Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1776
Cevap 236666
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 236666
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Cevap: DELTA Servis (47. sayfa)
| Bende xperia z1 alacaktım ancak çok olumsuz yorum var düşme neysede çizikte bile garanti dışı mı kalır bu yanlış bu insanları korkutuyor malesef. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
paralel ithalat olunca fiyat uygun oluyor yetkili servis olunca fiyat uçuyor. insan ne yapacağını şaşırıyor. Bende de samsung Türkiye garantili telefon vardı.Servise gidip geliyordu 4. defada mahkemeye verdim de parasını aldım. Yani yetkili servislerde de aynı sıkıntı olabiliyor |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Arkadaşlar şimdi öneriyor musunuz parelel ithalat ile telefon almayı yoksa fazlasını verip distribütör garantili mi almak mantıklı, mesela ben Z1 almayı düşünüyorum ama arada çok fiyat farkı oluyor !?  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
ben de aylardır gittigidiyordan ceppaket'i takip ediyorum. 1425 tl den satıştalar şuan. delta garantili satıyorlar. satıcıya güveniyorum. delta için de %60 memnuniyet var. fakat düşüncelerim var. misal iphone ekran probleminde kullanıcı hatası olsun olmasın birebir değişim yapıyor.(telefon kasasında cizikten geçilmezken ve servis formuna elimden düşürdüm yazmışken 16 günde 0 cihaz geldi )deltada bu görülmemiş birşey. z1 gibi bir cihazda ücret karşılığı ekran değiştirip gönderecekler tamam ama sonra kasa ekran arası açıklık olacak ve su geçirmezlik hikaye olacak. bundan korkuyorum. sizce ceppaketten z1 i almalı mıyım? |
| ya varya sarj cihazimi yolladim degismisler sagolsunlar ama yeni gelende sorunlu cihazdan hatırı sayilir derecede ses geliyor ... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Lg G2 modelli telefonumu 10haziranda servise aldınız hala gelmedi. İLgilenmenizi bekliyorum Burak SARI |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Haydaaa, hatta haaaaydaaaaa. Kişilerin tavsiyesiyle ithalatçı garantili alırsak Delta garantili alırız, tavsiye ediliyor diye rahattım. Şimdi olmadı işte. Delta garantili, hatta bütün ithalatçı garantili cihazları listemden çıkardım  Satın alırken 100-200 fazla veririm, sonra kafam rahat olur. Ya arkadaş bu ülkede işini doğru dürüst yapan, güven veren bir firma yok mu? Mutlaka üç kağıt yapılmak zorunda mı?  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Delta servisten uzak durun. Ben ettim siz etmeyin. Bi servis bu kadar mı kötü olur. Fazla ayrıntıya girmicem ama ocakta aldığım xperia Z telefonum sürekli serviste. Dördüncü kez gönderdim ve yine bozuk olarak geldi. Sakın benim başıma gelmez demeyin. geliyormuş. İlk defa paralel ithalat aldım bin pişman oldum. |
|
iyigünler delta servis güvenceli sony xperia z2 alma düşüncem var ama beni korkutan bazı durumlar var bu konuda sizden yardım almak istiyorum. ilk parti gelen modellerde Telefonun kasasında açıklık olması nedeniyle su geçiriyor , kiminde lens kayması , kiminde aşırı ısınma nedeniyle resetleme problemi yaşanyor. bu durumlarla karşılaşan müşterilere ne gibi yardımda bulunyorsunuz ? cevabınız için şimdiden teşekkürler iyi çalışmalar ... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Delta Servis
