Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
37
Cevap
1815
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Dijital Center Bana Kıyak Geçer mi???
M
21 yıl (426 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Beni sinir hastası yapan prescott işlemcim çok ısınıyor. ben de onun için fan almaya karar verdim ve DC nin yolunu tuttum fdakat almak istediğim fanla aldığım fan arasındaki farkı kutuyu açtıktan sonra anladım.Aldığım fana aslında aynı şekle sahip başka bir modelmiş.

"1 Nisan Cuma günü Mecidiyeköy'deki Dijital Center Showroom'undan Coolermaster Jet 7+ CPU Fanı - AMD ACB-V83-U2 modelli ürünü aralarında şekil ve fiyat farkı olmaması sebebiyle
Coolermaster Jet 4 CPU Fanı (Socket 478) ICB-V83-U1 modelli ürünü sanarak almış bulunmaktayım. Eve geldiğimde ürünün arkasına bakma fırsatı buldum ve socket 478 ibaresi göremedim.Bu yüzden ürünü kutusundan çıkarırken kutuyu yıpratmamaya çalıştım. Fakat daha sonra internet sitesine baktığımda yanlış ürünü aldığımı gördüm. Kutu ve ürün sağlam bulunmakla beraber doğrusunu söylemek gerekirse açıldığı veya açılmaya çalıştığı belli.
Çeşitli sitelere baktığımda müşteri memnuniyeti konusunda hassas olduğunuz izlenimini edindim. Acaba ürünü iade edip daha gerçekte almak istediğim ürünle değiştirmem mümkün mü? Cevap verirseniz sevinirim yapacağınız yardımlar için şimdiden teşekkür ederim."


Ben de DC ye böyle bi mail attım sizce bana yardımcı olurlar mı??



S
21 yıl (1827 mesaj)
Binbaşı

kapıdan ve uzaktan satışlarda hiçbir koşul belirtmeksizin ürün sözleşmesinden vazgeçme gibi bir hakkın var.[Ekleme yaptım: 7 gün içinde]
Ayrıca ürünün normal kullanımından kaynaklanmış hasarlardan da sorumlu değilsin yani 7 gün içinde mutlaka değiştirmeleri gerekir.Firmaya tüketici kanununda bunların olduğunu hatırlat zorluk çıkarırlarsa,
hiç olmadı direk en yakın tüketici derneğine baçvur.

www.tuketicikoruma.org
www.tukoder.org
ALO 175
www.sanayi.gov.tr





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SoulReaver -- 4 Nisan 2005, 15:04:22 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
21 yıl (1827 mesaj)
Binbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: fubo

her ne olursa olsun tüketici haklarına göre faturasını götürdüğün takdirde 7 gün içinde almak zorundalar tabi bozmadıysan


bu söylediğiniz şey sadece kapıdan ve uzaktan alışverişlerde geçerli, onun dışında kanunda böyle bir şey olduğunu görmedim ben.

aşağıdaki adreste yer alan kanuna bir bakın!

Kanun-Yönetmelik





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SoulReaver -- 4 Nisan 2005, 15:28:24 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.