Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
805
Cevap
135134
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: D-smart Teknik Yardım (30. sayfa)
S
11 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: bc_

quote:

Orijinalden alıntı: sdesign

quote:

Orijinalden alıntı: bc_

quote:

Orijinalden alıntı: sıradançinkokarbonpiller

Goldmasterin bir dsmart kutusu var bizde fakat kumanda cok gec algiliyor bi defa ustundeki firmware degisti televizyoncu tarafindan fakat sorun hala devam ediyor

Cihazın yazılımıyla ilgili olan bir durum malesef. Cihazın fişini çıkarıp taktığınızda cihaz biraz hızlanır ancak aradan zaman geçtikte tekrar eski haline döner cihaz yavaşlar. Bununla ilgili henüz yeni bir çalışma yok. Genel bir problem ancak bazı cihazlarda böyle problemlerin olmadığı aşikar. Yani cihazdan cihaza değişiyor diyebiliriz. Eğer garantili bir cihaz kullanıyorsanız müşteri hizmetleriyle görüşerek cihaz değişimi talep edebilirsiniz.

Merhabalar Sayın bc_ Benim Kardeşim D-Smart HD Abonesiydi Fakat Aboneliği Bitti ve Cihazı Aboneliği Bittiği Günden Beri Kullanamıyoruz Cihazı Tv'ye Bağladıktan Sonra Açıldığı Gibi 401. Kanal'ı Açıyor Bende Elle Kanal Eklemesi Yaparak Türksat Uydusunu Yeniden Taratıyoum Taramada Bütün Kanalları Buluyor Bulduğu Bu Kanalları Listeye Ekliyorum Listeyede Ekleniyor Orada da Bir Sorun Yok Faka Bir Kanal Açmak İstediğimde "Bu Kanal Engellendi (8) Bilgi İçin 0 (850) 266 0 266 Arayınız" Diyor Cihazdaki Abonelik Kartını Çıkarıpta Açayım Diyorum Yok Yine Açılmıyor Bu Seferde Kartınız Takılı Değil Diyor Kartı Takıyorum "Kart Bilgileri Alınıyor" Diyor ve Sonra Yine "Bu Kanal Engellendi (8) Bilgi İçin 0 (850) 266 0 266 Arayınız" Diyor ve Ben Hiç Aramadım Doğrusunu Söylemek Gerekirse Aslında Hiç Üzerinde Durmadım Cihazı Kutusuna Koyup Tekrardan Kaldırdıım Eğer Bir Çözümü Varsa Lütfen Yardımcı Olun :(

Müşteri hizmetlerini aramanız gerekmekte. Cihaz abonelik bitiminde sistemden düşmüş olabilir. Ya da herhangi bir borç kaldıysa borca bağlı kapanma yapılmış olabilir. Bunların haricinde kartla ilgili bir hata olabilir (düşük ihtimal). En kesin çözüm belirtilen numarayı arayarak cihazınız hakkında bilgi almanızdır. Smart kart numaranızı söylerseniz bilgilerinize ulaşıp yardımcı olurlar.

ilgilendiğiniz için çok Teşekkürler Sayın bc_ :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bc_
S
11 yıl
Yüzbaşı

Tekrardan modüllü üye oldum.Samsung F6170 Tv'nin modül girişine modülü taktım çift dil seçeneği olan kanallarda otomatik olarak ingilizceyi seçiyor.Bu durumu düzeltmenin bir yolu var mı?
Birde Hd dizi paketine moviesmart'lar hediye olarak birkaç ay açık mı?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sanri12 -- 16 Temmuz 2014; 21:23:11 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
11 yıl
Teğmen

Aynı problem LG TV lerde de var bunun için Tv nin menüsünden varsayılan ses dilini Türkçe seçerseniz sorununuz çözülmüş olacaktır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sanri12
S
11 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: enverates

Aynı problem LG TV lerde de var bunun için Tv nin menüsünden varsayılan ses dilini Türkçe seçerseniz sorununuz çözülmüş olacaktır.

Teşekkürler,Samsung müşteri hizmetlerini aramıştım,aynısını söylediler. Birincil ses dilini Türkçe seçip sorunu hallettim.