| Bende HTC One M8 almayı planlıyorum Delta Servis garantili 2000 TL'ye denk geliyor yurt içi cihazları 2.400 TL yani çok fark var benim için. Sizce almalı mıyım , sorun çıkarsa uğraştırır mı bu servis çok ? Bazıları iyi diyor bazıları kötü. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Delta servis garantili s3 aldim,şarj aleti çalışmadı bende evdeki sarji mi kullandım. Sonra telefon garantisi aklima geldi ve bir dilekce ile faturasını bile atmıştım durumumu belirtim. Telefon alilali 1 ayigeçmişti. Buna ragmen yeni sarj aletini gönderdiler. Teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bana sorarsan alma. Bir sorun çıktığında başına geleceklerden sonra keşke biraz daha fazla verseymişim diyeceksin. Ocak ayında aldığım Xperia Z telefonumu henüz kullanamadım. Sürekli servise gidip bozuk olarak geliyor. Hatta yıpranmış halde geldi. Arka kapağını da açmışlar. Bana sadece yazılım güncellendi demişlerdi. Yarın tekrar göndereceğim değişim için ama hiç ümidim yok. O da sonuç vermese tüketici hakem heyetine gideceğim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Hocam benimde başka çarem yok ailem 1.500 TL bütçe verdi 500 TL ben ekleyip almayı planlıyordum ayrıca alacağım site fabrikasyon sorunda birebir değişim yapıyor ilk hafta fakat sonra olucak sorunlar için ilgilenmiyorlar tabii de inşallah garantilik bi durumumuz olmaz 400 TL daha ekleyemem zaten 2.000 TL için telefona fazla diyorlar hele 2.400 TL'ye alalım dersem hiç almazlar başka çarem yok ki :( İnşallah servislik durumu olmaz kimsenin. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Ben de senin gibi düşündüm. Piyasada 1600 TL iken delta servis garantili 1200 TL civarı mal olmuştu. O kadar telefon aldım hiç garantiye ihtiyacım olmadı bunda da olmaz dedim ama telefon iki ay kullanımdan sonra çöktü. Kapandı ve açılmadı. Gönderdim perişan halde geldi. Yine bozuktu. şarj olmuyor telefon. Hala da bozuk. Beşinci gönderişim olacak. Alırsan da inşallah sorunsuz bir telefon olur da paran cebinde kalır. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Xieorn
| Bence bir telefoncuya göster bu kadar uğraşacağına |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TALTAL
| Yaşadığım yerde o kadar iyi bir telefoncu olduğunu sanmıyorum |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ustad-kun
|
Öncelikle merhaba arkadaşlar bu yazıyı yazıp bilgi arayanlara yardımcı olabilmek için forumunuza kayıt oldum. Telefonum yaklaşık 1.5 senedir bende ve ilk defa geçen sene mayıs aylarında bozuldu. Sorunu ise şarj olmamasıydı. Servise gönderdim geldi, yaklaşık 1 ay sonra yine bozuldu ve yine kargo ile yolladım telefonum serviste 30 iş gününden fazla kaldı normalde değişim verilmesi gerekir ama değişim verilmedi . Sebebi, Kargoya verirken adresi yanlış yazılmış. Adamların hatasının çilesini ben çektim yaklaşık 40 gün kadar telefonumdan uzak kaldım her türlü değişim verilmesi gerekiyordu ama verilmedi. Bu olaydan yaklaşık 2 ay sonra yine bozuldu bu sefer bizzat telefonu gidip kendim teslim ettim ve kendim teslim aldım. 4. Sefer yine bozuldu gittim değişim talebi ettim ama verilmedi. Sebebi ise telefon 3 sefer tamir edilmiş 1 sefer sadece yazılımı güncellenmiş ve değişim olabilmesi için 4 sefer aynı arızayı vermesi ve mekanik bakım olması gerekiyormuş. Ama 4 sefer her gittiğinde şarj soketi değiştirildi. Yine adamların hatasının çilesini ben çektim. 5. Sefer servise verdim değişim talebi etmedim bile. Telefonumu geri aldım 6. Sefer yine bozuldu değişim talebi ettim telefon servisten çıktığında açıklamada telefonun şarj soketi darbeye maruz kaldığı için değişim veremiyorlarmış yani telefonu sözde ben bozmuşum. Akıl var mantık var 5 sefer aynı sorundan bozulan bir telefonun 6. Sefer bozulmasının benim suçum olması çok mantıksız. Ama yine bir şey demedim. Telefonu servisten aldığımda titreşimi çalışmıyordu ama benim için o kadar önemli bir sorun olmadığından tekrar servise verme gereği duymadım çünkü her servise verdiğimde en az 2 hafta telefon benden uzak kaldı hatta birinde 30 iş gününü yani 40 günü bile aştı. Telefonumu 7. Sefer servise vermeden 2 veya 3 gün önce telefonuma başkasının sim kartını takmam gerekti ama bu simkart iPhone için kesilmiş benim haberim yoktu neyse arkadaş taktı ama kartı okumadı kartı çıkardık benim kartımıda okumadı. Yani sim kart yuvasıda bozuldu. Şarj soketi, Sim yuvası bozuk ve Titreşimi çalışmıyor sorunları adı altında telefonumu bir daha servise verdim sim kart yuvası benim suçum olduğu için 80 tl ücret ödedim. Ve sonra 8. Sefer yine bozuldu geçtiğimiz hafta Çarşamba günü, gittim servise verdim ve beni orada oturtup 45 dakika boyunca beklettiler 45 dakikanın sonunda biri geldi ve telefonun en geç akşam saat 19:00’a kadar hazır olacağını söyledi. Bende değişim istediğimi tekrar söyledim değişim veremediklerini söylediler sebebi ise daha önce bozulduğunda arızayı tam bulamamışlar bu seferkinde bulmuşlar ana kart değişecekmiş onaracaklarmış farklı şeylermiş falan filan yine bahane uydurmaya başladılar. Anlayacağınız Delta Servis’in Teknik ekibinin beceriksizliğinin çilesini çekmek yine bana kaldı. Yine bi şey diyemedim. Neyse saat daha 16:00 civarıydı bende o kadar bekleyemeyeceğimi ve ertesi günü gelip alacağımı söyledim tamam dediler bende o saatte oradan çıktım 45 dakika beklettikleri için trafik saatine kaldım ve evime 2 saatte ulaştım. Evden öğlen çıktım akşama ancak gelebildim. “Akşam 19:00’a kadar kesin çıkar” sözüne güvendiğim için ertesi gün hiç aramadan gittim. Telefonum daha hazır değilmiş her şeyi yapılmış ama İMEİ numarası yazılması gerekiyormuş onu da yazılımcı arkadaş yapıyormuş oda bu gün hastaymış ve gelememiş falan filan bir sürü şey söylediler. Yani “Delta Servis” in sözüne güvenilemeyeceğini bir daha yaşayarak anlamış oldum. Ertesi gün tekrar gittim ve Telefonumu aldım evime geldim. Sikayetvar.com a şikayetimi yazdım bu sefer başka bir bahane ile karşıma geldiler sim kart yuvası daha önce benim yüzümden bozulduğu için telefonum garanti dışıymış ve değişim veremiyorlarmış. Bana o sitede telefonumun garanti dışı kaldığını söylediler bende hemen delta servisi aradım ve telefonumun garanti dışı olup olmadığını sordum bana garanti dışı kalmadığını söylediler. Bu olaydan iki veya üç gün sonra tekrar delta servise gittim ve itiraz ettim yine bahanelere falan başladılar sonra kadının biri bana telefonumun garanti dışı kaldığını söyledi ama telefonda öyle bir şey söz konusu değildi. Sinirlendim ve çıktım gittim ve şimdi bütün hukuki yollardan hakkımı arayacağım. Kesinlikle delta servisin garantisi altında ki bir telefona elinizi bile uzatmayın. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Hocam Xperia SP alsanıza bahsettiğinizden daha iyi bir telefondur. Delta Servise güvenebilirsiniz gayet iyi bir servis  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Al. Sonra garantiyi rahatça yakabilirsin rootlamak için.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle