Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
1945
Cevap
361339
Tıklama
4
Öne Çıkarma
Cevap: E.C.A servis çalışanıyım arkadaşlar sorularınızı yanıtlayabilirim (27. sayfa)
P
11 yıl
Yüzbaşı

Teşekkürler Oda termostatı takıldığı zaman size bilği vereceğim .


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hardcrss , @ecaservisi
A
11 yıl
Yarbay

@ecaservisi
kolay gelsin.
petek ve musluk sularının karışması sebebiyle içindeki parça değişti.
herşey normaldi.
fakat kombinin suyu 1.5 ten 1.3 basınç seviyesine düşüyor.
benim gözlemim,
kombi kendi kendine yeterli su almıyor!!
ben ekleme yapıyorum haftada bir.

bunun sebebi nedir? bilgi verirseniz sevinirim.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
H
11 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: fizisyen

@ecaservisi
kolay gelsin.
petek ve musluk sularının karışması sebebiyle içindeki parça değişti.
herşey normaldi.
fakat kombinin suyu 1.5 ten 1.3 basınç seviyesine düşüyor.
benim gözlemim,
kombi kendi kendine yeterli su almıyor!!
ben ekleme yapıyorum haftada bir.

bunun sebebi nedir? bilgi verirseniz sevinirim.

kombi kendi kendine su almaz sizin basmaniz lazim. kaciriyorsa biryerde kacak var demekki



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
11 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba Bay fizisyen E.C.A kombileri suyu kendileri almazlar lakin su basıncı sürekli düşüyorsa cihazınızı kontrol edin gözle görülür herhangi bir kaçak yok ise kapalı devre ısıtma sisteminizde bir su kaçağı vardır tesisaçı firmanız ile iletişime geçerek tesisatınıza by pass yaptırıp 6 bar su bastırın ortaya çıkan kaçağı giderttiğiniz zaman sorununuz ortadan kalkacaktır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
11 yıl
Binbaşı

merhabalar
öncelikle kombi hakkında pek bir bilgim yoktur, önceki evimde kombi son model olduğundan hiç sıkıntım olmadı ve kullanımı çok kolaydı ama şuanki evde ise kombi çok eski ve modelini de bilmiyorum kullanım kıavuzu da yok.
ürün şuna benziyorhttp://r.e-sirket.com/resimler/142000/142865.jpg
sorunum ise sıcaklığın istediğim ayarda kalmaması belli süre sonra kombinin sıcaklığı aşağıya düşüyor.
suyu yükseltmek için olan vana sol kısımda suyu boşaltmak için olan vana orta kısımda ve kombinin hemen bağlantılarının olduğu yerde aşağı kısımda bir vana daha var ama ne işe yaradığını bilmiyorum. ekrandaki ayar tuşuna tıklayınca ne olduğunu anlamadığım rakamlar görünüyor. sıcaklığı sabitlemenin bir yolu var mı yoksa bozulmuş mu?
mesela kardan adama basıyorum 70e çıkarıyorum sonrasında 35-40a kadar düşüyor...sebebi ne olabilir sizce?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yusufd84 -- 17 Şubat 2014; 19:08:38 >

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
11 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ecaservisi

Merhaba Bay fizisyen E.C.A kombileri suyu kendileri almazlar lakin su basıncı sürekli düşüyorsa cihazınızı kontrol edin gözle görülür herhangi bir kaçak yok ise kapalı devre ısıtma sisteminizde bir su kaçağı vardır tesisaçı firmanız ile iletişime geçerek tesisatınıza by pass yaptırıp 6 bar su bastırın ortaya çıkan kaçağı giderttiğiniz zaman sorununuz ortadan kalkacaktır.

su almaktan kastım şu;
mesela su basıncı 1.5 bar
muslukları açıp kullanınca kısa bir süre sonra su 1.3 e düşüyor.
fakat muslukları hiç kullanmazsak su basıncı sabit 1.5 te duruyor.

bende 1.5 e gelsin diye su ekliyorum. anlatabilşimdir umarım.

bu sorun ocak son haftasından beridir var. daha önce yoktu, hiç basınç düşmesi olmazdı.
musluklar ile peteklerin suyu karışıyordu, petekler ısınmıyordu.
forumdan da tavsiye edilen parça servis tarafından değiştirildi.
devamında bu sorun olmaya başladı.
öncesinde hiç bir sıkıntımız yoktu :)

edit, sabah 1.5 bar da iken banyo sırasında 2,4 e çıktı :)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi aksinaletinsan -- 18 Şubat 2014; 21:36:08 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
P
11 yıl
Yüzbaşı

Merhaba E.C.A servisi nasılsınız ?


Yine bir sorum olacak

Kullandığımız kombi eca confeo premix 24.000 kw olanı Normal çalışma da hiç bir sıkıntı yok gayet memnunum fakat banyo yaptığım zaman petekler soğuyor. Bunun sebebi nedir benim kombim de çift eşanjör sistemi yok mu yani ?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ecaservisi
H
11 yıl
Yarbay

her kombi banyo suyu açıkken petekleri ısıtmaya keser. normal bir durumdur. çift eşansör olması ısıtma suyunu daha hızlı ısıtmak içindir, peteklerle sıcak suyun aynı anda ısıtılması için değildir.




Bu mesajda bahsedilenler: @parskan
P
11 yıl
Yüzbaşı

Çok teşekkür ederim cevabınız için.




Bu mesajda bahsedilenler: @hardcrss
E
11 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba bay yusufd84 cihazınız ile alakalı bir sorun mevcut olarak görünüyor kontrol edilmesi gerekli 444 0 322 numaralı müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @yusufd84
E
11 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba Bay parskan sayın @hardcrss sorunuzu doğru olarak yanıtlamıştır kombilerde öncelik daima sıcak su kullanımı içindir.




Bu mesajda bahsedilenler: @parskan
A
11 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ecaservisi

Merhaba Bay fizisyen cihazınıza bir kontrol yapılması gerek switch,genleşme tankı ya da plakalı eşanjör kontrolü gerekiyor 444 0 322 numaralı E.C.A müşteri hizmetlerinden destek alabilirisiniz.

tesekkuler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
11 yıl
Binbaşı

senin eca dan cevap basina prim alman lazim. konu o kadar populer olduki herkes bir sey sormaki istiyor. ozelliklede kombiler konusunda.
kimsiniz siz yahu, gercekten cok merak ettim. insanlari bilgilendirmeniz cok guzel bir sey. ancak dedigim gibi eca nin sizin gibi insanlarida gormasi lazim


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
11 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba Bay otuz3 inanın çok mutlu oldum güzel düşüncelerinizi okuduktan sonra amacım maddi bir kazanç değil sadece toplumun gözündeki servis personeli imajını düzeltmek insanlar haklı olarak kendilerini yanılttıkları için kızgın davranıyorlar ama ben insanlara dürüst bir şekilde bir şeyler açıkladığım zaman inanın bana bakış açıları değiştiği an zaten dünyalar benim oluyor ve kendi çalışma arkadaşlarımı düşüncelerime dair bilgilendiriyorum çalıştığım iş yerine bir müşterimiz benimle çay içmeye gelmesi zaten benim o insana vermiş olduğum güvenin yansıması ve her zamanda misafirlerim oluyor sizide bir gün beklerim kendimi gösteririm ama çalışmış olduğum firma nasıl bakar ya da ne olur bunu kestiremediğim için şuan bu şekilde hareket ediyorum beni görürlerse ve konu hakkında ararlarsa bende o zaman rahatça iletişim bilgilerimi insanlar ile paylaşabilirim kar amacı gütmeden saygılarımla iyi günler ve tekrardan teşekkürler.




Bu mesajda bahsedilenler: @otuz3
A
11 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: fizisyen

quote:

Orijinalden alıntı: ecaservisi

Merhaba Bay fizisyen E.C.A kombileri suyu kendileri almazlar lakin su basıncı sürekli düşüyorsa cihazınızı kontrol edin gözle görülür herhangi bir kaçak yok ise kapalı devre ısıtma sisteminizde bir su kaçağı vardır tesisaçı firmanız ile iletişime geçerek tesisatınıza by pass yaptırıp 6 bar su bastırın ortaya çıkan kaçağı giderttiğiniz zaman sorununuz ortadan kalkacaktır.

su almaktan kastım şu;
mesela su basıncı 1.5 bar
muslukları açıp kullanınca kısa bir süre sonra su 1.3 e düşüyor.
fakat muslukları hiç kullanmazsak su basıncı sabit 1.5 te duruyor.

bende 1.5 e gelsin diye su ekliyorum. anlatabilşimdir umarım.

bu sorun ocak son haftasından beridir var. daha önce yoktu, hiç basınç düşmesi olmazdı.
musluklar ile peteklerin suyu karışıyordu, petekler ısınmıyordu.
forumdan da tavsiye edilen parça servis tarafından değiştirildi.
devamında bu sorun olmaya başladı.
öncesinde hiç bir sıkıntımız yoktu :)

edit, sabah 1.5 bar da iken banyo sırasında 2,4 e çıktı :)

servis geldi. havası normal dedi, su alma muslugu ile ilgilidir dedi.
onu cıkardı baktı ve şişmiş dedi. yenisi ile değiştirdi.
şimdilik başka sebebi gözükmüyor dedi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
11 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

merhaba bay fizisyen doldurma musluğu kaynaklı arıza klapesi şişmiş büyük ihtimalle yapılan işlem sıralaması doğru arkadaşım doğru işlem yapmış iyi günler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @fizisyen
S
11 yıl
Onbaşı

Merhaba bay ecaservisi;

Öncelikle böyle bir konu açtığınız ve aktifliğiniz için teşekkürlerimi sunarım.
İstanbul'da, çok iyi yalıtımı olan, yerden ısıtmalı, 3 katlı müstakil ev için yoğuşmalı kombi arayışındayım. Yaklaşık 30.000kcal kapasiteye sahip modelleri inceliyorum. Şu sorularımı cevaplarsanız çok memnun olurum:

1) ECA Confeo Premix 35kw ve De Dietrich 35kw modelleri ilgimi çekti. Yalnız sanırım De Dietrich biraz farklı kullanım alanına sahip bir model? Su ısıtması mümkün olmuyor gibi görünüyor. Sanki sanayi tipi gibi. Normalde markalarda ürün skalası 24kw-45kw arası olurken bu model 35kw'dan başlayıp katlanarak kapasite büyüyor. Bu modeli müstakil ev için önerir misiniz? Niçin?

2) Bu Fransız ürünü tercih edersem ekstra olarak satın almam gereken parçalar da olacak zannedersem? Özellikle su ısıtmak için? Nasıl bir mailyete hangi çözümü önerirsiniz?

3) Ayrıca De Dietrich, başka hiç bir yerde görmediğim %110 yoğuşma oranı sunuyor. En fazla Baymak'larda 109.2 gördüm. Bu nasıl oluyor.

4) Özellikle düşük yakıt sarfiyatı olan bir ürün tercih etmek istiyorum. Normal ECA modelleri ve Fransız ürününüz arasında nasıl bir tercih olmalı?

Selamlar.

Düzenleme: İlk önce yukarıdaki mesajı yazmıştım, MCA modelinden bahsediyordum. Sonra fark ettim ki MCR modeli de varmış. Bu modelde kullanım suyu ısıtması mümkünmüş. İki model karşılaştırması için de bir şeyler söyleyebilir misiniz?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sagarra -- 24 Şubat 2014; 2:00:59 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
11 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhaba Bay sagarra teşekkür ederim, ve özür dilerim bir dönem yoğunluktan dolayı ilgilenemedim aşağıda maddeler halinde cevapları vermiş bulunmaktayım

1)DeDietrich E.C.A nın ithal bir ürünü ve ağırlıklı olarak kazan tabir edilen ürünlerdendir MCA serisi işletme ve yurtlar için ideal harici boyler ile su ısıtmasınıda sağlarsınız MCR serisi ise konut tipi bir kombidir.

2)MCA serisini tercih ederseniz harici boyler,pompa v.s ekstra bir çok aparat çıkar ama MCR serisini tercih ederseniz sadece kombi yerine takılacak ve kombinin bağlanması için sigortaya ihtiyacınız kalacak sıcak su ve kapalı devre ısıtmayı bu üründe ekstra hiç bir bileşene ihtiyaç duymadan kullanabilirsiniz.

3)De dietrich avrupa da pazar lideri bir firma ve inanın ürünleri çok kapsamlı çalışıyorlar MCR serisini sökme imkanım oldu kafamdaki kombi algısını değiştiren bir sisteme sahip ve modülasyon ile fan aralıkları çok standart bu sebeple cihaz inanılmaz stabil çalışıyor.

4)İki üründe hemen hemen aynı burada kararı size bırakıyorum çünki benim en sevdiğim iki modeli karşılaştırmamı istiyorsunuz buda hiç bir zaman yapmadığım bir işlem açıklamalar yukarıda mevcut kullanıcı ve memnuniyet her iki üründe de yüksek seviyede.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ecaservisi -- 27 Şubat 2014; 13:33:26 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sagarra
O
11 yıl
Binbaşı

bizm evde gunes enerjisi var. sicak suyu actigim zaman yukaridan gunes enerjisi tasiyor.
zannedersem musluktan. musluk su kollu olanlardan. onlari degistirmemmi lazim


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
11 yıl
Yarbay

kombi kullanırken, güneş enerjisine soğuk su taşıyan hattın vanasını kapatmanız gerekir. aksi takdirde su kombi üzerinden dolaşarak güneş enerjisine ulaşır ve kombi sürekli ısıtma konumunda kalır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @otuz3