Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
805
Cevap
134922
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: D-smart Teknik Yardım (4. sayfa)
U
12 yıl
Yüzbaşı

Merhaba. Ttnet den Dsmart + İnternet'e geçtim. Ayda 80 tl veriyorum. Bana tlfn kapatılacak denmişti. Dün e-mail geldi ve telekom 3 aylık kullanmadığım tlfn parasını istiyor. Ne yapmalıyım sizce? Tlfn ücretini de vereceğim söylenseydi Dsmart yerine başka birşey düşünürdum.
Not: Dsmart ve netten memnunum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
12 yıl
Çavuş

merhabalar,
cuma günü dsmart hd 2 sene peşin ödemeli olarak aldım. cihazı getirip kurdular. teknik servis birşeyler anlattı,
ama herşeyi anlatmamış olacaklar ki hafta sonu kullandıktan sonra birkaç sorum oldu.

1. trt1 hd ve trt hd yayınlarını alamıyorum. sinyal seviyesi yetersiz mesajı çıkıyor. diğer hd kanallarda sıkıntı yok.
2. hotbird uydusundaki kanalları eklemek için yukarıdaki mesajlarda anlatılan kanal ekle işlemini mi yapacağım?
dsmart web sitesinde kanal listesinde 300'le başlayan kanallar hotbird uydusundaki kanallar olarak listelenmiş.
herhalde bu bilgi yanlış değil mi?
3. 400.kanalda hiçbir şey göremiyorum. görmem için internet bağlantısı mı yapmalıyım ? (ethernet girişinden)

teşekkürler,



A
12 yıl
Er

BEN KİMSEYİ KARALAMIYORUM DERDİMİ VE ZAAFLARI DİLE GETİRDİM HEH OLDU BİRDE SİZİN İÇİN TWİTER HESABI AÇAYIM İŞİM GÜCÜM BİTTİ



A
12 yıl
Er

2 AY SONUNDA MÜŞTERİ HİZMETLERİ DÖNÜŞ YAPTI VE ONLİNE İŞLEMLERE ŞU AN GİREBİLİYORUM BAYAĞI GEÇ OLDU AMA BUNADA ŞÜKÜR BİR ELEŞTİRİM DAHA VAR ONLİNE İŞLEMLERDEN İPTAL İŞLEMİ YAPAMIYORUM ONU GEÇTİM PAKET YÜKSELTME VAR AMA NEYSE PAKET KÜÇÜLTME YOK İŞTE BEN BU ZİHNİYETE KARŞIYIM



B
12 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: ugurgazi

Merhaba. Ttnet den Dsmart + İnternet'e geçtim. Ayda 80 tl veriyorum. Bana tlfn kapatılacak denmişti. Dün e-mail geldi ve telekom 3 aylık kullanmadığım tlfn parasını istiyor. Ne yapmalıyım sizce? Tlfn ücretini de vereceğim söylenseydi Dsmart yerine başka birşey düşünürdum.
Not: Dsmart ve netten memnunum

Yalın ADSL ile ilgili sorgulamanızın sağlanması için müşteri hizmetlerini arayın. Yalın ADSL kullanıyor iseniz her hangi bir ekstra işlem gerekmeksizin mevcut telefon hattınızı kapattırın (yeni faturaların önüne geçmek için)

Ancak yalın adsl yok ise doğrudan yalın adsl için de başvurunuzu yapın dsmart net'e. Yalın adsl 9,99 ücreti olması lazımdı sanırım.

quote:

Orijinalden alıntı: serkan_u2000

merhabalar,
cuma günü dsmart hd 2 sene peşin ödemeli olarak aldım. cihazı getirip kurdular. teknik servis birşeyler anlattı,
ama herşeyi anlatmamış olacaklar ki hafta sonu kullandıktan sonra birkaç sorum oldu.

1. trt1 hd ve trt hd yayınlarını alamıyorum. sinyal seviyesi yetersiz mesajı çıkıyor. diğer hd kanallarda sıkıntı yok.
2. hotbird uydusundaki kanalları eklemek için yukarıdaki mesajlarda anlatılan kanal ekle işlemini mi yapacağım?
dsmart web sitesinde kanal listesinde 300'le başlayan kanallar hotbird uydusundaki kanallar olarak listelenmiş.
herhalde bu bilgi yanlış değil mi?
3. 400.kanalda hiçbir şey göremiyorum. görmem için internet bağlantısı mı yapmalıyım ? (ethernet girişinden)

teşekkürler,


1. trt 1 hd ve trt hd'de genel olarak bir çok abone problem yaşıyor. Çanak anten ile ilgili bir problem. Bir süre beklemenizi tavsiye ederim.
2. doğru, ancak lnb ayarlarını da sağlamanız gerekmekte. Zaten hotbird çanak anteniniz var ise

Menü > Ayarlar > Sistem Ayarları > LNB ayarları kısmına gelin.

Lnb: 2
Uydu: Hotbird
Lnb Tipi: Çiftbant
Alt Frekans: 09750
Üst Frekans: 10600
Disecq: B

olacak şekilde ayarları sağlayın.

Daha sonra bu ekranlardan çıkın. 297-397 aralığındaki kanalları kontrol edin. Bu kısımda dsmartın abonelere özel hazırladığı hotbird kanalları bulunuyor. Bunları görüntüleyebiliyorsanız yeni kanallar eklemek için;

menü>ayarlar>kullanıcı ayarları> kanal ekle/düzenle> kanal ekle> uydu: hotbird / şifreli&şifresiz= şifresiz. (yeşil renkli tuşa basarsan uydunun gördüğü tüm türksat kanallarını tarar)

Ancak görüntüleyemiyorsanız biraz önce LNB ayarları kısmındaki disecq modunu C veya D yapmayı deneyin. Ancak dikkat edin sürekli LNB:2 modunda bu ayarları sağlayın. LNB:1'e dokunmayın burada türksat anteninizin ayarları bulunmakta.

3. 400. kanalı açın. Bir süre bekleyin. Uydu üzerinden yükleme yapmakta bu kanal. Önce siyah bir görüntü gelir karşınıza. Daha sonra yavaş yavaş kanal yüklenir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
12 yıl
Yüzbaşı

yalın internet için bir de 9.99 tl mi verecem? o zaman ne anladım ben internet fiyatına DSMart kampanyasından!! 80 tl her ay para veriyorum. bir de 10 tl de yalın internet için oldu mu 90 tl:(


Bu mesaja 2 cevap geldi.
B
12 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: ugurgazi

yalın internet için bir de 9.99 tl mi verecem? o zaman ne anladım ben internet fiyatına DSMart kampanyasından!! 80 tl her ay para veriyorum. bir de 10 tl de yalın internet için oldu mu 90 tl:(

Burdaki mantık eğer ev telefonu kullanmıyor iseniz ev telefonu için sürekli aylık 15-20TL hatta 25-30TL ödemek yerine her ay sabit bir fiyatla 9,99 yalın adsl için ödemek.



F
12 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ugurgazi

yalın internet için bir de 9.99 tl mi verecem? o zaman ne anladım ben internet fiyatına DSMart kampanyasından!! 80 tl her ay para veriyorum. bir de 10 tl de yalın internet için oldu mu 90 tl:(

ttnet sınırsız 8 mb +tel kullanmadıgım halde 27tl gelıyordu toplam 90 tl

dsmart maxı hd paket +yalın sınırsız 8mb toplam 79tl

arada hem daha az oduyeceksınız hemde maxı paket ızlıyeceksınız ..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
12 yıl
Çavuş

trt 1 hd sinyal problemi için servis geldi.
sinyal seviyesi ve kablolarda bir sorun olmadığı söylendi.
başka bir odada da denendi.
çatıdaki çanak anten delikli anten bundan olabilir dediler. başka bir çanak takarsak sorun düzelirmiş.
ama bir süre daha bekleyeceğim. trt1 hd frekansı değişirse sorun kalkar belki.


Bu mesaja 11 cevap geldi.
C
12 yıl
Çavuş

Merhaba, dsmart hd abonesiyim, cihaz next marka..rehberden program secip hatirlaticiyi sectigimde ayirtma basarisiz mesaji aliyorum, ayni sistemi kullanan baska bir arkadasimda bu sorunsuz calisiyor, nedeni ne olabilir?



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
A
12 yıl
Binbaşı

selamlar benim de bir sorum var. yardım ederseniz sevinirim

d smart kumandası ile tv de kumanda edilebiliyor.
peki tv kumandası ile hem tv hem de d smart kumanda edilebilir mi?
teşekkürler.



B
12 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: circuit

Merhaba, dsmart hd abonesiyim, cihaz next marka..rehberden program secip hatirlaticiyi sectigimde ayirtma basarisiz mesaji aliyorum, ayni sistemi kullanan baska bir arkadasimda bu sorunsuz calisiyor, nedeni ne olabilir?

mutlaka cihazlarda model olarak farklılık vardır. bazı next cihazlarında hatırlatıcı özellik yer almamakta.

quote:

Orijinalden alıntı: a.ozan

selamlar benim de bir sorum var. yardım ederseniz sevinirim

d smart kumandası ile tv de kumanda edilebiliyor.
peki tv kumandası ile hem tv hem de d smart kumanda edilebilir mi?
teşekkürler.



malesef dsmart uydu alıcılarının kendi kumandaları dışında tv kumandalarıyla kumanda edilme şansı yok. sadece bazı özel kumandalar ile bazı fonksiyonlar kullanılabiliyor. ancak bu da muamma.

quote:

Orijinalden alıntı: serkan_u2000

trt 1 hd sinyal problemi için servis geldi.
sinyal seviyesi ve kablolarda bir sorun olmadığı söylendi.
başka bir odada da denendi.
çatıdaki çanak anten delikli anten bundan olabilir dediler. başka bir çanak takarsak sorun düzelirmiş.
ama bir süre daha bekleyeceğim. trt1 hd frekansı değişirse sorun kalkar belki.




trt 1 hd'de her 10 dsmart abonesinin 5inde sorun var. yani %50 - %50 oran. Çanak antenin çapı yetmiyor diyor kimisi. Bakın size de delikli antendir diye demişler. Bu tamamen trt 1 hd kanalını uyduya publish edenlerin sorunu. Nasıl bir frekans oranı ve fec oranı istiyorsa artık, sinyal almak çok güç. Trt1 hd konusunda şahsen ben de çok şikayetçiyim. Diğer kanallara tık olmasa. Trt1 HD'de sürekli bir görüntü ses sorunu.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
12 yıl
Yarbay

Merhaba, anakonuya da sordum ama size de sorayım.

D-Smart HD kullanıcısıyım. uydu antenimde çift LNB takılı, ancak en ufak bir yağmurda bile yayın kesiliyor, donuyor. LNB den olduğunu düşünüyorum. çok dandik birşey taktılar çünkü. ben güzel bir LNB almak istiyorum. bana bu konuda tavsiye verebilirmisiniz? mesela aşağıdaki linklerde bir kaçtane model var, sizce onlar iyimidir? Mersat dikkatimi çekti, duyan bilen varmıdır? alsam işime yararmı? HD yayınlarda özellikle çok kesilme oluyor. Güçlü bir LNB almak istiyorum açıkçası... Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler...

http://urun.gittigidiyor.com/ses-goruntu-sistemleri/mersat-ciftli-lnb-twin-ikili-lnb-full-hd-sd-72689150

http://urun.gittigidiyor.com/ses-goruntu-sistemleri/technomax-ciftli-lnb-twin-ikili-lnb-full-hd-vesd-71065154

http://urun.gittigidiyor.com/ses-goruntu-sistemleri/next-ye-666-ciftli-twin-gold-lnb-2-adet-f-konne-71064985


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: dj_mero

Merhaba, anakonuya da sordum ama size de sorayım.

D-Smart HD kullanıcısıyım. uydu antenimde çift LNB takılı, ancak en ufak bir yağmurda bile yayın kesiliyor, donuyor. LNB den olduğunu düşünüyorum. çok dandik birşey taktılar çünkü. ben güzel bir LNB almak istiyorum. bana bu konuda tavsiye verebilirmisiniz? mesela aşağıdaki linklerde bir kaçtane model var, sizce onlar iyimidir? Mersat dikkatimi çekti, duyan bilen varmıdır? alsam işime yararmı? HD yayınlarda özellikle çok kesilme oluyor. Güçlü bir LNB almak istiyorum açıkçası... Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler...

http://urun.gittigidiyor.com/ses-goruntu-sistemleri/mersat-ciftli-lnb-twin-ikili-lnb-full-hd-sd-72689150

http://urun.gittigidiyor.com/ses-goruntu-sistemleri/technomax-ciftli-lnb-twin-ikili-lnb-full-hd-vesd-71065154

http://urun.gittigidiyor.com/ses-goruntu-sistemleri/next-ye-666-ciftli-twin-gold-lnb-2-adet-f-konne-71064985

Muhtemelen LNB kaynaklıdır yayın probleminiz. Bu arada çanak kaç santim? Ortalama 70 santimin üstünde olması isteniyor. LNB'ler ile ilgili yorum yapamayacağım ancak Next ve Atlanta LNB'lerinin iyi olduğunu duymuştum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
12 yıl
Binbaşı

@Artı SIFIR

Hocam ben digiturk ve dsmartı Standby konumuna almıyorum. HDMI1/ HDMI2 şeklinde izliyorum iki cihazda çakışmıyor. Sürekli açık konumda bir sorun olmaz değil mi? Yani ikisi açıkken sadece hdmi arası geçiş yapıyorum. Kumanda veya cihaz üstünde bekleme moduna almıyorum. Bir önerin var ise onuda öğrenmek isterim tabii.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: NH_RAN

@Artı SIFIR

Hocam ben digiturk ve dsmartı Standby konumuna almıyorum. HDMI1/ HDMI2 şeklinde izliyorum iki cihazda çakışmıyor. Sürekli açık konumda bir sorun olmaz değil mi? Yani ikisi açıkken sadece hdmi arası geçiş yapıyorum. Kumanda veya cihaz üstünde bekleme moduna almıyorum. Bir önerin var ise onuda öğrenmek isterim tabii.

