2 sene önce Bimeks mağazasından aldığım AoC markalı monitörün paneli arızalandı ve yurtiçi kargo anlaşma numarası ile teknik servisine gönderdim. 3 yıl garantisi vardı devam ediyordu.
Teknik servis monitörün arızalı olduğunu belirterek bana bayiden değişimi için form gönderdi.
Ancak buradaki Bimeks şubesi geçen sene kapandı. (Telefon ediyoruz açmıyorlar) Izmir forum bornova Bimeks şubesine gittim içerisi bomboştu 2 kişi çalışıyordu mağazayı toparlıyorlardı yetkili abi bana dedi ithalatçı firmaya ulaşın, Türkiye'deki tüm mağazaları kapatıyoruz diye.
Sonra Basmane'deki ithalatçı firmanın merkezine gittim firmayı ve istanbul şubesini arayıp uzun süre konuştu sonra bana dedi,
Bimeks ne diyor? ilgilenmiyorlar mı? dedi.
Bende bana gelen mailleri gösterdim.
Bana tekrar dedi, Bimeks bunu yapmak zorunda, formların çıktısını yaptırıp tüketici hakem heyetine ver dedi.
Teknik servis monitörün arızalı olduğunu belirterek bana bayiden değişimi için form gönderdi.
Ancak buradaki Bimeks şubesi geçen sene kapandı. (Telefon ediyoruz açmıyorlar)
Izmir forum bornova Bimeks şubesine gittim içerisi bomboştu 2 kişi çalışıyordu mağazayı toparlıyorlardı yetkili abi bana dedi ithalatçı firmaya ulaşın, Türkiye'deki tüm mağazaları kapatıyoruz diye.
Sonra Basmane'deki ithalatçı firmanın merkezine gittim firmayı ve istanbul şubesini arayıp uzun süre konuştu sonra bana dedi,
Bimeks ne diyor? ilgilenmiyorlar mı? dedi.
Bende bana gelen mailleri gösterdim.
Bana tekrar dedi, Bimeks bunu yapmak zorunda, formların çıktısını yaptırıp tüketici hakem heyetine ver dedi.
Bimeks mail cevapları,
< Resime gitmek için tıklayın >
Bimeks'ten ürün almış olan arkadaşlar sakın bozmayın ürününüzü ilgilenmiyor Bimeks garantisi devam etse de.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-5C67CB8A5 -- 6 Şubat 2018; 0:36:47 >