Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Dahili Bileşenler
Diğer dahili bileşenler
Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
577
Cevap 41776
Tıklama 51
Öne Çıkarma
Cevap 41776
Tıklama 51
Öne Çıkarma
-
Cevap: Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM ! (8. sayfa)
Sen anlamadın beni  Değişim mi yaptırayım yeni sıfır mı alayım yoksa ikinci elden mi alayım? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 13.03.2012 tarihinde almışım garantisi bitti mi devam ediyor mu bilmiyorum ki |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Onu Corsair'e sorarsın, burası daha fazla pm alanına dönmesin halledersin artık işini. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MühendisMurat -- 11 Nisan 2016; 15:01:41 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Andro44
Arkadaşlar başımdan geçen ilginç bir olayı paylaşmak istiyorum amazondan aldığım h100i v2 nin fanları aşırı ses yapıyordu,arızalıydı Corsair ile iletişime geçtim 2 tane fanı hemen gönderdiler dün bir mail geldi DHL den gümrüklü gönderim falan diye şaşırdım 2 fan nasıl gümrüğe girer diye Corsair fiyata yanlışlıkla 200$ yazmış  Corsair ile görüştüm yenisini yollayacaklarını söylediler ardından DHL'i aradım bana diyor siz evrakları gönderin zaten Corsair ödeyecek falan bende istemedim Corsair e boşuna bir sürü masraf çıkmasın diye geri gönderin dedim oda ekstra maliyet oluyormuş 2 fan için gerek yok dedim şimdi gümrükte duruyor devletin olacak yani  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Kardeşim doldur yolla belgeyi neden çıkmaza sürüyorsun işi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ReflexAction
çıkmaza sürdüğüm yok 200$ yanlışlıkla yazılmış corsair zaten yenisi yollayacağız dedi boşuna vergi kesmesinler kalsın gümrükte 2 fan için ne gerek var 4 tane fana çökme gibi bir niyetim yok  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @MühendisMurat
| Tamam o zaman ben yanlış anladım herhalde umarım geri döner corsair'e :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ReflexAction
|
Benim ürün de DHL ile gelmiş fakat DHL'den gelen mailde belge gönderin falan yazmıyor, yazanlar aşağıdaki gibi, hiçbirşey anlamadım bu işten. Sayın Müşterimiz, Aşağıda ürün detayları verilen eşyanız gümrüğe tabi bir gönderidir. Gönderinizin size ulaşabilmesi için resmi gümrük çekim işlemlerinin yapılması gerekmektedir. Gönderiniz, Atatürk Hava Limanı Kargo Gümrük Müdürlüğü'ne bağlı, DHL Express Taşımacılık ve Tic. A.Ş.' nin işletici olduğu Geçici Depolama Alanı' na alınmıştır. Gümrük kanununda belirtildiği üzere, geçici depolama süresi 20 gündür. ÖNEMLİ BİLGİLER ¤ "Gümrük Çekim Evraklarının" gümrük müşavirinize teslimi ile gönderinizin gümrük çekimi ve eşyanın teslim sorumluluğu da müşavirinize devredilmektedir. ¤ Atatürk Havalimanı B kapısı DHL binası Yeşilköy,Terminal Hizmetleri servisimiz,iş günlerinde saat 08:30-16:45 arası kesintisiz hizmet vermektedir. Bana niye gönderiyorlar ki bu maili, gönderici Corsair ile halletsinler para işlerini. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Formalite olabilir arayıp sorun sıkıntı olmaması lazım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Fliusit
|
vallahi konunun başlarında ümitlendiydim. yurtdışı garanti işinden. yine bizim gümrük muhabbetleri garanti sürecinde bile devreye giriyorsa, en iyisi garantiye pek gitmeyecek diye düşündüğümüz ürünleri yurtdışından getirtmem. elektronik ürünlerde yurtiçi devam ben :D öteki türlü garanti süreci ile harcı kendinden fazla olacak bir çok üründe :) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kocaefe88 -- 12 Mayıs 2016; 7:20:36 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Üslubumuza dikkat edelim, teşekkürler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kocaefe88
Konuda kalabalık olmasın diye fazla mesajları sildim, burada özetleyeyim süreci, Murat arkadaşım öncelikle faydalı konu için size teşekkürler, çok faydası oldu bu başlığın. İkinci olarak ise süreç sancılı olsa da sorunu çözdükleri için Corsair'e teşekkürler. Üçüncü olarak ise DHL'e karşı kırgınım, amazon'dan veya başka sitelerden aldığımız ürünler gümrüğe takılmazken nedense DHL ile gelen gönderi gümrüğe takıldı, bedel ödemem istendi, neyse ki Corsair müşteri hizmetleri anlayışı çerçevesinde sorunu çözdü. 1-) Bozulan ürünün(PSU) garanti süreci için Corsair'le irtibata geçtim, müşteri ödemeli göndermemi istediler. 60-70 TL civarı tam hatırlamadığım bir ücret karşılığında güç kaynağını gönderdim. 2-) Ellerine ulaşınca yeni ürün gönderdiler fakat malesef gönderdikleri ürün, benim bozulan PSU'mla aynı sorunu yaşattı. 3-) Kendileriyle irtibata geçince yine ücreti benim ödememi istediler. İtiraz ettim, bana birkaç kere bozuk ürün gönderirseniz, her seferinde geri gönderi ücretini ben ödersem sıfır PSU almaktan bile daha maliyetli olacağından bahsettim, hak verdiler, Corsair ödemeli DHL ile gönderildi ürün. 4-) Corsair'in gönderdiği yeni PSU nedense bu sefer gümrükte takıldı. DHL'le irtibata geçtiğimde "ihracatçı mısınız? ... konşimentosu var mı? Gümrükçünüz var mı? Ürüne ne kadar ödediniz?" Tarzında ne olduğunu bilmediğim gümrükle ilgili sorular sordu, "bireysel müşteri olduğumu, ticaretle işim olmadığını, bozuk ürünü de kendileri aracılığıyla gönderdiğimi" belirttim. Neyse biz gümrüğe bildireceğiz dediler, 1 gün sonra DHL irtibata geçti tekrar benimle ve ürünün gümrüğe tabi olduğunu belirtti. (Ürüne gümrükte bir bedel biçilmiş ve %20 civarı ödenmesi isteniyordu. Bu bedel de hiç az değildi bu arada, neredeyse yeni bir PSU parası ödemem gerekiyordu.) 5-)Corsair'e DHL ile ilgili olan durumu ilettim, müşteriye giden ürün maliyetlerinden kendilerinin sorumlu olduğunu belirtip ilgileneceklerini söylediler Çok uzattım, sonuç olarak ürün elime ulaştı, Corsair süreçte uğraştırdığı olsa da muhteşem bir müşteri memnuniyeti sonunda sağladı. Benim aldığım ders ise bundan sonra Amazon ve/veya başka bir yerden ürün alırsam kiminle gönderirlerse göndersinler DHL'le göndermemelerini isteyeceğim. DHL aşırı hızlı bir şekilde işlemleri hallediyor bu yönden harikalar ama malesef gümrük işlemlerinde başım ağrıdığı için kendilerini tavsiye edemeyeceğim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Fliusit -- 12 Mayıs 2016; 13:00:28 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hayırlı olsun ve geçmiş olsun. Bu işlemi uzatma olayından artık pay mı alıyorlar nedir bana hiç iyi gelmiyor bu durum, ülkedeki bir tane kurum düzgün işlese artık... el alem okyanus ötesinden sorunu çözmek için neler yapıyor bizimkilerde burada nasıl sorun çıkartırız diye düşünüyorlar, yorumsuz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Fliusit
|
Vizeler kalkarsa avrupanın herhangi bir yerinden bu ürünleri daha ucuza alma şansımız olur mu acaba? tüm Corsair (ve hatta tüm bilgisayar bileşenleri) gümrük sınırı olmayan bi şehre kargolatıp oradan teslim alarak vergiye gömeceğimiz parayı orada gezerek harcayabiliriz aslında bunu nereden araştırabiliriz bilgisi olan birileri aydınlatırsa sevinirim teşekkürler |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
corsair cpu soğutmalar kaç yıl garantili? yurtdışına servise gönderirken parasını biz mi ödüyoruz corsair mi ödüyor? son durum nedir? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Biz. Satın alacağın ürün sayfasında yazar garanti bilgisi. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MühendisMurat -- 18 Mayıs 2016; 12:52:28 >
Bu mesajda bahsedilenler: @PUNTO MULTİJET
|
hocam benim tek bir ssd mi kabul ettiler. ve sadece 1 evrak çıktısı gönderdiler. onda da rma return label yazıyor başlığında. gelen evrak aynen şöyle yukarıda ismim adresimi gizledim. < Resime gitmek için tıklayın > nasıl bir yol izleyeyim çok sağolun. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Verilen adrese parasını kendin ödeyerek kargoyla yollayacaksın işte, diğer arkadaşlarda yazdı bunu son mesajlara bakarsan. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Zero Limit
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Andro44