Cihazlar sürekli açık kaldığı için ısınma problemi ortaya çıkacaktır, bu da donmalara sebep olur. Menünün geç açılması, kanallar arası geçişlerde yavaşlık gibi. Önerim tabiki kullanmadığınız zamanlarda standby konumuna getirmenizdir



B
12 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Precious

quote:

Orijinalden alıntı: Artı SIFIR

quote:

Orijinalden alıntı: NH_RAN

@Artı SIFIR

Hocam ben digiturk ve dsmartı Standby konumuna almıyorum. HDMI1/ HDMI2 şeklinde izliyorum iki cihazda çakışmıyor. Sürekli açık konumda bir sorun olmaz değil mi? Yani ikisi açıkken sadece hdmi arası geçiş yapıyorum. Kumanda veya cihaz üstünde bekleme moduna almıyorum. Bir önerin var ise onuda öğrenmek isterim tabii.

Cihazlar sürekli açık kaldığı için ısınma problemi ortaya çıkacaktır, bu da donmalara sebep olur. Menünün geç açılması, kanallar arası geçişlerde yavaşlık gibi. Önerim tabiki kullanmadığınız zamanlarda standby konumuna getirmenizdir

Digiturk ve D-Smart cihazları kumandanan kapatıldığında güç tasarrufu ve daha az ısınması söz konusu değildir. Cihaz kapatıldığımda uydudan gelen yayınları almaya devam eder, sadece ekran görüntüsü kesilir.

İyi de standby konumunda saatte ortalama 10-15 vat elektrik harcar. Ayrıca dediğiniz kadar gereksiz olsa bu tuş standby tuşu konmaz bence, sadece televizyonu kapatır, geçer gideriz



B
12 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Precious

quote:

Orijinalden alıntı: Artı SIFIR

İyi de standby konumunda saatte ortalama 10-15 vat elektrik harcar. Ayrıca dediğiniz kadar gereksiz olsa bu tuş standby tuşu konmaz bence, sadece televizyonu kapatır, geçer gideriz

Ölçüm yaptınız mı ? Bu cihazlar kumandadan kapatıldığında da güncelleme alıyor ve güncellemeleri alabilmesi için uydudan gelen yayınları sürekli alması ve işlemesi gerekir. Bu durumda 10 Watt elektirik yakacağını hiç sanmıyorum. Birde şu var ben D-Smarttan menüyü açıp cihazı kumandadan kapatırsam ve tekrar açarsam menü açık olarak devam ediyor. Menü kapanmış olarak açılsaydı da hala aktif olarak çalıştığını söylerdim ama menünün açık olarak açıkması sadece ekrana giden sinyalin kapattığını doğruluyor. Böyle olursa zaten kapalı durumda da 30-40 watt elektirk harcar.

İyi de sizdeki bu heyecan ve kin nedir? Ben sadece diyorum ki, kapatmak mantıksız olsa adamlar oraya o tuşu koymazdı. Kapalı konumdayken daha az elektrik harcadığı bir gerçek. Bırakta sinyal gelsin. Uydudan doğrudan bir sinyal geliyor cihaza. Sen cihazı kapatınca o sinyal nasıl kesilsin? Ayrıca cihazın ön panelindeki saat göstergeleri vs. full sinyallerle alakalı olan durumlar. Benim savunduğum nokta cihazın daha az ısınışı ve elektrik tasarrufu.



K
12 yıl
Yarbay

Ek bilgi:bende HD pace cihaz mevcut , guc modunu 5 dk ayarladim, dsmarti 1.kanalda kapatirim ve 5 dk sonra ekrandaki saat gider sadece kirmizi nokta stnd by isigi yanik kalir, ve cihaz buz givi olur;)

Demekki cihaz calismiyor ki isinmiyor , diger marka model cihazlari bilmem benimkinde durum bu, gerci kapanmasada dert degil elektrik tasarruflu kullanmak adina prizlerden kapatiyorum



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
12 yıl
Binbaşı

Arkadaşlar Bende D smartın verdiği Next YE25000 model var. Bu cihazın yazılım güncellemesini nasıl yaparım ?
Teşekkürler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.