D-smart Dolandırıcılığı! (Part 2)

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın D-Smart D-smart Dolandırıcılığı! (Part 2)

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

1
Cevap 269
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

D-smart Dolandırıcılığı! (Part 2)

Cevap Yaz

KSiber

4 yıl

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Ek paket kanalları hariç tüm kanalları izleyebiliyorum. Fakat birkaç gün boyunca aile paketi hariç hiçbir kanalı izleyemediğimi fark ettim. Sinyal yenileme yaptım düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Çok güzel bir dille durumu izah ettim. Tek yaptıkları tv'yi kapatın açın sinyal yenilicez demeleri oldu. Ama kanallar açılmadı. En sonunda ne deseler iyi. O kanallar hediyeydi zaten size. Süresi dolmuş. Sizi üst paketlere geçirelim teklifinde bulundular. (Zaten mega paketteki tüm kanalları izleyebiliyordum ve taahhütüm bitmemişti.) Cahile laf anlatılmaz derler ya. Bir türlü laftan anlamadılar. Üstelik 2 müşteri temsilcisi de aynı yaklaşımı sergiledi farklı günlerde. En sonunda btk'ya şikayet edecektim ki aklıma modülü yerinden çıkarıp takmak geldi. Modülü çıkar tak yaptıktan sonra tüm kanallarım açıldı. O gerizekalı 2 müşteri temsilcisini dinleseydim zaten kullandığım paketi tekrar satın alıp üst pakete geçirme ayağına kim bilir ne kadar fazla ödeyecektim ve kim bilir kaç yıl taahhüt yapacaklardı bunlar. İnsan değil bunlar!

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KSiber -- 12 Eylül 2021; 23:30:50 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

1. sayfa