Arada online işlem merkezine bakıp faturalara göz atsaydınız faturada gelecek ay filanca fiyattan devam edecek uyarısını görürdünüz. İptal dilekçesi gönderip 7 gün içinde iptal ettirebilirsiniz. |
TLC kanalinda yaklasik 6 aydir ses senkronu sorunu var.Cozumu bilen var mi? |
N11'deki kampanyadan almıştım 1kere yıllık ödeyip aldım 22/01/2020 de abonelik bitiyor D-Smart fix,şimdiden iptal için başvuru yapsam mı ki,Ocak da bunlar fatura falan çıkarır uğraşırım |
Son 1 hafta kala başvurursun. Aceleye gerek yok deneyimime göre. |
Tamamdır,peki izlenmesi gereken yol nedir? Bayiye gidip görüşmek mi, müşteri hizmetlerini arayıp fax mı çekilecek,modül de yollanacak mı? |
dostlar modül güncelleme yada son yazılım konusunda fikri olan var mı? lg tv üzerinden kullanıyorum. |
teşekkürler,kısaca iptal etmek istiyorum kullanıcı adı falan yazıp yolluyoruz mu yoksa hazır bir şablonu vs var mı? |
Abonelik başlangıç bitiş tarihi, üye numarası, iptal ettirme talebi yazılıp gönderiliyor. Ek olarak kimlik de eklenmelidir. |
n11'den geçen sene aldığım bu ayın 19'unda bitecek mödül iptali için bayiye gittim. Kendilerinde hazır dilekçe var onu doldurup kimlik fotokopisi ile iletiyorlar gerekli yere. Ardından MH'yi aradılar bayiden 15 dakika elimde telefonla bekledim MH'ye bağlanmak için. Neyse telefon bağlandı bir 5 dakika karşıdaki kadına TV izlemediğimizi ondan iptal etmeye çalıştığımı anlatmaya çalıştım ama kadın ısrarla şu paket var, fiyat şöyle, eve gidince ne izleyeceksiniz, iptal etmeyelim donduralım tarzında konuşmalara devam etti. Bu gereksiz ısrar beni rahatsız etti ve daha da soğuttu beni bu platformdan :) Akşamına mail geldi iptal işleminiz başlamıştır diye. Bu arada 2 TL işlem ücreti talep ediyorlar. |
İptal işlemini başlattığımdan beri dsmart beni rahatsız ediyor. Günde en az 5-6 kere arama geliyor. Açmıyorum artık telefonlarını. Bu markanın başında kim varsa böyle yönetim şekli olmaz. Böyle halka ilişkiler, pazarlama politikası olamaz. Artık özellere de torpille insan alıyorlar galiba. Her yerden kalitesizlik akıyor. |
Ben mi dsmartı dsmart mı beni tokatladı anlamadım kendim aradım bana 21 TL ful paket artı 2 ay fatura ödemeyecekmişim dedim tamam dediler yenilediler |
Elimizdeki dfix modülü illa elden mi teslim etmemiz lazım? D-Smart'a yada bayiye kargo ile yollasam |
Bian önce teslim et borç cıkıyo |
Merhaba tivibu kullanıyorum pcakta dsmarta geçmeyi düşünüyorum ama uydu alıcı yok. En iyi en uygun hangisidir acaba modülde sorun çıkarmayacak. Tvye takmayı düşünöüyorum yavaş olur |
Niye yavaşlasın onu anlamadım, asıl uydu alıcıya takarsanız araya bir alıcı koyduğunuz için yavaşlar. Uydu alıcı almanız hem masraf hem de ortaya 2. bir kumanda çıkacak ayrıca 2 kablo (hdmi ve güç kablosu) karmaşası daha eklenecek. |
Tv eski olduğu için pratik olmaz diye düşündüm. Ek olarak biss key girebilmek istiyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle