Yaklaşık olarak 2 haftadır 10970 frekansındaki kanalları izleyemiyordum. 2 günden beri 12130 frekansındaki kanalları da izleyemiyorum. Modullu abone olmakla birlikte modülü TV.nin dahili uydu alicisinda kullaniyorum. Bu sorunu yaşayan başka aboneler var mı? Sadece benim yasadigim bir durum mu? Çözümü nasil olmalı? |
S.a. 3 ay önce değiştirme kampanyası ile humax hd aldım. 24 ay sonra alacaklarmış ne yapmalıyım ? |
Ekranda sinyal ile ilgili bir uyarı alıyorsanız çanak anten veya çanak antenden gelen kablo ile ilgili bir sinyal kaybı söz konusu olabilir. Yani bu kanallar çekmiyor, bu yüzden yayın alamıyor olabilirsiniz. Bunun dışında müşteri hizmetlerini arayarak sinyallerinizin yenilenmesini talep edebilirsiniz. Herhangi bir değişim olmazsa kontrol için bir teknik servisten yardım almanızı isterler. |
Müşteri hizmetlerini arayarak veya en yakın bayiye giderek cihazınız hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Eğer cihaz sizin mülkiyetinizde ise aktivasyon yapıp herhangi bir ücret ödemeden kullanmanızı sağlayacaklardır. |
Kampanya koşulları neyi öngörüyorsa onu uygulayacaklardır. Sizlere cihazı verirken 24 ay sonra cihazın sizin olacağına dair bir bilgi verildiyse hakkınızı arayınız. Ancak 24 ay sonra geri alınacağına dair bilgi var ise herhangi bir şey yapamazsınız. |
Goldmasterin bir dsmart kutusu var bizde fakat kumanda cok gec algiliyor bi defa ustundeki firmware degisti televizyoncu tarafindan fakat sorun hala devam ediyor |
Cihazın yazılımıyla ilgili olan bir durum malesef. Cihazın fişini çıkarıp taktığınızda cihaz biraz hızlanır ancak aradan zaman geçtikte tekrar eski haline döner cihaz yavaşlar. Bununla ilgili henüz yeni bir çalışma yok. Genel bir problem ancak bazı cihazlarda böyle problemlerin olmadığı aşikar. Yani cihazdan cihaza değişiyor diyebiliriz. Eğer garantili bir cihaz kullanıyorsanız müşteri hizmetleriyle görüşerek cihaz değişimi talep edebilirsiniz. |
Arkadaşlar merhaba. Bende d-smart HD var ama plus olmayanı. Hdd yok yani. Bu cihazdaki ethernet bağlantısı fw güncellemesi dışında başka bir işe yarıyor mu ? Cihaz pace marka olanı. |
Bana cihaz geri alınacak denmedi. Sözleşme imzalattılar orada yazıyormuş. Alın okuyun demediler. Sd cihaz tamiri için gittim . Arıza büyük dediler. İsterseniz bize verin size hd 24 ay tahütlü dediler. Kesinlikle cihazı geri vereceksiniz demediler. Sonra öğrendiğimde neden demediniz dedim. Sordunuz mu ? Dediler. Bende sorulacak şey mi dedim. Btk şikayet ettim 15 gündür haber yok. Dsmarta şikayet ettim yanlış bilgi deyip geçiştirdiler. |
Bendede bu cihaz var güncellenmiyormu bu arkadaşlar |
5-6 senedir D-smart kullanıyorum HD geçeceğim dsmart digitürk karar veremiyodum şampiyonlar ligi nba ve f1 için dsmart seçtim. Süper paket istiyorum bir arkadaşım eski müşteri oldukları için süper paketin 27 TL ye kullandıklarını söyledi. benimde üyeliğim rahat 6 seneyi geçti benimde böyle bir indirimden yararlanma şansım varmı ? |
Malum Dünya kupası başladı TV miz on numara beş yıldız pahalısından kocaman hd bi tv, ancak TRT-1 hd yi HD olarak izleyemiyoruz görüntü sanki 480p gibi. Diğer kanallar umrumda değil şu TRT-1 HD yi nasıl HD olarak izleyebiliriz? Şimdiden teşekkürler. |
Dsmart dan aradılar ücretsiz modül ve kartınızı değiştiriyoruz, nedenide eski modüller TRT-1 yayınlarında dünya kupası nedeniyle şifre modunu çözmeyebiliyor.yeni ücretsiz vereceğimiz modül ile böye bir sorun yaşamazsınız dediler.Başka aranan varmı böyle, şifreye geçiyormu hakkaten trt-1 maç esnasında? |
trrt batı paketi şifresiz yani trt 1 hd trt hd ve trt 1 sd. doğu paketi şifreli![]() |
ee, bizim dsmarttan izlediğimiz hangi pakette? ayrıca normal türksattan izlediklerimiz hangi paketten. |
merhaba. maxi paket sahibiyim fakat sd uydu alıcım olduğu için hd yayınları izleyemiyorum. d-smart uyumlu hd uydu alıcısı nereden temin edebilirim? müşteri hizmetleri ile birkaç kez bu konu hakkında görüşme yaptım ama net bir cevap alamadım. |
Merhaba dostum, Dsmart hd kullanicisiyim, paket olarak bilmiyorum ama tum kanallari seyredebiliyordum ta ki 2 gun oncesine kadar. Sinyal seviyemdeki dususten dolayi musteri hiz. Aradim ve bana servis yonlendirdiler. Canagin yeri degisti ve sorun cozuldu. Ancak bundan 1 gun sonra TR1HD haric tum kanallar kilitlendi. Hangi kanala bassam ekranda asma kilit isareti cikiyor. Musteri hizmetlerini aradim servis gelmesi lazim diyor ve ucretini bana odettmek istiyor. Servis gelmeden neyyapabilirim diye buradan okuyup ogrendigim herseyi yaptim ama sorun cozulmedi. Cihazi en as 20 sefer actim kapattim. Yazilimi 3 kere guncelledim. Tik yok. Bana onerebilecegin baska bir seyin var mi hocam ? 😕 |
Benim de çoğu kanallarim da sinyal zayif uyarisi aliyorum servis cagirsam bir sürü para simdi nasil bir çözüm bulabilirim acaba... |
Humax hbr-2002S marka - modelli cihazım var yazılım güncellemesini nasıl yapabilirim |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle