Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
35
Cevap 6020
Tıklama -1
Öne Çıkarma
Cevap 6020
Tıklama -1
Öne Çıkarma
-
D&R % 30 İNDİRİM
Satın alınan ürünleri göndermeyen , yada haftalar sonra gönderen , iade durumlarında para iadesi yapmayan , 2. el teşhir kitabını sıfır diye gönderen, ilk siparişimi 37 gün önce vermeme rağmen halen ürünlerimi göndermemiş , bu süre zarfında 12 kez Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçmiş , 4 kez tarafıma kargonun gönderildiğine dair yalan söylenmiş rezil , iğrenç , düzenbaz bir firma. Logosu bile midemi bulandırmaya yetiyor. Ürün satın alacakların "sikayetvar" , "eksisozluk" gibi platformlarda ön araştırma yapmaları yararlarına olacaktır. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Arkadaşa katılıyorum. Ellerinde olmayan ürünü satıp günlerce tedarik sürecinde yazıp daha sonra temin edilemedi diyerek siparişi iptal eden bir firma. Üstelik iptal ettiği gibi aynı anda para iadesi de yapmıyor. Onun için de birkaç gün daha beklemeniz gerekiyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ayni seyi ben de yasadim. Bosuna bekleyip hayal kirikligi yasamayin. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
d&r öyle, kupon vs ucuza geliyor diye mecburen alıyoruz. idefix de çok farklı değil, stokta görünen kitabı 10 gün bekletip en son artık hakaret edince çöpten çıkmış halde gönderdiler. al birini vur ötekine. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
idefix D&R 'ın zaten , ikisinden de uzak durun: D&R, idefix'i satın aldı |
| Her iki siteden de alışveriş yaparım belli aralıklarla. Bence çok iyi çalışıyor adamlar. Verdiğim siparisi aynı gün içinde kargoya veriyor. Fiyatlar da uygun. Bana göre Kitap Yurdu gibi bir siteden çok daha iyiler |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
her ay düzenli olarak 150-200 tl'lik alışveriş yapıyorum. Hem idefixe hem D&R'dan. Ve bugüne dek tek bir hata ile karşılaşmadım. Muazzam çalışıyorlar bence |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
17 - 19 Aralık arası açılan Şikayetler (sadece 2 günlük , sitede tamamı mevcut): 2 Haftadır Ücret iadesi yapılmamış: https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2900358/d-r-ucret-iadesi-yapilmiyor/q55th Ürünü 10 gün sonra göndermişler ama tamamen farklı bir ürün , halen düzeltilmemiş günlerdir: https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2899882/d-r-online-alisveriste-yetersiz/q55th 20 gündür yapılmayan para iadesi: https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2899898/d-r-iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-yapilmadi/q55th 36 gündür gelmeyen ürün (evet tam 36 gün): https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2900289/sorumsuz-d-r-aldigim-urunu-36-gundur-gondermedi/q55th Satın alınan kulaklığın 2. el çıkması ve iade kabul etmemeleri: https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2900255/d-r-bozuk-urun-ve-berbat-musteri-hizmetleri/q55th Hasarlı ürün gelmesi ve iade edileli 2 hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmaması: https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2899118/d-r-ayipli-mal/2anbi Satılan e kitap için verilen linkin çalışmaması ve 21 gündür iade edilmeyen para: https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2899051/d-r-indirilemeyen-bir-e-kitap-iade-edilmeyen-para/2anbi Bozuk klavye gelmesi , 1 aydır değişim yapılmaması , 5 kez Müşteri Hizmetleri ile görüşülmesine rağmen çözüm üretilmemesi: https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2898683/d-r-aldigim-klavye-ayipli/2anbi 4 aydır iade edilmeyen para: https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2896191/d-r-4-aydir-parami-geri-alamiyorum/2anbi 39 gündür iade edilmeyen para: https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2895716/d-r-para-iadesini-yapmiyor/2anbi Değişime gönderilen ürünün 1 aydır gönderilmemesi: https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2895249/d-r-degistirilecek-urun-1-aydir-gonderilmedi/2ssjk Sipariş sırasında ücretin 2 kez çekilmesi ve para iadesi yapılmayıp zorluk çıkarılması: https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2893727/d-r-haksiz-yere-parama-el-koydu/2ssjk Sikayetvar.com üzerinde D&R 'ın 2 standart mesajı vardır: 1) "Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz." En standart cevabı budur , yazar bırakırlar.Sipariş numarasını cevaben iletirsin , fakat şikayet orada kapanır yani geri dönüş yok. Örneğin : https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2892682/d-r-urun-para-iadesini-yapmiyor/2ssjk 2)"İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır." Külliyen yalandır , 6 kez şikayet açtım , 5 tanesine bu cevap geldi , hiçbir geri dönüş olmadı. ----------------------------------- Birkaç tane ekşisözlük yorumu: "2 ay önce değişim için gönderdiğim plağı halen değiştirmeyen onu bırak konu hakkında herhangi bir dönüş dahi yapmayan dandik şirket. " "haberim olmadan siparişimi iptal eden ve bir mail bile atmayan saçma sapan alışveriş sitesi." "internet sitelerinden kesinlikle alışveriş yapmayın. kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz ve 1-5 gün içinde ürün gönderimi filan yapmıyorlar." "sıfır diye aldığınız halde, ikinci el kitaplardan bile rezil durumda, resmen kullanılmış hem de kötü kullanılmış kitaplar gönderebilen firma:" < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > "ürün iade konusundaki aldıkları şikayete baktım da cevap vermek için ortalama bir hafta, sorunu çözüp iadeyi gerçekleştirmeleri 3-4 hafta süren firma. aklıma kurt düştü, bu doğan holding kasıtlı olarak bir müddet parayı ellerinde tutup fon ve faiz gibi yatırım araçlarıyla değerlendiriyor olabilir sonuçta." "1 haftadır tedarik sürecinde olan siparişimin durumu hakkında 5 kez mail atmama rağmen herhangi bir dönüş yapmayan site." "internet mağazasından sipariş verildiğinde ürünü 10 gün sonra gönderen, aynı ürün arızalandığında ellerine ulaştığından itibaren 21 (yazıyla yirmi bir) günde daha teknik servise bile yönlendirmeyi beceremeyen, müşteri hizmetleri her zaman meşgul olan -zannımca 3-5 kişi idare etmeye çalışıyorlar-, kendilerinden ümidi kesip, arızalı ürünü geri istediğim halde onu göndermeyi bile beceremeyen,uzun süreli yurtdışına çıkacağım için ellerinde bir adet sennheiser cx200 street ii'm yalan olan, bakkal rüstem amca profesyonelliğinde yönetilen rezalet kurum. değil alışveriş yapmak, kapısının önünden bile geçilmemeli." ---------------------------------------------- Son olarak benim verdiğim sipariş , 37 gündür gönderilmedi. Bu süre zarfında 12 kez Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçtim. 2 kez ürünün kargoya verildiği yalanını söylediler. Daha sonra ürünün depoda bekletildiğini kargoya verileceğini söylediler. En son arayışımda ürünün 1 ay önce kargoya verildiğini söylediler. Kargo takip numarası istedim vermediler depocu arkadaşların mailime gönderebileceklerini bizzat söyleyemediklerini belirtti. Günlerdir 30 - 40 defa mail attım 1 kez bile dönüş olmadı. Ürün halen "Tedarik Sürecinde" görünmekte... Kısaca DOLANDIRILDIM , birçok insan gibi. D&R , bu ülkenin gelmiş geçmiş en kalitesiz , en rezil , en adi , en iğrenç şirketidir. Bir nevi dolandırıcıdır benim gözümde , ötesi yok. Bu da Bonus : 5 aydır para iadesi yapılmamış ( 5x30 = 150 gün): https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/2888686/d-r-tam-5-aydir-parami-iade-etmiyor/b3qem |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi stanco -- 19 Aralık 2014; 21:11:36 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Valla geçenlerde ben aldım iki parça bi şey. Gelemez diyordum. 5 gün sonra geldi. O değil de canon 600 d 1099 TL. Fiyatı iyi gibi geldi. http://www.dr.com.tr/Elektronik/Canon-EOS-600D-18-55mm-DC-Lens-Slr-Fotograf-Makinesi//Foto-Kamera/DSLR-Fotograf-Makineleri/urunno=0000000562340 |
| Bu konunun piri kitapyurdu.com dur babil.com da iddali olarak yeni yila kargosu bedava giriyor. D&R'a normalde de gidilmez. NT'den bahsetmiyorum bile |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.