Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
D-Smart
D-smart Teknik Yardım
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
805
Cevap 134957
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 134957
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: D-smart Teknik Yardım (2. sayfa)
| HDD Kablosu takılı değilken reciver normal çalışıyor ama fişi takıp yeniden çalıştırdığımda reciver açılmayıp boot ederken kitleniyor |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
HDD Kablosunu çıkarıp cihazı başlatıp menü > ayarlar > sistem ayarları > fabrika ayarlarına dönüş yapın. Fabrika ayarlarına dönüş sağladıktan sonra cihazın fişini çıkarıp takmanızı isteyecek cihaz. Cihazın fişini çıkarın, hdd kablosunu takın. Fişi tekrar takın. Bu arada hdd cihazın kendisine ait doğru mudur? Farklı bir hdd takmayı denemiyorsunuz yani? Eğer problem giderilmezse müşteri hizmetlerini arayıp servis yönlendirmesi isteyin. 30TL karşılığında evinize gelerek cihazın kontrolleri sağlanabilir. Veya mevcutta 24 aylık bir taahhütünüz varsa (cihaz garanti kapsamındaysa) cihazı bayiye götürüp ücretsiz olarak kontrol ettirebilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bende Dsmart Full paket HD kutusunu yeni aldim da pek kurcalamadim bir kac kez kullanabildim suana kadar. Benim sormak istediklerim, 1- TP olarak kanal nasil ekleyebilirim. Yani uydu taratmak istemiyorum sadece tek bir kanal eklemek istiyorum. Ama bir turlu beceremedim. 2- Birde bu Tv - D-Smart tuslari ne ise yariyor. Biri D-Smart moduna gecis yapar öbür tuş ise Tv moduna geciş yapar diyor. Arada ki farklar nedir? Bugün cihazi açmadan TV tuşuna bastim makine bir türlü açılmadı. < Resime gitmek için tıklayın > Bekleme modu tuşuna bastigim zamanda acilmiyordu, D-Smart tuşuna bastıktan sonra cihaz ancak acilabildi. 3- Bazi kanallarda bazen siyah bantli köşeler oluyor bunlar oynatilan programdan mi kaynaklaniyor? Teşekkürler.  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi El Pueblo Unido -- 16 Aralık 2012; 19:07:58 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
1-) Menü > Ayarlar > Kullanıcı Ayarları > Kanalları Düzenle > Kanal Ekle > Uydu: Türksat Şifreli Şifresiz: Şifresiz Transponder: User olacak. Transponder kısmını User yaptıktan sonra. Frekans bilgilerini girebileceğiniz bir ekran olacak. İstediğiniz kanalın frekansınahttp://uydu.turksat.com.tr/UyduFrekans/list.php adresinden ulaşabilirsiniz. Kanal frekans/polarizasyon/sembol oranı ve fec oranını girdikten sonra mavi renkli tuşa basın. Tek kanal ekleme işlemi sağlanır. 2-) Akıllı bir kumanda kullanmaktasınız. Hem TV hem Dsmart için kullanabilirsiniz. Akıllı kumanda klavuzuna göz atın. TV için ayar sağlamanız gerekmekte. Eğer TV kodunuzu bulabilirseniz bununla ilgili de yardımcı olabilirim. Yani nasıl tanımlama yapılabileceği konusuyla ilgili. Şuan zaten Dsmart cihazı için kullanılıyor. TV modu için de ayar sağlanması lazım.  3-) Siyah bantlı köşeler derken? Daralma mı bulunmakta ekranda kenarlardan veya üstten? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Öncelikle ilginiz ve cevaplariniz icin tesekkür ederim. Evet bazi kanallarda sag ve sol kenarlardan daralmalar oluyor. Siyah köşe seklinde. Ama bu sadece belirli film, dizi, programlarda oluyor. Yani kanallarda bir anormallik yok. Kumandanin kullanimini tamamen ezberlemedim henüz. Yanlis birsey yapmadan once kullanim klavuzunu iyice okumam lazim. Tv tuşuna bastim sizinde dediginiz gibi sanirim televizyon ayarlari aktif olmadigi icin işlem yapmiyordu. Normalde Bekleme modu tuşuna basınca kutuyu kapatip aciyordu fakat bu kezde televizyonu kapatiyordu. DSmart tuşuna bastiktan sonra ancak normal şekilde cihaz açıldı. Anladigim kadariyla kumanda suan için sadece Dsmart cihazini algiladigi için, böyle bir işlem yapti. normal midir acaba bu?  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Daralmalar için menü > ayarlar > sistem ayarları > tv ayarları > En alt kısımda 16:9 TV Uyarlama olacak. Bunu Genişlet -veya bazı cihazlarda Strecth şeklinde olabiliyor- seçelim. Problem giderilecektir. Kumanda konusunda doğrudur şuan sadece dsmart'a tanımlı. TV'ye tanımlanması için TV kodunuzu bulmanız gerekiyor. Bu da akıllı kumanda kitapçığında yer alıyordur mutlaka. Akıllı kumanda ayarlaması için. TV moduna basıp kumandadan kırmızı ve mavi renkli tuşlara aynı anda 3 saniye basılı tutun. Yeşil renkli olarak TV 2 kez yanıp sönecek. Daha sonra TV kodunu tuşlayın örneğin: 5623 daha sonra OK tuşuna basın. TV için tanımlama işlemini sağlarsınız. Bazı TV'lerin birden çok kodu olabiliyor. Diğer kodları da denemenizde tavsiye var. Mutlaka olacaktır. Ve D-smart kumandasıyla hem TV hem D-smart'ı kullanabilir hale geleceksiniz.  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Peki hocam çok teşekkür ederim yardım ve cevaplarınız için.  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Faydalı bir konu olmuş. Hazirandan beri d smart hd full paket üyesiyim. Son 2 aydır kamandadan ok tuşuna bastığımda 15-20 saniye sonra kanal listesini gösteriyor, aynı şeyi rehber kısmnda da yapıyor. Ancak kanal numarasını girdiğimde veya kanal + - tuşuna bastığımda hemen algılıyor. Bunun nedeni nedir acaba? Receiver ın göncellenmesi için 1. Kanalda tutun diye uyarı gelmişti, 1. Kanala alıp kapatıp beklememiz mi gerekiyor yoksa kullanmadığımızda 1. Kanalda hep açık mı kalması gerekiyor? Teşekkürler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu tip durumların 3 ana sebebi olabiliyor. 1-) Cihaz kaynaklı (Çok ısınma, kapalı kalmama gibi) 2-) Yazılım kaynaklı. 3-) Sinyal kaynaklı. 1. sebep az görülür cihazı kullanmadığınız zamanlarda kapalı tutmanız yeterli olur. 2. sebep ise yazılım güncelleme işlemiyle kolaylıkla giderilebilmektedir. Kullandığınız cihazın markasını yazdığınız taktirde yazılım güncelleme ile ilgili yardımcı olabilirim. 3. sebep ise eğer cihaza gelen sinyaller sinyal gücü %70in altındaysa ve sinyal kalitesi +95in altındaysa sinyallerin ulaşma hızına bağlı olarak bir kanaldan sonra diğer kanal geliyor olabilir. Bu da çanak anten kaynaklı bir durumdur. 1. ve 3. sebepler tamamen teknik konulardır. Cihaz kaynaklı probleminiz varsa zaten muhtemelen cihaz garanti kapsamındadır. Çanak anten kaynaklı ise çanak anten kontrolü gerekecektir. İsterseniz yazılım güncelleme işlemi sağlayın. Bunun için yardımcı olmamı isterseniz cihazın markasını ve varsa modelini yazmanız yeterli olur. Yönergeleri aktarabilirim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Konu başlığı ve yardımlarınız için teşekkürler. Dsamart ve nete yeni üye oldum.Cihazda bulunan radyo kanalları çok eksik.Normal receıverde bulunan radyo kanallarının tamamı yok gibi.Bunları nasıl ekleyebiliriz. Cevabınız için şimdiden teşekkürler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Cihaz D smartın kendi siyah olan cihazı model no: DS830NDS Part code: D535896100 Güncellemeyi nasıl yapabilirim? Teşekkürler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Cihazın Ön panelinde OK tuşu ve etrafında yön tuşları bulunmakta. Cihazın fişini çıkarın. Ve yön tuşlarından sağ yön tuşuna basılı tutun. Sağ yön tuşuna basılı tutarak fişi tekrar takın. Elinizi çekmeden ve karşınıza yazılım güncelleme ekranı (Sistem yazılımı güncelleniyor şeklinde) gelene kadar bekleyin. Biraz uzun sürebiliyor ekranın gelmesi. Yazılım güncellemeyi bu şekilde manuel olarak sağlayabileceksiniz.
