Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
11
Cevap
1712
Tıklama
1
Öne Çıkarma
Cooler Master MM711 RGB PWM 3389 Kablolu Gaming Mouse Mat Beyaz - 449 TL itopya
K
geçen yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Firma hiçbir yasal hakkı kabul etmiyor hocam 14 gün vesaire ilk defa duymuş gibi davranıyor. Hakem heyeti de artık bi anlamı kalmadı her şeye zam geliyor fatura fiyatını iade alsam aynı ...
Yoruma Git
Yorumun Devamı manasizadam - geçen yıl +5
O
geçen yıl
Yüzbaşı

Cooler Master rgb mause aldım senesi dolmadan sol tıkı bozuldu.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi onderweb -- 22 Ocak 2024; 17:41:32 >

M
geçen yıl
Teğmen

İtopya müşteri hizmetleri konusunda rezalet bi firma. Aldığım ürün açar açmaz bozuk çıktı bir buçuk aydır destek alamıyorum kimseden



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
geçen yıl
Binbaşı

ilk 14 gün iade hakkınız var hocam iade etseydiniz keşke. iade olmayacak bir ürünse de ayıplı malda seçimlik haklarının 30 iş gününde yerine getirilmesi gerekiyor bir buçuk ay geçtiyse tüketici hakem heyetine başvurun kazanırsınız



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @manasizadam
M
geçen yıl
Teğmen

Firma hiçbir yasal hakkı kabul etmiyor hocam 14 gün vesaire ilk defa duymuş gibi davranıyor. Hakem heyeti de artık bi anlamı kalmadı her şeye zam geliyor fatura fiyatını iade alsam aynı ürünü bile alamıyorum. Birebir değişim yapsalar zaten ürün sıkıntılı bi markaymış. Artık sıfır aldığımız ürünü garantiye gönderip tamir görmüş olarak kullanacağız. Hakkımı helal etmiyorum bu piyasadaki en rezil firmadır itopya. Yaklaşık nir buçuk aydır her yerden yazıyorum bir kişi zahmet edip dönüş yapmadı



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @unununium
P
geçen yıl
Yarbay

Sadece sağ el kullanıcısı iseniz çift el simetrik mouse tavsiye etmiyorum.

Ergonomik açıdan uygun olmuyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

X
geçen yıl
Binbaşı

Aldığın ürünün garanti servisi itopya değildir bu durumla itopya'nın bir alakası yok bence. Sen onlara yolluyorsun , onlar servise yolluyor. Bozuk geldiğini anladığında direkt 14 gün iade hakkını kullanıp hiçbir açıklama yapmadan elime uygun değil, rengini beğenmedim cart curt ayağına geri yollayacaktın. Bu üründe sorun var, bozuk bu ürün dersen direkt zaten kullanıcı hatasına yorup servise yönlendirmeye çalışıyorlar bu itopya'ya özel bir durum değil bütün firmalar aynısını yapıyor.
Ben de trendyol'dan bluetooth kulaklık aldım, dip ses var 3 oldu servise yolluyorum sürekli yenisini yolluyorlar ama kronik arızalı kulaklık en son ücret iadesi istedim mecbur. Şu an kulaklığın sıfır fiyatı 2000, ben 1400'e almıştım yapacak bir şey yok bu durumda gidip Trendyol'a sövemem adamlar sadece tedarikçi ve istersen servisle senin aranda kanal oluyor en fazla.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @manasizadam
U
geçen yıl
Binbaşı

hocam bahsettiğiniz ürün bilgisayara takılan bir parçaysa yasal olarak iade hakkınız yok zaten. konudaki gibi bir mouse aldıysanız iade edebilirsiniz.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @manasizadam
M
geçen yıl
Teğmen

Monitördü hocam kutudan arızalı bir şekilde çıktı



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @unununium
M
geçen yıl
Teğmen

Aynı dediğiniz gibi yaptım hocam ama cayma hakkı vesaire tanımıyorlar öyle bir şey yok alamayız diyor firma yetkilisi. Servise bile yollamamak için kırk takla attılar 30 iş gününden fazla sürüyor nasıl yapsak falan demeye başladılar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @xotac
U
geçen yıl
Binbaşı

eğer ki bozuk malı alıp sıfırını veriyorsa iade almama hakları var



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @manasizadam
M
geçen yıl
Teğmen

bozuk malı alıp sıfırını vermediler hocam ilk defa yaptığım alışverişti. Garip bir firma iki ay oldu neredeyse ne şikayetlere dönüyorlar ne yazdıklarıma. Tamamen görmezden geliyorlar ürünü sattıktan sonra. Bozuk ürün satıp baştan savıyor firma



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.