Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
Digiturk
DIGITURK | İptal - Dondurma İşlemleri | Sorularınız
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
908
Cevap 320296
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 320296
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: DIGITURK | İptal - Dondurma İşlemleri | Sorularınız (6. sayfa)
| Bende iptal işlemi için telefon açınca kimlik fotokopisini,dijital kart fotokopisini ve kapatma isteğinizi gerekçesiyle beraber yazıp faxlayın dediler. İnad edip kimlik fotokopisini ve sadece üyeliğimi bitirin yazıp faxladım 3 saat sonra mesaj geldi talebiniz bize ulaştı üyeliğiniz kapatılacaktır, haklarınız 2 ay daha devam edecek diye... |
İptalden sonra Receiveri sizin servise teslim etmeniz gerekiyor etmezseniz aylık 100 dolar kira ödemeye mecbur bırakıyorlar ödemezseniz icraya gidiyor bence araştırın ve bir an önce servise teslim edin, önceden böyleydi değişmiş olabilir mi ama sanmıyorum değiştiğini
|
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mastor1 -- 30 Ocak 2011; 15:25:41 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
aman.. 500 tl almasınlar şimdi. ben telefon görüşmesi yaptığımda sizden gelip alacaklar dediler. o yüzden götürmedim |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
arayıp sordum. yok öyle şey dediler. aylık 100 dolar filan hikayeymiş sizin duyduğunuz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
kesinlikle kutu ve kumanda teslim edilmeli evrak almayı unutmayın ummadık tas baş yarar |
Aylık 100 $ olmasada en iyi ihtimal güncel paket fiyatından fatura çıkarırlar, en iyi teslim edip rahat etmek. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Selamlar arkadaşlar, Ben de 2 yıllık taahhütümün geçen ay bitmesiyle birlikte dijitürkü iptal ettirmeye karar verdim. Belgesel ağırlıklı kullanıyordum dijitürkü ama nat geo iyice baydı artık d-smarttaki discovery serisine geçmeyi planlıyorum. 5 dk önce müş.hiz.aradım iptal için kimlik fot. Ve iptal nedenini belirten dilekçe yazmam istendi. Biraz önce yolladım. 3 iş günü içinde cebime dilekçe işleme alındı şeklinde mesaj gelecekmiş. O gelene kadar fatura kesilmemesi açısından ayın üçü itibari ile dondurulacak yayınım. Kutu bende kalıyormuş herhangi bir bayiye kartı teslim edebilirsiniz işlem sonrası denildi. Beklemeye başladım bakalım ne kadar sürecek... Bu arada dilekçeye neden olarak discovery channel ve serisi belgesel kanallarının platformunuzda bulunmaması nedeni ile üyeliğimin iptalini rica ederim şeklinde yazdım. müş.hiz. ne aynen böyle söyledim uğraştırmadı beni :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| bende fax çektim yaklaşık 3 saat içinde "Sayın ........ ........ iptal talebiniz tarifımıza ulaşmış olup yayinlarınız 03.02.2011 tarihinde kapanacaktır. mevcut üyelik haklarınız 2 ay saklı tutulacaktır." diye mesaj geldi |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bana da şimdi mesaj geldi; "iptal talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, yayınlarınız 03,02,2011 tarihinde kapanacaktır. mevcut üyelik haklarınız 2 ay saklı tutulacaktır" şeklinde. yayın kapandıktan hemen sonra kartı teslim etmeye gideyim değil mi? yoksa gitmeden müş.hiz.aramak gerekir mi? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
dün fax çekmiştim bugün 2 sefer aradılar ilkinde kartı istediğiniz bir bayiye teslim edin dediler, ikincide daha önce aramıştınız diyince kusura bakmayın diyip kapattılar. Bu sene taktık değiştirmişler heralde çünkü daha önceki senelerde kapatmayın diye 20 sefer ararlardı  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| değişen bişey yokmuş hocam. Biraz önce 3. arama geldi daha önce 2 kere arandığımı söyleyince onlar ayrı bir birim falan diyip kampanyalardan bahsettiler. |
bende onu düşünüyorum zaten. Ama İst.te elden alabileceğim bir yer bakıyorum. Fakat hala turksat modulluden vazgeçmemek için digiden gelecek iyi bir teklifide bekliyorum  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| biraz önce iptal bölümünden aradılar ve nedenini sordular ben söylerken not alır gibi sesler geliyordu. daha önce de dediğim gibi discovery serisi istediğim için iptal ettirdiğimi söyledim. dijide olsa devam edermiydiniz dedi evet ederdim dedim ki ederdim zaten :) diğer belgesel kanallarını teklif ettiler istemedim. 3 şubattan sonra kanallar kapanınca tekrar arayıp kartı iade etmeniz için bilgi vereceğiz dediler. bekliyorum bakalım :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| ereyon sağlam firma ben aldım komşuya kurdukta. Elden zor bulursun. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi invisible -- 1 Şubat 2011; 15:53:16 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| hocam ereyondan şüphem yok, ama ödemeyi verip ürünü alip çıkmayı tercih ediyorum. Hem hepsiburdadan tarihi geçmiş şifre gelmesi sonra digiturk ve hepsiburda müşteri hizmetleri arasındaki sinir harplerini okuyunca en iyisi elden bulup almak. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| o arkadaşada benim aldığımda son tarihi 31 12 2010 ama 2 ay uzatıldı. Sıkıntı olmaz merak etme. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
hala gelip almadılar receiver ı.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kanoute -- 30 Ocak 2011; 11:46:19 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle