Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom Altyapısı Kullanan Sağlayıcılar
Comnet Firmasını Şikayet Edelim
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
14
Cevap 1939
Tıklama 4
Öne Çıkarma
Cevap 1939
Tıklama 4
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Comnet Firmasını Şikayet Edelim
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
|
Aklı olan comnet'ten hizmet almaz. Kaç kere uyardık uyarıyoruz uzak durun! |
| Sizin düşündüğünüz bir firma var mı? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi laumexs -- 5 Nisan 2023; 9:39:18 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Alternatif uygun fiyatlı olsa da, sırf şu tek taraflı sözleşme feshi yapmaları olaylarından dolayı tercih etmeyeceğim bir firma malesef comnet. Sebepsiz tek taraflı abonelik feshi uzun süredir forumda da konu oluyor ancak değişen bir şeyde olmadı malesef bu güne kadar. Abone sayısı 200 bin üzerinde olan İSS ler BTK ın yönetmeliğine uymak zorunda. Engelli indirimleri minimum %25 veya üzerinde olabilir. Millenicom / Superonline / Türktelekom / Vodafone / Turknet bunlardan bazıları. Ancak 200 bin abonesi olmayan iss ler kendi takdirinde engelli indirimi uygulamaktadır. İnternet kutusu örneğin 100 mbps ve altındaki tarifelere 20 TL indirim uyguluyor engelli / şehit ve gazı yakınlarına. Comnet yazışmalardan anladığım kadarıyla %30 indirimi aylık paket ücreti üzerinden uyguluyor ve mevcut paket ücreti 112 TLye denk geliyor 35 mbps lik tarifede. Ancak yıllık ödemede 35 mbps lik tarife 99 tlye denk geliyor. Kampanya veya indirim şartlarını kendileri belirlediği için engelli olup yıllık ödeme yaptığınızda %30 luk indirim uygulamıyor olabilirler. Aboneler daha iyi oranda indirimden faylanıyor gibi görünüyor yıllık ödemede. Şikayetinizi iletin mutlaka ancak bir sonuç alabilir misiniz emin değilim. Sözleşmelerde kampanyaların şartları firma tarafından belirlenir ve farklı kampanyalar ile birleştirmeyebilirler. Yıllık ödemede 99tl olan tarife %30 luk indirimle 69 tl gibi bir rakam yapıyor. Port ücreti + vergi ücretine yakın bir değer. BTK bu durumda maliyetler bakımından İSS'yi haklı bulabilir. Eğer siz haklı olduğunuz karara bağlanırsa yıllık ödemede de %30 luk engelli indirimi yapmaları gerekir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Aklı olan comnet'ten hizmet almaz. Kaç kere uyardık uyarıyoruz uzak durun! |
| çok haklısınız tek taraflı direk iptal ettiler tehdit etmişimde vs vs dahada işim olmaz çevremdeki tüm comnet kullananları uyaracağım |
| kendini böle dev aynasında görenleri ve 100 bin abonenin altında oldugu içinde btkdan şikayet oluşturulmuyormuş sadece nasıl bir firma olduğunu insanlar görsün geçerken 50 kere düşünsünler |
Bu mesajda bahsedilenler: @RElS
|
https://eksisozluk2023.com/entry/150984027 engelli sevmeyen yalandan %30 indirim yapıyoruz diyip indirim yapmayan 12 aylık engelli indirimli fiyatı ile normal kullanıcı fiyatı 99 lira olan yalancı iss internet sağlayıcı firmadır. hakkını soran ve arayanları aboneliğini kapattıp ortada bırakan firmadır. şikayet ve sosyal forumlar bu şikayetlerle doludur. ayrıca kullanıcıların kafasına göre sözleşmesini fesih edip 12 aylık aldıysanız bunu iade etmeyip sizi tüketici mahkemelerinde süründüren iss firmasıdır. uzak durun özellikle engellileri fiyat konusunda her türlü kandıran firma olduğu için engelli kullanıcıların portesto edip abone olmaması gereken bir firmadır. Ekşi sözlükte birisi fena saydırmış siz mi yazdınız. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi laumexs -- 5 Nisan 2023; 8:52:29 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| hayır hocam ben birşey yazmadım sorunu dün yaşadım ben dün aradım iade ettik dediler bakalım |
Bu mesajda bahsedilenler: @laumexs
| Hocam öncelikle geçmiş olsun, comnet ve gibir (Şahit olduklarım) hakkınızı ararsanız aboneliğinizi size sormadan direkt olarak iptal ediyor. Alt yapınız sorunsuz değil ise sırf fiyat uygun diye tercih edilmez. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Adı üzerinde Peşin Öde- - - - me  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Sacrific3
Sikayet etmenize gerek yok cunku istedigi kadar sozlesmeye yazsinlar Comnet'in kafasina gore ucret iadesi yapmadan aboneligi sonlandirma hakki yok. Bir firma tuketici aleyhine sozlesmeye haksiz sart koyamaz. Tuketici hakem heyetine/mahkemesine basvurup hakkinizi arayin.
|
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 0tt0m@n -- 26 Temmuz 2023; 2:8:57 >
|
Malum firmaya başvuru yaptım.1 yıllık ücreti yatırdım.Evrakları sisteme yükledim.Takıldığım bişey içim müsteri hizmetlerini defalarca aradım.Bütün müşteri temsilcilerimiz meşgul deyip tak kapatıyorlar.Sıraya alma biz sizi arayalım falan yok. Sitelerinden destekten yazdım.Daha başlarken ne kadar uğraştırıyorsunuz berbat bir sisteminiz var dedim.Gelen cevap:Paranızı iade ettik,size hizmet vermeyi uygun görmüyoruz.İş ahlakı olmayan eleştiriye kapalı bir firma.Çözüm adına bir yaklaşım yok tak diye iptal ediyorlar. Kaç saat uğraştım bu işlemler için.Bütün emeklerimi çöpe attılar.Şikayetimi yaptım. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BEŞİKTAŞLI 06 -- 26 Temmuz 2023; 8:20:5 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Şaşırtmadılar forumda benzer şeyleri yaşayanları çok gördüm |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @BEŞİKTAŞLI 06
|
Bu tarz durumlarla ilgili yapılacak iş ve işlemleri şu konunun ilk mesajında tüm detayıyla paylaşmıştım. İlk mesajı inceleyin lütfen. https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365 |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi eminne2828 -- 4 Nisan 2023; 13:23:26 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >