Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
9
Cevap
1098
Tıklama
0
Öne Çıkarma
D Smart Net Uzak durun
M
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar. Artık kendime yeni bir misyon edindim bu firmaya kim bulaşmak istiyorsa onları uzak tutucam. Birincisi 1 aydır devam eden problemim hala çözülmedi 100 mpbs paket kullanıyorum.75 mpbs kadar alıyorum 1 ay öncesine kadar. Şimdi ise belirli saatlerde internet hızım 3 lere kadar düşüyor ping ve jitter değerlerim acayip dalgalı. Ne online oyun oynuyabiliyorum ne video film izliyebiliyorum.İç tesisat dediler 2 kez elektrikci çağırdım sıkıntı yok dedim hala iç tesisat dediler onların ekiplerini 50 tl karşılıgında çağırdım ve o adam da bana dsmart yazılı bi kağıt verip iç tesisatta sorun yoktur dedi.Modem dediler yeni modemi taktım sorun hala devam ediyor.Açtığım arıza kayıtlarını kendi kafalarına göre siliyolar 48 saatte düzelicek denilen sorun 1 aydır düzelmiyor. Gece 1 den sonra hızım tekrar 75 lere çıkıyor gerçekten sıyırmak üzereyim. İptal ettirdiğim zaman benden bana veremedikleri hizmet için çayma payı istiyolar. 690 tl. Şaka gibi.

Uzak durun sakın bulaşmayın bu firmaya perişan eder sizi. Yaptığım şikayetler yarısını'da kendi kendilerine kapatmışlar ve aldığım hız.
Daha Youtube ekşi vs gibi yerlerde bu firmayı kullanmasın insanlar diye bilinçlendireceğim.
< Resime gitmek için tıklayın >< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



O
5 yıl
Yüzbaşı

Ayni olay bende de 24mbps var akşam olunca hiz 3 ile 5 arasi gidip geliyor. Ariyorum turk telekomdan kaynali diyor. Iki adsl ac kapa yaptiriyor boylece aksam sporumuz bitiyor. Allahtan bu ay tahattutum bitiyor bir daha da bulasmam.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Artık utanıyorum aramaya düşünün banada ip güncellemisi yapıp duruyorlar.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ozan19881
O
5 yıl
Yüzbaşı

Adamlara ariza kaydi acin diyorum turk telekom hiz sorunlarina ariza kaydi acmiyor gibisinden bir sey dedi. Son 15 gubum kaldi ugrasmak istemedim. Ne halleri varsa gorsunler



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Mitakcan34
M
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Şuan müşteri hizmetleriyle konuşuyorum sen düşün. Onları akşam aramadan içim rahat etmiyor artık.




Bu mesajda bahsedilenler: @ozan19881
G
5 yıl
Teğmen

Dsmart sitesinden 24 mbps Superonline 69.90 tl dün kafaya koymuştum abone olmayı, forumdaki arkadaşlardan aldığım yorumlar hep senin söylediğin şekilde olunca vazgeçtim. Ben de Turknet'ten bu şekilde insanları uzak tutmaya çalışıyorum lanet olsun hepsine.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Aman sakın sakın. Müşteri hizmetlerin deki kadın bile bizim ekranlarımızda bile sayfalar yavaş açılıyor diyor olaya bak.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mitakcan34 -- 6 Mayıs 2020; 22:27:54 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Gurkanic
L
5 yıl
Yüzbaşı

kimin üzerineyse internet
https://tuketicisikayet.btk.gov.tr

adresine e-devlet ile giriş yapıp şikayet edin.

bir yandan da CİMER'e yazın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
5 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Yaptım dostum 4 kere şikayet ettim. Cimerin bana geri dönüş maillerini yarın atarım buraya.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @LoRdOfWeB
L
5 yıl
Yüzbaşı

Çözülmedi diyerek tekrar tekrar aynı şikayeti de açmışsınızdır o zaman haliyle. CİMER'e de şikayet ettiyseniz başka bir şikayet mercii kalmamış.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Mitakcan34
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.