|
Maalesef apple hem servis hem de teknik açıdan düşüşte. Bu sadece ülkemiz için geçerli değil dünya genelinde böyle bir düşüş var. Yeni iphone’u hiçbir yeni özelliği olmamasına rağmen ballandıra ballandıra anlatacaklar yine. Ayrıca telefonla destek bu konularda yetersiz. Onlar daha çok yazılım açısından yönlendiriyor. Bana bu tür konularda telefon desteğin gaz alma biraz da oyalama amacı olduğu gibi gelmiştir her zaman. Bence siz teknik servis kağıtlarını saklayıp tüketici mahkemesine başvurun sonuçta ayıplı malı kullanmak zorunda değilsiniz. |
Bu memleketten apple filan alınmaz garantı fılan hıkaye aga |
Aynı sorundan mı yolladın hocam öyle anladım ama emin olmak için soruyorum. |
Son çare o olucak servise gitsin gelsin çözüme ulaştırılmazsa eğer direk kağıtlarla hakem heyetine gidicem. |
Bizim yamyamların suçu hocam olur olmaz her şey için değişim istedikleri için arada olan bizim gibi gerçek ihtiyaç sahiplerine yardımcı olmuyorlar. |
Valla benim cihazin simkart girisi kayboldu tr hic ilgilenmedi abd ye turk olduggunu soyledim onlarda sadece ab ulkesine yollariz diye rest cekti tekrar tr apple storu aradim saatlerce konustum tek tek servislere sor diye sacma sapan tavsiyelerde bulundular binlerce tl odedigin cihaz simkartsiz cop oluyor haberleri yok neyseki cin den siparis ettim 1 ay da geldi cozumu buldum Allah bunlarin eline dusurmesin surunduruyorlar anca para yesinler |
Hocam 5 yıldır iphone kullanıyorum. İlk defa sorun yaşıyorum bu zamana kadar hep sorunlarımı anında çözdüler. Anlam veremiyorum çok sinirlendiriyorlar beni sorunu hepsi kabul ediyor. Yardımcı olmuyorlar. |
Up |
Benim telefon olmus hayirli ugurlu olsun. Bugun kargoya verilecej, yarin elime gecer < Resime gitmek için tıklayın > |
Gözünüz aydın hocam ben dün gece verdim tüketici hakem heyetine para iadesi istedim. Benim kini onarım servisine bile almadılar. |
Takip ediyorum |
|
Teşekkür ederim hocam |
Apple dava mı açtım fatura iade mi istedim. Applenın savunmasını bekliyorlar. Elimde apple kıdemli danışmanın mail yazışmaları var. Sorunu kabul edip teknis servisteki arkadaşların bu durumla ilgilenmesi gerekiyor dediği. Tüketici hakem heyetine gönderdim bu mail yazışmalarınıda koskoca apple’ın kıdemli danışmanı sorunu kabul edip evet bu ayıplı mal diyebiliyor. Ama teknik servisteki arkadaşlar hiç bir şey yapamayız diyor. Kazanmama ihtimalim çok düşük gibi geliyor bana koskoca kıdemli danışman sorunu kabul ediyor sonuçta benim şahsi fikrim bilir kişi atamadan. Aleyhime karar çıkacağı yönünde. Siz ne düşünüyorsunuz.? |
Buna benzer bir durum olarak, samsung bana ölü pixelli televizyon yollamıştı. dedim ben bu cihazı sıfır kapalı kutu aldım onarım felan istemiyorum bana aynısından yenisini verceksiniz. vermemişlerdi. tüketici hakem heyeti 1 sene içinde beni haklı buldu ve paramı aldım. o gün o gündür o markayla işim yok. sakız üretse onu bile almam. tüketici hakem heyeti %80 şikayet edeni haklı bulur merak etmeyin. |
XR, XS, XS Max hepsinde var diyorsunuz. Yeni verilen cihazda da aynı sorun olabilir. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Serhatsn -- 9 Ekim 2019; 15:29:16 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @osgour1907