G
11 yıl
Binbaşı

merhaba.
dsmart modullu uyeligim bulunmakta.tv modelim 47PFL6198.hd kanallarin buyuk bir kismini izleyebliliyorum fakat belirli kanallarda donma ve mozaiklesme problemi var.problemi cozemedik.dsmart musteri hizmetleriyle de cozemiyoruz.smartspor ,trt hd gibi ianallarda problem yok fakat nba hd, world travel channel vb. kanallarda ekran donuyor..sorunun cozumu var mi? yardimlarinizi bekliyorum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
11 yıl
Yüzbaşı

Yaklaşık 10 gün önce yan oda kampanyasıyla 2. D-smart HD paketi aldık.Cihaz kurulumundan sonra ertesi gün kart okuma hatası verdi,D-smart'ı aradım 10 tl ücret karşılığında arıza tespitine gelicekler denildi.Bende parayı ödemek istemediğimi belirtip ücretsiz halletmelerini talep ettim.Fakat bana yine ücretli teknik servis yönlendirilmiş,Servis gelmeden önce ücret olduğunu söyleyince teşekkür edip gelmemelerini rica ettip.Sonrada D-smart müşteri hizmetlerini yeniden arayıp durumu anlattım.Peki ücretsiz servis yönlendirilicek denildi 10 gün oldu arayan soran yok.Cihaz prize takılı zaman zaman saatin olduğu etran gidip geliyor panelde yazılar karışıyor ,Cihaz değişimi talep edebilir miyim ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
11 yıl
Yüzbaşı

Bu gün d smart bağlandı. Tv hd ve hd yayınları 16:9 oynatıyor ama sd yayınlar 16:9 olmuyor tv nin kenarları siyah kalıyor ekrana küçük geliyor yayın. Tv markası lg. Görüntü ayarlarıyla oynadım fayda etmedi. Ne yapmam lazım...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
11 yıl
Yarbay

Dsmart hd üyeliğimi hd+ uyeliğe çeviriyorum ama elimde next ye15000 hd receiverlar kalacak. Bu receiverları normal bir türksat receiverı gibi nasıl kullanabilirim? Yani dsmart ile ilgisi kalmayacak şekilde nasıl kullanabilirim?



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
11 yıl
Yüzbaşı

Modül + LG Led TV'de kullanıyorum.

Frekanslar değişecek muhabbeti çıktıktan sonra, Discovery HD Showcase ..vs gibi 10-15 kanal sinyal yok yazıyor. Diğer kanallarda problem yok.

Neden olabilir?

Edit : Bazı kanallar 4A uydusuna geçmiş sanırım o yüzden izleyemiyorum.

LG 42LM615S televizyon ve modülle kulanım için bu TP leri ekledim tarama yaptım fakat bu kanalları bulamadım, bilen var mı nasıl yaparım?

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MaTRiX -- 5 Ağustos 2014; 14:07:16 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
11 yıl
Teğmen

Merhaba,

Bende 2007 aktivasyonlu D-smart Sunny cihaz var. Bundan 1 kaç ay önce kendi kendine birden kapanma sonra sanki fişten çekmişsin gibi açılma. Bazen kanal bilgisi gelmeme. Bazen kart hatası filan veriyordu. Fişi takıp çıkartıyordum düzeliyordu yada kartı çıkartıp silip takıyordum düzeliyordu.

Ama bu sabah hiç açılmaz oldu. Fiştek çekip takıyorum gene hiç bir şey yok. 3 ledde yanmıyor artık. Öldü sanırım. İçinide açtım kondansatörlere baktım hiç birisi şişmemiş.

Ne önerirsiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
W
11 yıl
Çavuş

Merhaba arkadaşlar , evimde samsung ue 42f5570 dahili uydu alıcılı hdtv mecut, D-smartın modülünü kullanmak istiyorum acaba uyumlu olurmu bilginiz varmı.Bir kaç tane belgesel kanalı ve la liga izlemek için giriş paketleri yeterli olurmu ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
11 yıl
Er

Arkadaşlar yeni evleniyorum. İstediğim şampiyonlar ligini güzel bir şekilde izleyebilmek. Ha bir de La Liga. Onun dışında televizyon izlemem pek. Dizi izlemem, film izlemem... O yüzden de ne yapacağıma karar veremedim. Eşim dizi paketi falan isteyebilir diye uygun bir digiturk pakedi almak istiyorum. Diğer taraftan da kendim için bu saydığım (la liga ve CL) şeyleri için d smart blu + blusport pakedi varmış sanırım ondan alacağım. Aylık 10 tl diyorlar. Görüntü kalitesi nasıldır? 10 lira bir şey değil aylık ama evimin olduğu yerde fiber yok adsl bağlatacağım sanırım o yüzden adsl ile takılma falan olur mu kanser olur muyum?

Teşekkürler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
11 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: etmzkn

Arkadaşlar yeni evleniyorum. İstediğim şampiyonlar ligini güzel bir şekilde izleyebilmek. Ha bir de La Liga. Onun dışında televizyon izlemem pek. Dizi izlemem, film izlemem... O yüzden de ne yapacağıma karar veremedim. Eşim dizi paketi falan isteyebilir diye uygun bir digiturk pakedi almak istiyorum. Diğer taraftan da kendim için bu saydığım (la liga ve CL) şeyleri için d smart blu + blusport pakedi varmış sanırım ondan alacağım. Aylık 10 tl diyorlar. Görüntü kalitesi nasıldır? 10 lira bir şey değil aylık ama evimin olduğu yerde fiber yok adsl bağlatacağım sanırım o yüzden adsl ile takılma falan olur mu kanser olur muyum?

Teşekkürler.

8 mbit internet ile digiturk play kullaniyorum. Hiz 3 mbit e düştüğünde bile takilma olmuyor. Problem yasayacaginizi sanmiyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
11 yıl
Er

d-smart kullanıcısıyım yeni sezonda trt spor hd samanyolu hd trt news hd olcakmı


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
11 yıl
Çavuş

Hocam benim cihazdaki problem hd yayınlarda belli bir süre izleyince görüntü donup kalıyor. Ses ve altyazı aynen devam ediyor fakat görüntü 10 saatte bekleseniz cihazın fişini çıkarıp takmadan yada sd bir yayına geçmeden görüntü gelmiyor. En son cihaz yenileme dediler fakat onun içinde para istiyorlar eğer çözülebilecek bir şeyse boşuna değiştirmeyelim cihazı.

@bc_


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @bc_
B
11 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: PasifiQ

Hocam benim cihazdaki problem hd yayınlarda belli bir süre izleyince görüntü donup kalıyor. Ses ve altyazı aynen devam ediyor fakat görüntü 10 saatte bekleseniz cihazın fişini çıkarıp takmadan yada sd bir yayına geçmeden görüntü gelmiyor. En son cihaz yenileme dediler fakat onun içinde para istiyorlar eğer çözülebilecek bir şeyse boşuna değiştirmeyelim cihazı.

@bc_

Cihaz donsaydı başka kanala geçiş yapamazdınız diye düşünüyorum. Yaşadığınız problem sinyal kaynaklı olabilir. Görüntü donduktan sonra yeşil renkli tuşa basarak kanalın sinyal seviyelerini kontrol edebilirsiniz. Ani bir sinyal kaybı buna sebep oluyor olabilir. Bu da çanak anten kaynaklı veya çanak antenden gelen kablo ile ilgili olabilir.

Kontrol ettikten sonra eğer sinyal seviyesi normal ise cihaz kaynaklı problem olduğunu düşünebiliriz. Bir diğer seçenekte cihazı farklı bir kabloda / lokasyonda denemektir.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
G
11 yıl
Binbaşı

Hd uydu alıcısı vasıtasıyla usbden film izlenebilir mi?



B
11 yıl
Onbaşı

Botech dsmart bt-800xd uydu alıcısının türksat 4 a ayarlamasını yapamiyorum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
11 yıl
Teğmen

Cok iyi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
11 yıl
Teğmen

Kanalları bir türlü ayarlayamadım. 2 çanak var bende. Dsmart kanallarını aratıp ekliyorum.Daha sonra otomatik olarak çıkmayan bazı yerel kanalları da aratıp ekliyorum 1000 den itibaren. Ama Astradaki kanalları taratıp ekle deyince yine 1000 den itibaren ekliyor dolayısıyla önceki kanallar siliniyor. Bir türlü çözüm bulamadım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.