Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
8
Cevap
1372
Tıklama
0
Öne Çıkarma
D-smart - Sorun Çözüldü
İ
9 yıl (1745 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

D-smart müşteri hizmetleri önce vaad ettiği şeyi, günü gelince daha yüksek fiyattan satmak istedi. Kendilerini şikayet ettim, sorunu çözdüler. İlk konuştuğumuz şartlar ve fiyattan aboneliğim başladı.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ilidian -- 24 Ocak 2017; 14:32:1 >

G
9 yıl (3335 mesaj)
Yüzbaşı

Tuketici hakem heyetine kaymakamlik veya valilik kerde olur diye biliyorum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
9 yıl (1430 mesaj)
Yüzbaşı

tavsiyem btk'ya şikayet etmen



S
9 yıl (1919 mesaj)
Yüzbaşı

İSKİ'ye şikayet edebilirsin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
9 yıl (1745 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Şu anda ağlıyorum, biliyor musun ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Soickan
L
9 yıl (1019 mesaj)
Yüzbaşı

ben zamanında btk ya şikayet ettim hemen dönmüşlerdi



S
9 yıl (1919 mesaj)
Yüzbaşı

Dsmart benimde canımı yaktı 2 ay önce. Bilgisiz MH beni aradı 24 ay herşey dahil mega hediye 15 TL diyerek kabul ettirdi. Bir sonraki gün online işlemlerde 6 ay mega hediye kalan 18 ay aile paketi satmış bana. Kendi MH sini aradım. Konuşma kayıtları dinlensin ona göre paketini duzeltin yada ücretsiz iptal edin dedim. 1 hafta geçti tık yok. BTK kanalıyla şikayet ettim. 2 gün sonra kaydımız dinlendi iptal edebiliriz dedi. İptal edin dedim. Ettiler. 1 gün sonrada ilk şikayetim için geri döndüler. Dedim dün btk ya şikayet etmiştim dün iptal ettirdim sağolun dedim kapattım. Ay sonunda galiba açma parası faturası çıkarmışlar 24 TL. Tekrar şikayet ettim. Ne cezası bu diye? Hem yanlış bilgi vererek paket satıyorsun ve kullanmadan iptal ettiriyorum. Sen bana fatura çıkartıyorsun dedim. Faturayı da zorla iptal ettirdim.



Kısa ve öz sen ne zaman abone oldun? Onu söylersen yonlendireyim seni sorun çıkmadan iptal ettirelim...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
9 yıl (1745 mesaj)
Binbaşı
Konu Sahibi

Teşekkür ediyorum. Ben de şikayet ettim, beni geriye arayıp problemi çözdüler. Ama mide bulanıyor tabi, o ayrı. Peşinden koşmazsan istedikleri gibi oynatıyorlar.




Bu mesajda bahsedilenler: @Soickan
İ
9 yıl (2129 mesaj)
Binbaşı

BTK doğru adres. buradan da güncelleyin lütfen.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.