedenle 1 ayda türbinde sorun olma ihtimali bulunmuyor. En başta söylediğim üzere sorun banyoda ise duş setinizi değiştirin. Kaliteli bir el duşu bu sorunu ortadan kaldırır. Yok eğer tüm bataryalarda soğuk-sıcak su akışı arasında ciddi bir basınç farkı varsa; Bu durumda tesisatta kaynak hatası yapılıp sıcak su hattının çapı daralmıştır. |
Bu mesajda bahsedilenler: @PaPeN
|
3 ay önce ECA yet. serv. ayrılmış biri olarak cevap veriyorum :) DOnma emniyetini size servis anlatır. Gaz açılması, servis yazdırılması esnasında yaşanan zaman kaybı firmayla alakalı olabilir. soğuk dönemde kombi çalıştırılamamış olabilir. Ancak şöyle bir durum var ki; Kombi Yetkili Servis tarafından çalıştırlmalıdır! Yetkili servisten önce çalıştırdıysanız sorumluluğu üzerlerine almamaları doğal. Tabi bu durumda garantiyide başlatmamaları gerekir. Size donma emn. anlatacak birimde doğal olarak eca yet servisidir. Sözün kısası yet servis ücretli işlem yapmak için arıza çıkarıyor. Arayın Emar'ı yani ECA müş hizm. diyelim. Çıkarın yaygarayı. BAkın nasılda garantiye giriyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @murat_sancakli
|
Merhabalar; Yardimci olursaniz gercekten cok memnun olacagim... EMAS marka kombi var evimizde ama bu sabah sebepsiz yere calismaz oldu. Hicbir sekilde dugmesini cevirdigimizde calismiyor petekler isinmiyor suyuda isitmiyor isiklarida yanmiyor sartelini inip kaldirsamda care olmadi bar gostergeside 2 yi gostermektedir.care olacak cvp verirseniz memnun olacagim... < Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba, Bir soru da benden zahmet olmazsa, ECA Whiteplus model kombim var: 1. Bu kombiye COSA termostat takılır mı? 2. Takılır ise bu modeli nasıl sökeceğim beceremedim  |
Bu mesajda bahsedilenler: @ecaservisi
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tulya -- 13 Ocak 2015; 13:28:52 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle