Bugün elektrikçi çağırdım ve kabloları değiştirdiler kutudan eve doğru gelen kablo Cat6 ama ping sorunum hala devam etmekte. Dsmart Müşteri hizmetlerini aradığım zaman burada bir sorun olmadığını ve bir elektrikçi çağırıp kontrol ettirmemiz gerektiğini söylediler Ping sorunumu çözmek için daha neler yapmam gerekiyor Ayın Şubat'ın 2'inden beri böyle aniden oldu.
D-Smart a şikayet kaydı açtır, onların ekipleri gelip kontrol etsinler. D-Smart modeminde sorun olabilir, merkezlerinden göremedikleri bölgesel bir arıza olabileceği gibi, otruduğun binada dairene kadar gelen kablolamada da sorun olabilir. S-Smart kullanan komşuların varsa onlarada bir sor Ping sorunları var mı ama her kullanıcı pingi dert etmez.
D-Smart a şikayet kaydı açtır, onların ekipleri gelip kontrol etsinler. D-Smart modeminde sorun olabilir, merkezlerinden göremedikleri bölgesel bir arıza olabileceği gibi, otruduğun binada dairene kadar gelen kablolamada da sorun olabilir. S-Smart kullanan komşuların varsa onlarada bir sor Ping sorunları var mı ama her kullanıcı pingi dert etmez.
Dün ben birşey fark ettim komşuyla konuştum onun telefonunda sürekli kesinti olduğunu ve yan komşuya gittiğimde internetinin benim gibi yavaş olduğunu fark ettim. Sorun herhalde bizim sokakta kabloyu çektirdik zaten biz Dsmartçılar yeni bir kablo çektirin demişti. :D . Evde iki modem var ikisindede sorun gözükmüyor. Herhalde sanırım benim kutuya bağlı olan telefon direğinde bir sıkıntı var. Çünkü bizim sokak ve birkaç sokak o direğin kutusuna bağlanmış. Sanırım artık o direk kaldırmıyor birçok hattı
Komşum TTNET kullanıyor ve onun sorunu benimkiyle aynı Şimdi aklıma geldi Dsmart Türk Telekom'un altyapısını kullanıyor sorun bizim oturduğumuz sokakta interneti olmayan komşumun bile sürekli telefonda sinyal olmadığını söyledi Gelip gidip duruyormuş. Sadece internet değil telefon hatlarındada sıkıntı var. Tek internet ile değil TürkTelekom'u arayıp yardım isteyeceğim herhalde Kutu eskidi sanırım :D
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SakataGintoki2 -- 21 Şubat 2018; 13:4:55 >
Dsmart Müşteri hizmetlerini aradığım zaman burada bir sorun olmadığını ve bir elektrikçi çağırıp kontrol ettirmemiz gerektiğini söylediler Ping sorunumu çözmek için daha neler yapmam gerekiyor Ayın Şubat'ın 2'inden beri böyle aniden oldu.