Alete de hak veriyorum, 5 tam yıl 6950 cfli sistemi besledi, degrade olması normal geliyor ama birden oldu. Edit: Dün akşam açtığım RMA talebi bugün onaylandı. Eve gidince kargo işini halledip bir an evvel şu sorun çözülsün istiyorum Kargo vs. olaylarını da yazayım, merak eden varsa, RMA'ya göndermek isteyen varsa fikir olsun. 14'ünde cuma günü sabahtan PTT ile 4.8kg'lık koliyi 129.90TL'ye "Uçak" yolu ile takipli şekilde gönderdim. Dün, yani ayın 24'ünde Hollanda'ya girişi yapıldı ve gümrükten geçti. Bu sabah da dağıtıma çıktı ve öğlenden önce teslim edildi. 3-4 saat sonra da Corsair'in RMA sayfasındaki Ticket'ımda teslim alındığı bilgisi girildi ve Processing durumunda bekliyor şu anda. 27 Nisan: Az evvel bir mail geldi, RMA Depot'a gönderdiğiniz ürün giriş yaptı diye. Yarın gönderimin yapılması bekleniyor ve hala Processing durumunda. 28 Nisan 16:25: DHL ile göndermişler 8dk önce mail geldi. 2 Mayıs :Bugün öğlen teslim edildi. |
AM4 kit için RMA açtım. Türkiye'ye gönderim yapmıyorlar bizim burada ki servislerinden de haber yok. Masrafları makul olursa karşılayacağımı da belirttim nazik bir dille umarım hallederiz. Kitin bedeli sitelerinde 5 dolar belli bir süreyle soğutucu sahiplerine ücretsiz yolluyorlar ancak ülkemiz gönderilen ülkeler listesinde yok tabiki de. |
RMA oluşturdukdan sonra göndermemiz için Corsair'in bize verdiği 1 sayfalık .pdf dosyasını kutunun içine mi koycaz yoksa dışına mı yapıştırcaz yoksa ptt çalışanına mı vereceğiz orayı anlayamadım? |
Murat Bey, konu için çok teşekkür ederim. Sizin konunuz sayesinde corsair k70 lux klavyemi garantiye göndereceğim. Klavyede tuş kırılmıştı benden kırılan tuşun fotoğrafını istediler gönderdim ve onaylandı. Bana RMA'yı pdf olarak gönderdiler. Pazartesi günü ptt kargo ile göndermeyi düşünüyorum. Tahmini ücret ne kadar tutar bilginiz var mı ? Bide ticket kabul görmüş ürünlerde kesin ürün değişimi yapılıyor mu ? |
Arkadaşlar 2013 de inventus dan aldıgım corsair 900d nin geçen hafta yan kapağı kırıldı. Bende inventus'a mail attım yardım ıstedım ne yapabılırız dıye sordum ama 1 hafta gecmesıne rağmen bana geri dönuş yapmadılar. 27 nisan corsaire ticket attım ve bugun 29 nisanda bana cevap geldi. Garantisi bitmesine rağmen 1 kereye mahsus istisna yapıp bana yardımcı olacaklarını söylediler. Adamlara helal olsun nasıl müşteriye önem verıyorlar, bizimkıler maile bıle bakıp cevap vermıyor adamlar garantısı bıtmış kasaya destek veriyorlar sırf müşteri memnunıyetı için. ![]() < Resime gitmek için tıklayın > |
Astarı yüzünden pahalı gelecek gibi. Zira sadece yan kapağı 20-30 lira gibi bir fiyata kargolamanız istenmiyorsa bayağı tuzlu bir kargo sizi bekliyor. 4.84kg HX850'yi 130TL'ye gönderdim. Tam 19. gün yeni ürünü teslim aldım. |
Benım bıldıgım ucretsız gonderıyorlar ve kargo suan gumrukte yarın veya en geç cuma elıme ulaşıcak. |
Size ücretsiz gönderiyorlar ama biz gönderirken geçiriyor kargo şirketleri. Sizden göndermenizi istemedilerse ne ala |
He sız ondan bahsedıyoruz, yok hocam benden o parcayı ıstemedıler o maili dıkkate almayın dedı firma. |
Güzelmiş![]() Demeden geçemyeceğim, DHL Express'in müşteri hizmetlerine ne güzel insanlar koymuşlar öyle. Leb diyorsun, leblebiyi anlıyorlar, kibarlar, sakin sakin anlatıyorlar ilk defa böyle müşteri hizmetleri görüyorum Türkiye'de. ![]() |
Aynen hocam yabancı fırma oldugu ıcın olabılır, yabancılar musterıye daha çok deger verıyorlar. |
WOW. Ciddi misiniz? Corsair Psu ve Evga Psu arasında yurtdısı mı tr mi diye düsünmüstüm 2 kere garantiye yollansa 250 tlye gelicek n ![]() |
ramleri bugün göderdim 17 tl tuttu bakalım süreç ne olacak corsair ömürlük müşteri kazandı. |
PTT ile gönderildiğinde Hollanda için vergi ödeyecek miyiz? Yoksa sadece kargo ücreti mi? Geçen Almanya'ya iade gönderdim vergi çıkar vergi çıkarsa geri döner vs. gibi şeyler dendi. |
Sadece PTT'ye kargo parası ödüyorsun başka birşey ödemiyorsun. |
Geçen Almanya'ya gönderdiğimde vergi çıkar geri döner dediler hocam anlamadım valla. Ne demek lazım pttye anlatamıyorum ki? Ptt chat'den yazdım: "Türkiye'den gümrük ücretlendirme işleminde ürünün bedeline istinaden ücret alınır." yazıyor. |
Arkadaşlar merhaba.. 780tkasam var.. 1 yıl daha garantisi var.. Plexi kapağı çocugum çok fena cizdi.. Yan kapak sipariş versem gönderirlermi.. Yada sadece plexi camını..bilgisi olan varmı?? Bi tarafını kırıp göndermek istemiyorum. Yalan dolan olmasın.. :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Firaristt