Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
805
Cevap
135159
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: D-smart Teknik Yardım (28. sayfa)
M
11 yıl
Er

dsmart abonesi idim aboneliğimi iptal ettirdim ama cihaz elimde kaldı next ey-8800 modeli cihaz bunu acaba nasıl abonelik olmadan normal uydu olarak kullanabilirim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
11 yıl
Teğmen

Yaklaşık olarak 2 haftadır 10970 frekansındaki kanalları izleyemiyordum. 2 günden beri 12130 frekansındaki kanalları da izleyemiyorum. Modullu abone olmakla birlikte modülü TV.nin dahili uydu alicisinda kullaniyorum. Bu sorunu yaşayan başka aboneler var mı? Sadece benim yasadigim bir durum mu? Çözümü nasil olmalı?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
11 yıl
Yüzbaşı

S.a. 3 ay önce değiştirme kampanyası ile humax hd aldım. 24 ay sonra alacaklarmış ne yapmalıyım ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
11 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: gwznr

Yaklaşık olarak 2 haftadır 10970 frekansındaki kanalları izleyemiyordum. 2 günden beri 12130 frekansındaki kanalları da izleyemiyorum. Modullu abone olmakla birlikte modülü TV.nin dahili uydu alicisinda kullaniyorum. Bu sorunu yaşayan başka aboneler var mı? Sadece benim yasadigim bir durum mu? Çözümü nasil olmalı?

Ekranda sinyal ile ilgili bir uyarı alıyorsanız çanak anten veya çanak antenden gelen kablo ile ilgili bir sinyal kaybı söz konusu olabilir. Yani bu kanallar çekmiyor, bu yüzden yayın alamıyor olabilirsiniz.

Bunun dışında müşteri hizmetlerini arayarak sinyallerinizin yenilenmesini talep edebilirsiniz. Herhangi bir değişim olmazsa kontrol için bir teknik servisten yardım almanızı isterler.



B
11 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: megadeth06

dsmart abonesi idim aboneliğimi iptal ettirdim ama cihaz elimde kaldı next ey-8800 modeli cihaz bunu acaba nasıl abonelik olmadan normal uydu olarak kullanabilirim.

Müşteri hizmetlerini arayarak veya en yakın bayiye giderek cihazınız hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Eğer cihaz sizin mülkiyetinizde ise aktivasyon yapıp herhangi bir ücret ödemeden kullanmanızı sağlayacaklardır.



B
11 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Ahmetyel06

S.a. 3 ay önce değiştirme kampanyası ile humax hd aldım. 24 ay sonra alacaklarmış ne yapmalıyım ?

Kampanya koşulları neyi öngörüyorsa onu uygulayacaklardır. Sizlere cihazı verirken 24 ay sonra cihazın sizin olacağına dair bir bilgi verildiyse hakkınızı arayınız. Ancak 24 ay sonra geri alınacağına dair bilgi var ise herhangi bir şey yapamazsınız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
11 yıl
Yüzbaşı

Goldmasterin bir dsmart kutusu var bizde fakat kumanda cok gec algiliyor bi defa ustundeki firmware degisti televizyoncu tarafindan fakat sorun hala devam ediyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
11 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: sıradançinkokarbonpiller

Goldmasterin bir dsmart kutusu var bizde fakat kumanda cok gec algiliyor bi defa ustundeki firmware degisti televizyoncu tarafindan fakat sorun hala devam ediyor

Cihazın yazılımıyla ilgili olan bir durum malesef. Cihazın fişini çıkarıp taktığınızda cihaz biraz hızlanır ancak aradan zaman geçtikte tekrar eski haline döner cihaz yavaşlar. Bununla ilgili henüz yeni bir çalışma yok. Genel bir problem ancak bazı cihazlarda böyle problemlerin olmadığı aşikar. Yani cihazdan cihaza değişiyor diyebiliriz. Eğer garantili bir cihaz kullanıyorsanız müşteri hizmetleriyle görüşerek cihaz değişimi talep edebilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
11 yıl
Binbaşı

Arkadaşlar merhaba.

Bende d-smart HD var ama plus olmayanı. Hdd yok yani.

Bu cihazdaki ethernet bağlantısı fw güncellemesi dışında başka bir işe yarıyor mu ?

Cihaz pace marka olanı.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
11 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: bc_

quote:

Orijinalden alıntı: Ahmetyel06

S.a. 3 ay önce değiştirme kampanyası ile humax hd aldım. 24 ay sonra alacaklarmış ne yapmalıyım ?

Kampanya koşulları neyi öngörüyorsa onu uygulayacaklardır. Sizlere cihazı verirken 24 ay sonra cihazın sizin olacağına dair bir bilgi verildiyse hakkınızı arayınız. Ancak 24 ay sonra geri alınacağına dair bilgi var ise herhangi bir şey yapamazsınız.

Bana cihaz geri alınacak denmedi. Sözleşme imzalattılar orada yazıyormuş. Alın okuyun demediler. Sd cihaz tamiri için gittim . Arıza büyük dediler. İsterseniz bize verin size hd 24 ay tahütlü dediler. Kesinlikle cihazı geri vereceksiniz demediler. Sonra öğrendiğimde neden demediniz dedim. Sordunuz mu ? Dediler. Bende sorulacak şey mi dedim. Btk şikayet ettim 15 gündür haber yok. Dsmarta şikayet ettim yanlış bilgi deyip geçiştirdiler.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
11 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Göztepeli

quote:

Orijinalden alıntı: warrior1907

quote:

Orijinalden alıntı: Göztepeli

Arkadaşlar uydu cihazının güncellenmesinden sonra menülerdeki dsmart hd logosu dsmart hd+ olarak değişti, internet+mega hd paket üyesiyim cihazımda pace 830,bu sadece logo değişikliği midir?

Bu cihazın son yazılım tarihi nedir?

1.0.4.1 31 Temmuz 2013

Bendede bu cihaz var güncellenmiyormu bu arkadaşlar


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
11 yıl
Teğmen

5-6 senedir D-smart kullanıyorum HD geçeceğim dsmart digitürk karar veremiyodum şampiyonlar ligi nba ve f1 için dsmart seçtim. Süper paket istiyorum bir arkadaşım eski müşteri oldukları için süper paketin 27 TL ye kullandıklarını söyledi. benimde üyeliğim rahat 6 seneyi geçti benimde böyle bir indirimden yararlanma şansım varmı ?



O
11 yıl
Er

Malum Dünya kupası başladı TV miz on numara beş yıldız pahalısından kocaman hd bi tv, ancak TRT-1 hd yi HD olarak izleyemiyoruz görüntü sanki 480p gibi. Diğer kanallar umrumda değil şu TRT-1 HD yi nasıl HD olarak izleyebiliriz?

Şimdiden teşekkürler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
11 yıl
Yarbay

Dsmart dan aradılar ücretsiz modül ve kartınızı değiştiriyoruz, nedenide eski modüller TRT-1 yayınlarında dünya kupası nedeniyle şifre modunu çözmeyebiliyor.yeni ücretsiz vereceğimiz modül ile böye bir sorun yaşamazsınız dediler.Başka aranan varmı böyle, şifreye geçiyormu hakkaten trt-1 maç esnasında?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
11 yıl
Yarbay

trrt batı paketi şifresiz yani trt 1 hd trt hd ve trt 1 sd. doğu paketi şifreli


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cumhur45
C
11 yıl
Yarbay

ee, bizim dsmarttan izlediğimiz hangi pakette? ayrıca normal türksattan izlediklerimiz hangi paketten.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
11 yıl
Onbaşı

merhaba. maxi paket sahibiyim fakat sd uydu alıcım olduğu için hd yayınları izleyemiyorum. d-smart uyumlu hd uydu alıcısı nereden temin edebilirim? müşteri hizmetleri ile birkaç kez bu konu hakkında görüşme yaptım ama net bir cevap alamadım.



U
11 yıl
Er

Merhaba dostum,

Dsmart hd kullanicisiyim, paket olarak bilmiyorum ama tum kanallari seyredebiliyordum ta ki 2 gun oncesine kadar.

Sinyal seviyemdeki dususten dolayi musteri hiz. Aradim ve bana servis yonlendirdiler. Canagin yeri degisti ve sorun cozuldu. Ancak bundan 1 gun sonra TR1HD haric tum kanallar kilitlendi. Hangi kanala bassam ekranda asma kilit isareti cikiyor.

Musteri hizmetlerini aradim servis gelmesi lazim diyor ve ucretini bana odettmek istiyor. Servis gelmeden neyyapabilirim diye buradan okuyup ogrendigim herseyi yaptim ama sorun cozulmedi. Cihazi en as 20 sefer actim kapattim. Yazilimi 3 kere guncelledim. Tik yok.

Bana onerebilecegin baska bir seyin var mi hocam ? 😕



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

H
11 yıl
Binbaşı

Benim de çoğu kanallarim da sinyal zayif uyarisi aliyorum servis cagirsam bir sürü para simdi nasil bir çözüm bulabilirim acaba...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
11 yıl
Yüzbaşı

Humax hbr-2002S marka - modelli cihazım var yazılım güncellemesini nasıl yapabilirim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >