Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
D-Smart
D-smart soygunu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
7
Cevap 1443
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1443
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
D-smart soygunu
1. sayfa
Aşağıdaki metni Dsmart sitesinden şikayet olarak ilettim:
6 yıldan fazladır Dsmart kullanıcısıyım. Şu an Mega paketinizi kulanıyorum. Aylık ödemem 45 lira. Geçen günlerde beni arayarak tarifemin zamlanacağını taahhüt verirsem 55 vermezsem 80 lira olacağını belirttiniz. Biraz önce sitenizdeki tarifelere baktım. Eğer ben bugün yeni abone olarak şu an kullandığım paketin aynısını almak istersem, (kredi kartına 12 taksitle) aylık 40 lira ödeyeceğim, halihazırda sahip olmadığım DsmartGo'ya sahip olacağım hem de ilk 6 ay tüm ek paketleri ücretsiz vereceksiniz. Üstelik hem 3 ay içinde cayma hakkına sahip olabileceğim hem de yeni dekoder vereceksiniz. Şimdi lütfen bana mevcut aboneliğimi iptal ettirmemem için mantıklı bir sebep sununuz. Aksi halde bu dilekçemin aynısı BTK ile paylaşacağımı ve mevcut uzun süreli müşterilerinize ne kadar "iyi?!" davrandığınızı tüm sosyal mecrada ve çevreme aktaracağımı bilmenizi isterim. Saygılarımla.
2 hafta kadar sonra tarafıma telefonla dönüş oldu. Arayan operatör bana bu tarifeyi veremeyeceklerini mevcut tarifeden 52 liraya yararlanabileceğimi istersem iptali gerçekleştirebileceğimi belirtti. 3 liralık indirim için teşekkür! ettim ve kapattım
Bence bunun adı soygundur. Dilekçemde belirttiğim gibi yazıyı burada paylaşıyorum. Pazartesi günü de telefon aranma zamanlarını da ekleyerek BTK ya dolandırıcılık başlığı ile şikayette bulunacağım
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >