Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
(Çözüldü) 06.08.2020 hepsiburada.com rezaleti rtx 2070
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
286
Cevap 24159
Tıklama 221
Öne Çıkarma
Cevap 24159
Tıklama 221
Öne Çıkarma
-
Cevap: (Çözüldü) 06.08.2020 hepsiburada.com rezaleti rtx 2070 (15. sayfa)
| Çok geçmiş olsun. İnşallah sorununuz bir an önce çözülür. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
|
|
Ben geçen sene vatan kdv indiriminden pc topladığımda foruma tavsiye konusu açmıştım, orada da bana internetten almamı daha ucuza geleceğini söylediler bende 300 fazla veririm hiç değilse kafam rahat olur demiştim. Vatan kdv indiriminde internetle arasında çok fark olmuyor hepinize tavsiye ederim |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
ürünün kendisi yok hepsiburada eksik ürün belgesi peşinde koşuyor bir kerede şaşırtın bee şu olay yurtdışında olsa o ürünün distribütör kayıtları, depoya geliş-çıkış bilgileri, fatura kayıtları, kamera görüntüleri, kargo süreçleri hepsi incelemeye alınır üstüne emniyet devreye girer bunun dolandırıcılıktan ne farkı var. hb'nin böyle bir durumda müşteri talebine istinaden derhal inceleme başlatması lazım eksik evrak peşinde koşması ne demek ürün yok ortada ürün iade değil ki ortada çok ciddi bir durum var hiç kaale bile almamışlar. şu süreç müşteri lehine sonuçlanana kadar hb'den alışverişlerimi tamamıyla bıraktım. yarın bir gün hepimizin başına gelebilir dikkatli olmak lazım. bu arada konunun başında sormuştum cevap alamadım bu ürünün kutusunda güvenlik bandı yokmuydu asus ürünlerinde mutlak güvenlik bandı olur çünkü 3 ay önce aldığım dual evo modeli kartta her 2 tarafta bant vardı Geçmiş olsun tekrardan yasal süreçleri şimdiden düşünün derim.  |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Aerosol 34 -- 12 Ağustos 2020; 21:31:48 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @niventr
|
Tahtaların performansı nasıl? RTX açık, 1080p 144fps veya 4k 60fps stabil veriyormu güncel oyunlarda? Ayrıca mangal performansınıda merak ettim. :) Umarım sorununuz çözülür az para değil. |
|
teşekkür ederim destekleriniz için güvenlik bandını kendi elimle söktüm. mahkeme süreci için avukat bir arkadaşıma danıştım. sürecin takipçisi kendiside |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Aerosol 34
| vatan gerçek kdv indirimi yapıyor diğerlerininki gibi uyduruk değil , ama şu var güç kaynağıyla kasa almam oradan. |
Bu mesajda bahsedilenler: @drejtc
|
Eksik ürün belgesi muhtemelen kargocu geldiğinde ürünün içini kontrol edip eksik ise tutulan tutanaktır. Eğer bu sizde yoksa yada kargo paketinin açılışını videoya almadıysanız bu işin hb veya farklı bir noktada oluştuğunu ispat etmeniz oldukça zor olabilir. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Timeguard -- 13 Ağustos 2020; 1:32:0 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| arkadaşlar bende telefon aldım ürün tedarik aşamasında ama bir türlü gönderilmiyor açmış olduğum konuda daha detaylı anlattım destekler misiniz konu öne çıksınhttps://forum.donanimhaber.com/trendyol-ve-ceptemax-siparis-rezaleti--145047649#145047649 |
|
Eksik ürün belgesi dedikleri şey tam emin olmamamkla birlikte şöyle açıklayayım Yıllar önce bu firmadan bir toshiba laptop almıştım laptopun 512 mb ram ve eğitim paketi iki hediyesi vardı Kargo geldi teslim aldım eğitim paketi var ram yok tabi ozaman böyle müşteri hizmetleri falan yok ara tara zor ulaştım İlk söyledikleri siz satın aldığınızda hediye kampanyası sonlanmıştı dediler ozaman eğitim paketi neden geldi derken enson kıvıramayınca eksik ürün kaydı oluşturalım tekrar kargo yapalım dediler ürünü zor bela öyle almıştım Sizin durumda eksik ürün değil, ürün yok ortalıkta ürün geldiğinde polis çağırıp tutanak tutturma imkanı olsa en iyisi bu olurdu bence bu firmanın bunu mahkeme vs dışında çözümleyeceğini (kendi bildikleri bir durum veya daha öncede bu şekilde olan bir olay yoksa) açıkcası düşünmüyorum. Sıfır aldığım bozuk gelen telefon için kaç gün servisle falan uğraştırdılar. |
Bu mesajda bahsedilenler: @niventr
| Çoğu kargo çalışanı ürün kutusunda herhangi bir hasar yoksa önünde açma felan dinlemiyor.Çok tartıştığım olmuştur bu yüzden kargoyu getiren elemenlarla.. |
| en iyisi kargoyu şubeden teslim almak. hiç olmazsa içinden ne çıktığına dair şahit de olur. |
| bu şekil bir olayda hiçbir firma direk para iadesi yapmaz ! sen olsan yaparmısın ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @lemartes
|
Evet, para iademi dün itibariyle gerçekleştirdiler. Daha doğrusu 6 taksit almıştım onlarda 6 taksit halinde iade edecekler. Okuyan paylaşan yorum yapan herkese teşekkür ederim. Aldıgım günden itibaren bugün 22. gün ve çözüldü çok şükür. Sizlere tavsiyem hepsiburadayla sorun yaşadığınızda telefon açmayın call center görevlileri fikirsiz onun yerine web sitelerini kullanarak oradaki yönergeler ile işleminizi halletmeye bakın, 20 gün içinde iade durumumu sormaya 3 kere aradım, şu an farklı farklı 3 ayrı iade problemim açılmış görünüyor hele bir tanesini anakart diye açmış call centerdaki arkadaş. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi.
| Sevindim çözülmesine. Ben bu konudan sonra hb dan pc ürünleri almam |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @niventr
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle