Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
35
Cevap 6024
Tıklama -1
Öne Çıkarma
Cevap 6024
Tıklama -1
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
D&R % 30 İNDİRİM
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
17 - 19 Aralık arası açılan Şikayetler (sadece 2 günlük , sitede tamamı mevcut):
2 Haftadır Ücret iadesi yapılmamış:
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2900358/d-r-ucret-iadesi-yapilmiyor/q55th
Ürünü 10 gün sonra göndermişler ama tamamen farklı bir ürün , halen düzeltilmemiş günlerdir:
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2899882/d-r-online-alisveriste-yetersiz/q55th
20 gündür yapılmayan para iadesi:
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2899898/d-r-iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-yapilmadi/q55th
36 gündür gelmeyen ürün (evet tam 36 gün):
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2900289/sorumsuz-d-r-aldigim-urunu-36-gundur-gondermedi/q55th
Satın alınan kulaklığın 2. el çıkması ve iade kabul etmemeleri:
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2900255/d-r-bozuk-urun-ve-berbat-musteri-hizmetleri/q55th
Hasarlı ürün gelmesi ve iade edileli 2 hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmaması:
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2899118/d-r-ayipli-mal/2anbi
Satılan e kitap için verilen linkin çalışmaması ve 21 gündür iade edilmeyen para:
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2899051/d-r-indirilemeyen-bir-e-kitap-iade-edilmeyen-para/2anbi
Bozuk klavye gelmesi , 1 aydır değişim yapılmaması , 5 kez Müşteri Hizmetleri ile görüşülmesine rağmen çözüm üretilmemesi:
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2898683/d-r-aldigim-klavye-ayipli/2anbi
4 aydır iade edilmeyen para:
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2896191/d-r-4-aydir-parami-geri-alamiyorum/2anbi
39 gündür iade edilmeyen para:
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2895716/d-r-para-iadesini-yapmiyor/2anbi
Değişime gönderilen ürünün 1 aydır gönderilmemesi:
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2895249/d-r-degistirilecek-urun-1-aydir-gonderilmedi/2ssjk
Sipariş sırasında ücretin 2 kez çekilmesi ve para iadesi yapılmayıp zorluk çıkarılması:
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2893727/d-r-haksiz-yere-parama-el-koydu/2ssjk
Sikayetvar.com üzerinde D&R 'ın 2 standart mesajı vardır:
1) "Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz."
En standart cevabı budur , yazar bırakırlar.Sipariş numarasını cevaben iletirsin , fakat şikayet orada kapanır yani geri dönüş yok. Örneğin :
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2892682/d-r-urun-para-iadesini-yapmiyor/2ssjk
2)"İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır."
Külliyen yalandır , 6 kez şikayet açtım , 5 tanesine bu cevap geldi , hiçbir geri dönüş olmadı.
-----------------------------------
Birkaç tane ekşisözlük yorumu:
"2 ay önce değişim için gönderdiğim plağı halen değiştirmeyen onu bırak konu hakkında herhangi bir dönüş dahi yapmayan dandik şirket. "
"haberim olmadan siparişimi iptal eden ve bir mail bile atmayan saçma sapan alışveriş sitesi."
"internet sitelerinden kesinlikle alışveriş yapmayın. kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz ve 1-5 gün içinde ürün gönderimi filan yapmıyorlar."
"sıfır diye aldığınız halde, ikinci el kitaplardan bile rezil durumda, resmen kullanılmış hem de kötü kullanılmış kitaplar gönderebilen firma:"
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
"ürün iade konusundaki aldıkları şikayete baktım da cevap vermek için ortalama bir hafta, sorunu çözüp iadeyi gerçekleştirmeleri 3-4 hafta süren firma. aklıma kurt düştü, bu doğan holding kasıtlı olarak bir müddet parayı ellerinde tutup fon ve faiz gibi yatırım araçlarıyla değerlendiriyor olabilir sonuçta."
"1 haftadır tedarik sürecinde olan siparişimin durumu hakkında 5 kez mail atmama rağmen herhangi bir dönüş yapmayan site."
"internet mağazasından sipariş verildiğinde ürünü 10 gün sonra gönderen, aynı ürün arızalandığında ellerine ulaştığından itibaren 21 (yazıyla yirmi bir) günde daha teknik servise bile yönlendirmeyi beceremeyen, müşteri hizmetleri her zaman meşgul olan -zannımca 3-5 kişi idare etmeye çalışıyorlar-, kendilerinden ümidi kesip, arızalı ürünü geri istediğim halde onu göndermeyi bile beceremeyen,uzun süreli yurtdışına çıkacağım için ellerinde bir adet sennheiser cx200 street ii'm yalan olan, bakkal rüstem amca profesyonelliğinde yönetilen rezalet kurum.
değil alışveriş yapmak, kapısının önünden bile geçilmemeli."
----------------------------------------------
Son olarak benim verdiğim sipariş , 37 gündür gönderilmedi.
Bu süre zarfında 12 kez Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçtim.
2 kez ürünün kargoya verildiği yalanını söylediler.
Daha sonra ürünün depoda bekletildiğini kargoya verileceğini söylediler.
En son arayışımda ürünün 1 ay önce kargoya verildiğini söylediler. Kargo takip numarası istedim vermediler depocu arkadaşların mailime gönderebileceklerini bizzat söyleyemediklerini belirtti. Günlerdir 30 - 40 defa mail attım 1 kez bile dönüş olmadı.
Ürün halen "Tedarik Sürecinde" görünmekte...
Kısaca DOLANDIRILDIM , birçok insan gibi.
D&R , bu ülkenin gelmiş geçmiş en kalitesiz , en rezil , en adi , en iğrenç şirketidir. Bir nevi dolandırıcıdır benim gözümde , ötesi yok.
Bu da Bonus :
5 aydır para iadesi yapılmamış ( 5x30 = 150 gün):
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2888686/d-r-tam-5-aydir-parami-iade-etmiyor/b3qem
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi stanco -- 19 Aralık 2014; 21:11:36 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
O değil de canon 600 d 1099 TL. Fiyatı iyi gibi geldi.
http://www.dr.com.tr/Elektronik/Canon-EOS-600D-18-55mm-DC-Lens-Slr-Fotograf-Makinesi//Foto-Kamera/DSLR-Fotograf-Makineleri/urunno=0000000562340