Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
25
Cevap
4153
Tıklama
2
Öne Çıkarma
Deniz Bonus kredi kartı aidat iadesi
W
4 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

Merhaba.
Deniz Bonus geçen hafta kredi kartı için 135 lira kredi kartı aidatı kesti. Bende kredi kartını iptal için kayıt oluşturdum.Bugün aidat iadesinin olumsuz sonuçlandığına dair bilgisayar tarafından arandım. Tekrar müşteri hizmetlerine bağlandım. İkinci temsilci aidat ücretinin yarısını bonus puan olarak yükledi ve 6 ay kapatmama sözü aldı sadece. Harcama sözü yok. Geçen sene 100 lira bonus vermişlerdi sanırım ama bu sene mecburen kabul ettim çünkü Ağustos'ta 25 lira A101 indirimi yansıyacak ekstreme.
Aynı durumda olanlar için bilgilendirme olsun diye yazdım. Sonuçta bu da bir fırsat :)



Neden kullanıyorsunuz ki kapattırın gitsin yani 135 lira kart aidatı ödeyipte 25 lira a101 kovalamak hiç mantıklı değil sen ve senin gibiler bu ücretlere ses çıkarmazsa seneye hi&#...
Yoruma Git
Yorumun Devamı wisee97 - 4 yıl +4
W
4 yıl
Er

Neden kullanıyorsunuz ki kapattırın gitsin yani 135 lira kart aidatı ödeyipte 25 lira a101 kovalamak hiç mantıklı değil sen ve senin gibiler bu ücretlere ses çıkarmazsa seneye hiç vermez ben garantide kartımı kapattırdım 100 kere aradılar yeniden açalım 150 lira bonus tanımlayalım falan diye


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
4 yıl
Onbaşı

konu birazdan silinir



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

W
4 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

135 lira değil yarısı :) Sebebi ise bu bir sene içerisinde fastpay dahil %10 bonus kampanyaları vs toplamda en az 500tl bonus kazanmışımdır...




Bu mesajda bahsedilenler: @wisee67
V
4 yıl
Er

Fırsat mi şimdi bu?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
4 yıl
Yüzbaşı

Şikayetvar.com'a yazdım, bir kaç gün sonra; 3 ay boyunca 100tl ve üzeri ekstre sözüme tamamını iade ettiler. Sadece Akbank etmiyor. Onu da peşin aldıkları için kullanılmayan zaman bazında iade (10 ay) konusunda bankalar birliğine e-devlet üzerinden şikayet kaydı açtım. 2 ay oldu gelişme yok. Bakalım bekliyoruz. Ayrıca her ihtimale karşı Denizbank Net kart başvurusu yapın, aynı limit ile yıllık aidat ücreti olmadan hemen onaylanıp, elinize ulaşsın.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi srcn1905 -- 27 Temmuz 2020; 15:49:56 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
4 yıl
Yüzbaşı

ilk tekliflerini kabul etmeyip ısrar etseydiniz paranın tamamını kurtarabilirdiniz, hem de hiç söz vermeden.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
W
4 yıl
Çavuş
Konu Sahibi

İlk seferde kabul etmedim tabi ki. Tamamını iade edin dedim. Sizin için böyle bir teklif sistemde yok dedi müşteri temsilcisi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @typhoone
D
4 yıl
Yarbay

Her bankanın aidatsız kartı var,onları alıp kullanın,boşu boşuna sinir harbi yaşamayın...



F
4 yıl
Binbaşı

Sicak firsat olarak kart iadesinimi aciyorsun konu olarak



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

C
4 yıl
Yarbay

Direk mesaj attim kart aidatini iptal edin diye
Ettiler

Sene olmus 2020 kart aidati nedir ya


Degerli musterimiz, **** ile biten kredi kartinizdan tahsil edilen 172 TL'nin iadesi 10.07.2020 tarihinde kredi kartiniza aktarilmistir. Bilgi:08502220800



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K
4 yıl
Yarbay

Bir iki gün sonra bana da Denizbank yansıtacak.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
4 yıl
Çavuş

Bendende almışlar bugün ne yapmak gerekir



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
4 yıl
Çavuş

6 yıldır kullandığım ve düzenli olarak tüm kesintiyi geri aldığım yöntemi söyleyeyim üstadım. Belki işinize yarar.
Denizbank müşteri memnuniyeti bildirimde bulunacağım linkinden başvuru yapıp iade talep ederek mail ile bilgilendirme seçeneğini işaretliyorum. İki gün içinde ücret iadesi yapılıyor ve mail ile bilgilendiriliyorum.
Dört yıl önce bir kez olumsuz yanıt aldım. Aynı kanaldan rahatsızlığımı belirterek kartın iptalini istedim. Ertesi gün olumlu dönüş yaparak iade işlemini gerçekleştirdiler.
Bunun dışında hep düzenli olarak geri ödediler.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mytra -- 27 Temmuz 2020; 19:3:45 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KARACABEYY
K
4 yıl
Yarbay

Sayın hocam çok teşekkür ederim çok faydali bilgi oldu Denizbank'tan kartı yeni aldığım için Denizbank sistemine yabancıyım, çok sağolun saygılar :)



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mytra
M
4 yıl
Yüzbaşı

3-4 ay oldu kartı alalı hemen ilk sene kart ücreti diyerek 135 tl yapıştırmışlar.

Şikayetvar çözüm olmadı, müşteri deneyiminden tekrar kayıt açtık bakalım. Olmazsa iptal edeceğim. Fastpay için almıştım. %10 lar bitti pek bi kampanyası yok şuan.



B
4 yıl
Binbaşı

arkadaşlar denizbank iade yapıyor ben ilk aldıgımda aidat geldi sildiler üstüne birde 100 tl bonus verdiler.

aynısını bu yıl yine yaptılar kapattırmak istedim yansıcaktı kullanmak istemedigim için kapattım 1 hafta sonra aradılar

100 tl bonus 1 yılda kart ücreti almayalım dediler kapattım cunku hic kampanyası yok sadece geçen son 3 ayda oldu



M
4 yıl
Çavuş

ne demek hocam? lafı bile olmaz, umarım işinize yarar. bu yöntemde aradaki müşteri temsilcileriyle muhatap olmak zorunda kalmıyorsunuz. doğrudan bankanın esentepe merkeziyle muhatap oluyorsunuz. iletişim yöntemi olarak mail yolunu seçtiğiniz için bir sürü vaat dinlemek zorunluluğundan da kurtuluyorsunuz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @KARACABEYY
K
4 yıl
Yarbay

Çok teşekkürler sayın hocam bir iki güne ekstre kesilecek ve ikinci ekstrede alıyorlarmış deneyeceğim.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @mytra
S
4 yıl
Çavuş

Saolun hocam teşekkürler


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mytra