HD cihaz kullanıyorsanız: Menü>Ayarlar>Kullanıcı Ayarları>Kanalları Düzenle>Kanal Ekle> Uydu: Türksat, Şifreli Şifresiz: Şifresiz SD cihaz kullanıyorsanız: Menü>Ayarlar>Kanalları Düzenle>Kanal Ekle>Uydu: Türksat, Şifreli Şifresiz: Şifresiz Daha sonra yeşil renkli tuşa basın. Tarama işlemi başlayacaktır. Bu şekilde uydu'da bulunan çanak anteninizin gördüğü bütün kanalları (sadece radyo değil) taramış olacaksınız. Dilediğiniz kanalları seçerek ekleme işlemi sağlayabilirsiniz. Eklediğiniz kanallar 600. sıralamadan sonraya eklenecektir. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| şu an kanal 401'de görünüyor ve ekran simsiyah. diğer kanallar da açılmıyor. ne yapmam gerekir? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| müşteri hizmetlerini aradım. herhangi bir bayiye gidip cihazın bize ait olduğuna dair sözleşme imzalamak gerekiyormuş. ücret talep etmediklerini söylediler. göreceğiz artık. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
arkadaş aynı sorun bendede var.sorunu nasıl çözdün ben müşteri hizmetlerine ulaşamadım sürekli meşgul çıkıyor.sözleşme konusu nedir?ücret istiyorlarmı? cevaplarsanız sevinirim. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Selam cihazım fotoğraftaki cihaz ve OK tuşu yok. Nasıl güncelleme alabilirim? Ayrıca bir şey daha sormak istiyorum. Bir filmde iken info tuşuna 2 kez basınca özet ekranı geliyor. Ancak özetin tamamı pencereye sığmadığı için okuyamıyorum. Yazıyı aşağı kaydırmak için ne yapmalıyım? Bu arada kumandanın gecikmesi cihazı her gece sadece kumandadan kapatmammış. Dün gece fişini çektim ve sabah açtığımda ok tuşu hızlıca tepki vermeye başladı. Sanırım cihaz ısınınca kumanda tepkimesi de gecikiyor. < Resime gitmek için tıklayın > |
Anladığım kadarıyla eski abonelerdensiniz. Problem olmaksızın bayiye giderek yeni abonelik sözleşmenizi ücretsiz bir şekilde imzalayabilirsiniz. Bayinin ek harç hurç çıkarmaması için kimlik fotokopinizi de götürmenizi tavsiye ederim. İmza attıktan sonra yayınlarınız aynı gün içerisinde açılabilir. Sorun olmayacaktır.
Cihazın ön panelinde ch+ veya ch- tuşu var mıdır? -varsa- ch- tuşuyla yazılım güncelleyebilirsiniz. Sadece özet kısmının mı tamamı ekrana sığmıyor? Kanallarda veya menüde bu tip başka problemler var mıdır? -varsa- menü > ayarlar > sistem ayarları > tv ayarları > En alt kısımda 16:9 TV Uyarlama olacak. Bunu Genişlet -veya bazı cihazlarda Strecth şeklinde olabiliyor- seçelim. Problem giderilecektir. Cihaz ısındığı için belirttiğiniz problemler olabiliyor. Ancak cihazın fişini çıkarıcaksınız diye bir kaide yok. Haftada 1 çıkarıp taksanız yeterli olur. Çok sağlıklı bir yöntem değil ancak bu şekilde şuan bu problemler giderilebiliyor. Biraz da yazılım kaynaklı. Zamanla dsmart'ın güncellediği yazılımlar sayesinde giderilecektir diye düşünüyorum. Eskiden daha vahimdi hd cihazlarda donmalar. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Problemi tam algılayamadım. Cihaza kaydettiğiniz görüntüyü izlemek isterken ekran karardı daha sonra cihazın fişini çıkarıp taktığınız zaman açılmadı ancak hdd kablosunu çıkardığınız zaman mı açıldı?
Eğer öyleyse şuan hdd kablosu takılı mı?
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle