Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4
Cevap
1518
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Dyson v11 Absolute aldım, kandırıldım, DİKKAT!
C
6 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Arkadaşlar çok uzatmadan konuyu kısa tutarak yaşadığımı ve bunu neden yazdığımı anlatacağım.

Evde Golden Retriever cinsi köpeğim var ve tüyleri mevsim değişikliğinden dolayı aşırı dökülüyor. Kullandığım süpürgem de bozulunca Dyson v11 Absolute modelini Türkiye'de satışa yeni başlayan dyson.com.tr üzerinden 15 Nisan'da satın aldım.

İçinden çıkması gerek 120$ değerinde (dyson.com'dan bulduğum fiyatlar) aksesuar çıkmadı. Halbuki web sitesinden kutu içeriğine dahil gösteriliyordu.
Konuyla ilgili dyson.com.tr müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve durumu izah ettim. 6501 sayılı kanun kapsamında ayıplı ürün olduğu için ayıp tutarında indirim talep ettim.
Herhangi bir kısmi para iadesi yapmayı reddettiler ve eksik parçaları tamamlamayı teklif bile etmediler. Bu arada web sitesini de güncellediler ama önceden almış olduğum ekran görüntüsünü de ekliyorum.

Bu site yerine diğer bayi/satıcılardan alışveriş yapmanız tavsiyemdir. Bu kadar para verdikten sonra paramın karşılığını tam almayı istiyorum.
Konuyla ilgili olarak İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.

İyi forumlar.
Not: Konuya çağırdığım arkadaşlar başta olmak üzere yorum yapıp öne çıkarabilirseniz sevinirim.

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil