Cevap: D-SMART MODÜL KULLANICILARI KULÜBÜ [DMK]

8 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: hayatgezi

Modül üyesiyim şifreli bir kanalı izlerden 15-20 dk sonra yayın şifreli oluyor ve bir daha gelmiyor, modülü çıkartıp takıyorum düzeliyor ama sonra yine durum aynı. Sorun ne olabilir arkadaşlar? Modül mi arızalandı?

Merhaba arkadaşlar, malum daha önce modülümün arızasından bahsetmiştim. Bugün aklıma geldi benim uydu alıcı kart sistemini de destekliyor. Belki sadece modül arızalanmıştır belki kart sağlamdır.
Benim sorum ise modülün içindeki kartı uydu cihazıma taksam sorun olur mu yani Modül aparatını devreden çıkartıp içindeki kartı direk uydu alıcıya takarsam kart yanması ve benzeri bir sorun ile karşılaşırmıyım?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

Guest-C18F35D20

8 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: hayatgezi

quote:

Orijinalden alıntı: hayatgezi

Modül üyesiyim şifreli bir kanalı izlerden 15-20 dk sonra yayın şifreli oluyor ve bir daha gelmiyor, modülü çıkartıp takıyorum düzeliyor ama sonra yine durum aynı. Sorun ne olabilir arkadaşlar? Modül mi arızalandı?

Merhaba arkadaşlar, malum daha önce modülümün arızasından bahsetmiştim. Bugün aklıma geldi benim uydu alıcı kart sistemini de destekliyor. Belki sadece modül arızalanmıştır belki kart sağlamdır.
Benim sorum ise modülün içindeki kartı uydu cihazıma taksam sorun olur mu yani Modül aparatını devreden çıkartıp içindeki kartı direk uydu alıcıya takarsam kart yanması ve benzeri bir sorun ile karşılaşırmıyım?

Dsmart modül ile kart eşleşmeli çalışır. Kartı başka kart girişlerine takarsanuz yanar. Yeni kart çıkarmak da maliyetlidir.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T

trakianboy

8 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Malum iki modülüm var biri kayınpedere emanet. Geçen gün mesaj aldım size dört ay hediye veriyoruz. Sanırım bu yıllık süremin bittiğini gösteriyor ve çoğumuz spontan bitince otomatik uzatılan aboneliğe mahkum edildiğimiz için mh yi arayıp sizi bilgilendireceğim

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S

serhat1234567

8 yıl

Yüzbaşı

arkadaşlar
arkadaşlar

"
aboneliğini iptal ettirmek istiyen, eger
modülü 2014 ten sonra aldıysa bayiye iade
etmek zorunda" demişti birisi galiba.Yanılıyormuyum?

ben modülü 2015 te n11 den almıştım. geçen sene 2-3 ay
aboneliğmi iptal ettirmiştim.modülü bayiye teslim et demediler.
iyi bir fiyat gelince tekrar abone olmuştum.
şimdi iptal ettirirsem modülü isteyebilirler mi benden.

böyle tatsız bir durumla karşılaşan oldu mu?
modülü benden almaya hakları var mı gerçekten?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

trakianboy

8 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Aboneliğimin devam ettiği modüler dört ay hediye vermişler. Aboneliğimin bittiği modül için otomatik aktifleştirme yapılmamış ve süresi de bitmiş. Ne öneriyorsunuz diye sordum 24 ay taahhüt verirseniz aylık 19 tl ye mega paket veriyoruz dediler bir düşünmem lkazım deyip kapattım. Bu bilgiler aynı durumda olanlar için referans olabilir. Son koz kapattırma seronomisi!

Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

celebic

8 yıl

Yarbay

Hocam rahat olun modül sizindir. Kimse bir hak iddia edemez.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @serhat1234567

C

celebic

8 yıl

Yarbay

Hocam beni bir kaç ay önce GO dahil 24 ay taahhüt ile aylık 15.-TL'ye yenilemişlerdi.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @trakianboy

T

Tsksn

8 yıl

Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: celebic

Hocam beni bir kaç ay önce GO dahil 24 ay taahhüt ile aylık 15.-TL'ye yenilemişlerdi.

Ek paketler dahil mi hocam

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

celebic

8 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Tsksn

quote:

Orijinalden alıntı: celebic

Hocam beni bir kaç ay önce GO dahil 24 ay taahhüt ile aylık 15.-TL'ye yenilemişlerdi.

Ek paketler dahil mi hocam

Spor, belgesel, film, dizi ve +🔞 dahil bütün kanallar.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

serhat1234567

8 yıl

Yüzbaşı

sağolun hocam

C

civcivx

8 yıl

Yarbay

Yıllar önce aboneliğimi sonlandırmıştım. Dün SMS gönderdim, bugün dönüş yaptılar. Megapaket+Belgeselsever için önce 24 ay, sonra 12 ay taahhüte 19 TL teklif ettiler. 15 TL yapın dedim, maalesef sistemden bu fiyat çıkmıyor deyince, sağol deyip kapattım.

S

serhat_silvan

8 yıl

Binbaşı

Arkadaşlar merhaba
LG 47LB670v tv kullanıyorum. d-smart kutudan d-fix'e geçtim. tvde dsmart ayarları otomatik ayarlanmıyor. Acaba elinde LG 47LB670v için D-Smart hazır kanal listesi olan paylaşabilir mi?

F

febahadir

8 yıl

Binbaşı

İlk iki sene tv ile satın alıp kullandım. Geçen sene dizi ve film paketine 20₺ verdim. Bu sene 30₺ yapacağız dediler. Çıngar çıkardım. 13₺'ye anlaştık.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi febahadir -- 5 Haziran 2017; 2:16:10 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

trakianboy

8 yıl

Binbaşı

Konu Sahibi

Ağustos ta bitecek ekstraları sınırsız mega pakete 12 tl ödedeğimi hatırlatan iptal yetkilisi ile kısa bir donanımhaber dsmart forum muhabbetinden sonra kayınpederimin emrine verdiğim ikinci modülüm için 12 ay taahhütlü mega paket ve 3 ay belgesel ekstrası için aylık 17 tl yi kabul ettim ama aynı anlayışı ana kartım için göstermeyi düşünmüyorum hedef 15!

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T

Tsksn

8 yıl

Çavuş

Taahhüt martta bitti. Aramadılar, ben aradım.

1. Teklif 14 tl aile paketi +6 ay tüm kanallar açık

Kabul etmedim kapattırdım.

1 ay sonra izle yazıp 2850 ye gönderdim, aramadılar. 2 hafta önce ben aradım.

2. Teklif aile üzerinden mega hediyeli 19 tl(ekstralar 6 ay) ,

Peşin ödemeli fiyatı sordum, şuan sistemde çıkmadığını bana mesaj göndereceklerini, mesaj sonrası aramamı söylediler, 2 gün sonra aradım. Aradım ama sistemlerinde yine görülmediğini söyleyip başka bir yere aktardı.

3. Teklif peşin ödemeli senelik mega 360 tl, dalgamı geçiyorsunuz daha ucuz olması gerekmiyor mu dedim. Sistemde böyle çıkıyor dediler. Şikayet epostası gönderdim. Şikayeti 2850 le msj göndermem sonrası geri dönüş yapmamaları, sistemleri ve fiyat politikalarını düzeltsinler diye yapmıştım.

Aradılar,

4. Teklif hoşgeldin paketi üzerinden 6 ay tüm kanallar açık sonrasında mega kanalları açık olacak şekilde 18 tl,

teşekkür ettim kabul etmedim,

aynı gün daha yetkili farklı bir müşteri hizmetleri yetkilisi aradı, beni bugün arayıp teklifte bulunmuşlardı dedim, teşekkür ederim dedim.(birbirlerinden haberleri yok malesef) Nasıl bir teklifti dedi. Söyledim. Uzun yıllardır abonemizsiniz dedi ve

5.teklif hoşgeldin paketi üzerinden 12 ay tüm kanallar(ekstralar dahil) açık 15 tl teklif verildi. Fakat

2 ay bekleme ve 2 hafta sürüncemeden sonra geldi bu teklif

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G

goodwin

8 yıl

Yüzbaşı

Büyük ihtimalle hd modül satılmaya başladığında ilk alanlardan biriyim. Yanlış hatırlamıyorsam 7 hd kanal vardı ilk zamanlarda. 7-8 sene olmuştur, belki daha da fazla. Şu an sinema, dizi, spor paketi üyesiyim. 24 aylık taahhüt sürem 1 temmuz 2017'de bitiyor. Aylık 28 lira fatura ödüyorum ve bana üyeliğimin devamı için 32 lira teklif ettiler geçen hafta. Burada sizlerin yazdıklarını okuduğum için kabul etmedim bu ücreti. Aynı fiyata bile razı olmayı kendime yediremiyorum şu anda. 7-8 senedir tek ödenmemiş, gecikmiş faturam yoktur. Her ay otomatik olarak kredi kartımdan çekilir. Galiba bugüne kadar hiç itiraz etmediğim için aylık tutar bu seviyelerde.
Şimdi nasıl bir yol izleyeyim arkadaşlar? Üyeliğimi iptal ediyorum diye müşteri hizmetlerini mi arayayım? Onların tekrar aramasını mı bekleyeyim? Yardımcı olursanız sevinirim.

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

serhat1234567

8 yıl

Yüzbaşı

modül sizin di mi?bayiiden almadınız yani.
size şimdi gelen teklifleri önemsemeyin.onları aramayın.
son gün olan 1 temmuz da iptal faxı çekin.
size 2 saat sonra mailinize mesaj gönderiyorlar,fax elimize geçti diye.
sizi her gün arayacaklar.verilen yüksek rakamları 3-5 gün hep red edeceksiniz.
sabırlı ve ısrarcı olmalısınız.
bütün paketler bütün yıl açık olacak şekilde 10-15 lira arası alırsınız inşaallah.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

goodwin

8 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: serhat1234567

modül sizin di mi?bayiiden almadınız yani.
size şimdi gelen teklifleri önemsemeyin.onları aramayın.
son gün olan 1 temmuz da iptal faxı çekin.
size 2 saat sonra mailinize mesaj gönderiyorlar,fax elimize geçti diye.
sizi her gün arayacaklar.verilen yüksek rakamları 3-5 gün hep red edeceksiniz.
sabırlı ve ısrarcı olmalısınız.
bütün paketler bütün yıl açık olacak şekilde 10-15 lira arası alırsınız inşaallah.

Modülü yanlış hatırlamıyorsam d-smart'ın kendisinden ya da internet üzerinden almıştım. Ama bu dediğim tarih en az 7-8 yıl önce. Farkeder mi?

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

H

hozes

8 yıl

Yarbay

Bu modul bnm pioneer 428xd calismaz degil mi

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C

celebic

8 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: goodwin

Büyük ihtimalle hd modül satılmaya başladığında ilk alanlardan biriyim. Yanlış hatırlamıyorsam 7 hd kanal vardı ilk zamanlarda. 7-8 sene olmuştur, belki daha da fazla. Şu an sinema, dizi, spor paketi üyesiyim. 24 aylık taahhüt sürem 1 temmuz 2017'de bitiyor. Aylık 28 lira fatura ödüyorum ve bana üyeliğimin devamı için 32 lira teklif ettiler geçen hafta. Burada sizlerin yazdıklarını okuduğum için kabul etmedim bu ücreti. Aynı fiyata bile razı olmayı kendime yediremiyorum şu anda. 7-8 senedir tek ödenmemiş, gecikmiş faturam yoktur. Her ay otomatik olarak kredi kartımdan çekilir. Galiba bugüne kadar hiç itiraz etmediğim için aylık tutar bu seviyelerde.
Şimdi nasıl bir yol izleyeyim arkadaşlar? Üyeliğimi iptal ediyorum diye müşteri hizmetlerini mi arayayım? Onların tekrar aramasını mı bekleyeyim? Yardımcı olursanız sevinirim.

Dostum maalesef Dsmart ve DT sadık müşteriye yolunacak kaz gözüyle bakarlar. Sen eski müşterisindir ve ceptesindir. Onlar yeni aboneye daha çok önem verirler.

Aboneliğiniz sona ermeden önce Haziran ayı ortalarında Dsmart müşteri hizmetlerini arayıp 1 Temmuz'da bitecek olan aboneliğinizi uzatmak istemediğinizi söyleyin. Abonelik iptal kaydınızı aldıktan sonra sizi ilgili bölüme aktarırlar. Karşınıza çıkan kişi neden aboneliğinizi uzatmayacağınızı soracaktır. Siz de bana önerilen fiyatın yüksek kaldığını ve bu sebeple uzatmayacağınızı bildirin. Size hemen yeni teklifte bulunacaklardır. Size verilen teklif uygun değilse kabul etmeyin. Merak etmeyin sizi çok defa yeni teklif için arayacaklardır.

Size tavsiyem şu olur; GO hizmeti dahil bütün kanalların eksiksiz açık olduğu pakete maksimum 22.-TL/ay ödeyin. (sinema, dizi, belgesel, ek belgeseller, spor ve izlemesiniz bile +18 kanallar) Bundan bir kaç ay önce 15.-TL'ye ben 2 yıllık taahhüt verdim. Şimdi olsa olsa maksimum 19-22.-TL arasında bir rakam olabilir.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi celebic -- 30 Mayıs 2017; 13:6:47 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.