arkadaslar merhaba ebrar bilgisayardan 2 nisanda inspiron 7537 modelini satın aldım. gelen ürün hdd arızası verdi ve doa raporu için koçsisteme gönderdim 22 nisan tarihinde yurtiçi kargoya verdiğim ürün 24 nisanda koçsistem tarafından teslim alındı. o günden bu güne hemen her gün koçsistemi aradım yapılan sorgulamalarda cihazla ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorlar ve şunu soylediler. işleme alınmıştır servis numarası sisteme girilmemiştir. 16. iş günü sonununda benimle dalga geçer gibi bu kargoyu kim teslim almış gidin öğrenin dediler. ben de bunu bile yapıp gittim ve teslim alanı da öğrendim. bugun 24. iş günü her aramamda mail attık mail attık diyolar ama 1 aydır atılan maillerin hiçbirine cevap vermiyorlar kendi içlerinde bile. beni başka bir birime bağlayın yetkiliye bağlayın deyince de o şekilde yapamıyoruz diyolar. ancak mail atarız diyorlar ancak bu şekilde sonuç alamaıyorum. bunlar benim bilgisayarımı ya çaldı ya kaybetti arkadaşlar dell firmasına güvenerek aldım ben cihazı ancak çok mağdur durumdayım ne yapmalıyım yardımınızı bekliyorum
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
4gb ram bf4 oynatır mı ? Bunu alırsam ram neye göre takacağım o ilk 4gb liğin aynısı mı olmak zorunda uyumlu çalışır mı ? Gta 5 e 4gb ram yetmez 120 tlye vatanda var alıp taksam uyumlu olur mu sorun o Ha güncel oyunlara 4gb yeter dersen 1 yıl götürse sonra ram'e ekleme yaparım zaten 1680 alamam suan oburunu 188 tl taksit çıkıyor bunun 155 tl bu olabilir
aynen hocam mail e geldi doa raporu. Şimdi de bekle koçsistem bilgisayarı kargoya versin. Çok ağır işliyor koçsistemde işler. Bir daha dell asla :) Yukarıda arkadas lenovo ve asusun ekranlarının kalitesi kötü demiş. bu model de öylemi çok mu kötü kalitesi http://www.sadecenotebook.com/asus-x550ln-xo069d-notebook-pmu324155
Şikayetlerinizi Dell Fransa ile USA'ya İngilizce olarak detaylar ve fotolarla birlikte bildirin. Eminim ki onların bu tür destek rezaletinden haberleri dahi yoktur. Ayrıcawww.sikayetvar.com adresine de yazın.
İnternette adresleri var. http://www.dell.com/content/topics/global.aspx/sitelets/solutions/perot/contact_us?c=us&l=en&cs=RC966726 Benim olay biraz farklıydı. Arıza laptopu aldıktan tam 60 gün sonra oluştu. Koç sisteme gönderdim. Onayım olmadan ana kartı değiştirdiler. İtiraz etmeme rağmen laptopu adresime gönderdiler. Onarımdan gelen laptopta daha önce olmayan donanımsal bir sorun daha tespit edince Dell'deki yetkililerle hemen iletişime geçip derhal "ürün değişim raporu" hazırlamalarını talep ettim. "ürün değişim raporu" düzenlemedikleri taktirde şikayetimi Dell USA'ya ve Avrupa'daki diğer destek merkezlerine İngilizce-Almanca ve Fransızca olmak üzere 3 dilde bildireceğimi söyler söylemez gerekeni yapacaklarını söylediler. "Doa" raporu aynı gün mesai bitimine yakın maille bana ulaştı. Laptopu ve doa raporunu ürünü satın aldığım firmaya gönderdikten sonra isteseydim laptopun bedelini alabilirdim. Ama farklı bir markaya yönelip Asus tercih ettim.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.