Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
KabloNet
Dün ortaya çıkan Uydunet IP alamama sorunu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
13
Cevap 4739
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 4739
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Dün ortaya çıkan Uydunet IP alamama sorunu
| DNS ve ip alamama sorunu sıkça yaşanıyor ancak şu an genel bir problem olsaydı herkes yazardı. Ben genelde 3 oda ileriden wirelessla laptoptan bağlanmaya çalışınca vermişti bu hatayı 1 kere onun dışında uzaktan bağlanmaya çalışınca sürekli dns hatası veriyor. Kablolu bağlantımda 6 aydır hiç sorun yaşamadım Ankara'dayım bu arada.. |
Dün bizimde yoktu dostum, sabah evden çıkarken hala ip alamıyordu. Bana da Türkiye geneli dediler... |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Aynı sorun bende de var . 5 yıldır aboneyim ilk kez başıma uzun süreli bir arıza problemi geldi.Yaklaşık 72 saattir internet yok. Genel bir sorun var diyorlar. Bekleyin yapacağız diyorlar. |
| Perşembe gününden bu yana kullanamıyordum ben de interneti, bu aylık fatura kadar telefon parasına verdim zaten 1-2 saate bir Uydunet'i aramaktan. Böyle rezillik görmedim ben! 4-5 gün ne halt yediler de düzeltemediler sorunu çok merak etmekteyim. Benim gibi bu sorunu yaşayan arkadaşlar varsa organize olup hukuksal olarak arayalım hakkımızı diyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Aynı şekilde bende de henüz düzelmedi arkadaşlar, 4 gündür internet kesik. Son görüşmemde IP alamayan modemler için firmware güncelleme gibi bir olasılıktan bahsettiler, umarım kimseyi daha fazla mağdur etmeden hallederler. Modem değiştirme gibi bir seçeneği düşünmek bile istemiyorum, 200 küsür lira saydığım modemi çöpe atacak değilim.  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, bende ayni sorun var. Pazartesi aksam baslayan genel ariza sonrasi internet calismiyor. Sorunu ogrendim ama cozum icin ne yapilabilir bulamadim. Ariza sirasinda Uydunet guncelleme yapmis, bu islem sonrasi motorola modemlerin mutlaka flash edilmesi gerekiyormus. Normalde kablo modemleri ISP'ler update ciktikca internet uzerinden kendileri update ederler ama Uydunet sadece netmaster olanlari update ediyormus. Haliyle bizim Motorola SB6120E modemler calisir durumda ama flash edilmeleri gerekiyor yeni yazilim icin. Ben modemi e-vizyon.net diye bir sirketten almistim aradim cumadan beri ama ulasamadim. Bu motorola modeme teknik destek verecek baska bir sirkette bulamadim, bilen varsa yazarsa iyi olur. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Türksat firmware yükleyecekti fakat herhangi bir gelişme olmayınca ben de ithalatçısı Vizyon Komünikasyon ile görüşerek modemi Cuma günü kendilerine gönderdim. 1.0.1.8 firmware yüklü, yanlış anlamadıysam 1.3 gibi bir sürüm varmış ve onu yükleyip geri gönderecekler. Önümüzdeki hafta bir gelişme olursa buraya yazarım. Aşağıdaki adresteki iletişim bilgilerinden hemen ulaşabildim, c.tesi ve pazar günleri çalışmadıkları için hafta içi gündüz saatlerinde ulaşılabilir: http://www.vizyonturkey.com/kurumsal/iletisim Şimdilik DOCSIS 2.0 Netmaster CBW-560 modemi tanımlattım ve kullanıyorum. 20Mbit down ve 2Mbit up tam hızda ve sorunsuz çalışıyor.. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi YASHUKAWA -- 22 Aralık 2012; 22:17:35 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Modem bugün elime ulaştı, SB6120-1.0.1.8-SCM02-NOSH olan firmware sürümü SB612X-1.0.3.5-SCM00-NOSH olarak güncellenmiş. Modemi şebekeye bağladık ve sorunsuz olarak hemen IP aldı ve internete çıkabildi. Şimdilik bir problem görünmüyor. |
Kardeş bende uydunet kullanıcısıyım. Ve son 1 haftadır İP alamama sorunu yaşıyorum. 3 kere aradım müşteri hizmetlerini bizden kaynaklanan bir sorun yok sizle alakalı bir şeydir dediler. Bende teknik destek istedim adamlar geldi bugün baktılar ethernet kartın arızalı dediler. Gittim ethernet kartı aldım onunla da denedim yine olmadı. Sinirlendim baya akşam tekrar eski ethernet kartına taktım ve net geldi ama biliyorum ki yine gidicek. Ben bununla ilgili ne yapabilirim Netmaster BRG-35302 kablolu modem kullanıyorum. Acaba bende Firmware güncellemesi mi yapmam gerekiyor. Şimdiden teşekkürler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Sayın Kullanıcımız, NetMASTER BRG-35302, Bridge Mod çalışan bir ürün olduğu için IP adresi doğrudan bilgisayarın MAC adresine verilir. IP alamama durumunda sorunun modem, bilgisayar ya da hat sağlayıcısından olup olmadığını tespit etmek gerekmektedir. Modemin arkasında bağlı olan kablo yayın girişini modemden sökerek modemi kapatıp açınız. Bu durumda modem online olamayacağından standart olan 192.168.100 lü bloktan ip adresi alır. Bilgisayara eğer IP adresi gelmez ise sorun modem ya da bilgisayar Ethernet kartından kaynaklanıyordur. Modeme kablolu yayın kablosunu takıp modem online olup IP adresi gelmez ise sorun hat sağlayıcı kaynaklı olduğu tespit edilmiş olur. Sorunun devamı halinde her gün 08:00 - 22:00 saatleri arasında NetMASTER Destek Hattı'ndan yardım alabilirsiniz. 0216 366 66 96 destek@netmaster.com.tr Saygılarımızla, |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >