Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
12
Cevap
2140
Tıklama
0
Öne Çıkarma
BİRMOT'un yaptığı doğru mu?
P
18 yıl (237 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

merhaba arkadaşlar,cumartesi günü bursa-eskişehir karayolunda giderken beni yolda hiç bırakmamış olan aracım ihanet etti ve yol kenarına çektim.benim anlamadığım bir anormallik vardı.ilk aklıma brigistone yol yardım geldi.aradım ve sağolsunlar yarım saat sonra çekici geldi ve eskişehir BİRMOT a çektik.durumu anlattım ve bana şu anda saatin 3 (15 00) olduğunu ve ekiplerinin olmadığını ve aracın pazartesine kadar kalması gerektiğini söylediler bende böyle bir şeyin mümkün olmadığını ve neden acil ekipleri olmadığını sordum.bana verilen cevap;bir ekiplerinin olduğu ve onunda acil yardım ekibi olduğunu belirttiler.benimkininde çok acil olduğunu ve tek farkın yolda iken onları aramak yerine kendi imkanlarımla oraya geldiğini söyledim ve bana herhangi bir şey yapamayacaklarını ve aracı sanayide bir ustaya götürmemi söylediler ve bende öyle yaptım sanayiye götürdüm oradaki ustalar aracımı çekiciden indirmeden yaklaşık 2 dakikalık bir oparasyonla arızayı giderdiler.
gelelim konuya; birigistone yol yardıma ve sanayideki ustalara çok teşekkür ederken,eskişehir birmotun yaptığının ne kadar doğru olup olmadığını merak ediyorum.( ha bu arada aracım garanti kapsamında falan olmayıp fiat marka bir araçtır.aynı zamanda ömrünün yarısından fazlasının bakımı ana servislerce yapılmıştır.)
Bu konuda çok rahatsız oldum,kendimi bir şeyler yapmak zorunda hissediyorum ve bana yol gösterecek,yardımcı olacak veya olumlu yada olumsuz fikirlerini paylaşacak arkadaşlara şimdiden teşekkür ediyorum.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



H
18 yıl (1914 mesaj)
Binbaşı

quote:

Orjinalden alıntı: parisorlu

merhaba arkadaşlar,cumartesi günü bursa-eskişehir karayolunda giderken beni yolda hiç bırakmamış olan aracım ihanet etti ve yol kenarına çektim.benim anlamadığım bir anormallik vardı.ilk aklıma brigistone yol yardım geldi.aradım ve sağolsunlar yarım saat sonra çekici geldi ve eskişehir BİRMOT a çektik.durumu anlattım ve bana şu anda saatin 3 (15 00) olduğunu ve ekiplerinin olmadığını ve aracın pazartesine kadar kalması gerektiğini söylediler bende böyle bir şeyin mümkün olmadığını ve neden acil ekipleri olmadığını sordum.bana verilen cevap;bir ekiplerinin olduğu ve onunda acil yardım ekibi olduğunu belirttiler.benimkininde çok acil olduğunu ve tek farkın yolda iken onları aramak yerine kendi imkanlarımla oraya geldiğini söyledim ve bana herhangi bir şey yapamayacaklarını ve aracı sanayide bir ustaya götürmemi söylediler ve bende öyle yaptım sanayiye götürdüm oradaki ustalar aracımı çekiciden indirmeden yaklaşık 2 dakikalık bir oparasyonla arızayı giderdiler.
gelelim konuya; birigistone yol yardıma ve sanayideki ustalara çok teşekkür ederken,eskişehir birmotun yaptığının ne kadar doğru olup olmadığını merak ediyorum.( ha bu arada aracım garanti kapsamında falan olmayıp fiat marka bir araçtır.aynı zamanda ömrünün yarısından fazlasının bakımı ana servislerce yapılmıştır.)
Bu konuda çok rahatsız oldum,kendimi bir şeyler yapmak zorunda hissediyorum ve bana yol gösterecek,yardımcı olacak veya olumlu yada olumsuz fikirlerini paylaşacak arkadaşlara şimdiden teşekkür ediyorum.



sayın parisorlu;

öncelikle geçmiş olsun dileklerimi iletmek istiyorum.
anllattığınız olayda tamamen haklı olduğunuzu düşünüyorum.

bencewww.fiat.com.tr sitesinde fiat dialog seçeneğinde şikayet bölümünü seçerek hiç vakit kaybetmeden araç ve ilgili bilgileri doldurarak yukarıdaki yazınızı derhal bildiriniz.

bu sadece sizin vatandaşlık göreviniz değil servislerin kontrolu ve iyileştirmesi açısından hepimize yararı dokunacaktır.

bu arada yıllar önce çorum'a 40 km mesafede bozulan 200.000 kmdeki tempra 2.0 i.e. aracımız gece yarısı ıssız bir yerde mahsur kaldığında araç telefonuyla başvurduğumuz fiat acil servis 30 dk içinde bize ulaşmış ,aracımızı çoruma çekmiş kapalı bulunan servisi açmış,çalışanları gecenin 3'ünde evlerinden getirtmiş ve sabaha karşı saat 5 te işimizi halledip,yemeğimizi yedirip bizi ankaraya yolcu etmişlerdi....işte böyle fiat servisleri de var...inanın...

saygılarımla.....


Bu mesaja 1 cevap geldi.
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.