Uzun bir yazı yazmıştım buraya ama gönderirken sorun oluştu. Neyse kısaca bana gelen ürünün 2 tekerlek jantı da yamuk çıktı. Servis de bana ya jantları göndeririz firmaya 1 ay beklersin ya da "ücret karşılığı" sorunu hallederiz gibi teklifte bulundu! "Salcano Servisi" bununla kalmayıp Salcano firmasının ne kadar kötü olduğunu Salcano bisiklet almanın ne kadar yanlış bir karar olduğunu anlatıp durdu.. Herşey tam bir rezalet.. Neyse tekrardan uzun uzun yazmak istemiyorum ama tüm bu yaşananlar beni çok fazla sinirlendirdi.
Uzun bir yazı yazmıştım buraya ama gönderirken sorun oluştu. Neyse kısaca bana gelen ürünün 2 tekerlek jantı da yamuk çıktı. Servis de bana ya jantları göndeririz firmaya 1 ay beklersin ya da "ücret karşılığı" sorunu hallederiz gibi teklifte bulundu! "Salcano Servisi" bununla kalmayıp Salcano firmasının ne kadar kötü olduğunu Salcano bisiklet almanın ne kadar yanlış bir karar olduğunu anlatıp durdu.. Herşey tam bir rezalet.. Neyse tekrardan uzun uzun yazmak istemiyorum ama tüm bu yaşananlar beni çok fazla sinirlendirdi.
Yaşadıklarınız için üzüldüm, salcano gerçekten de beklediğim gibi bir firma değilmiş, hiç bir kontrol gerçekleştirmeden elindeki fazla malzemeleri kolilere doldurup müşteriye göndermesi bence çok yanlış... Bendeki parçalarda çok şükür bir problem yok ama yinede sizlerin başına gelenler için üzgünüm... umarım salcano bisikletçinin dediği kadar yanlış bir firma değildir de hatasını güzel bir şekilde telafi eder...
Garanti kapsamindaki parcaya sakin para odemeyin o nasil bi servismis oyle amaci para koparmak hatta uyarin uyaniklik yapmasin jantlar mi yamuk akort mu bozuk akort bozuksa tellerdn ayarlayabilir ama jant egriyse ki benimkinde dokum sorunu varmis aradm servisten detayli bilgi istemisler sonraki gun geldi hemen jantlarim 1 ay bekletmezler tatil bitiminde arayp isteyn servisnizde bilgi versn gondermek zorundalar yok oyle yagma
12 yıl
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle