temmuz ayında aveadan galaxy s4 telefon aldım ordaki satan arkadaşlar bana normal s4 olduğunu söylediler ancak garantisi samsung distribütörlerinden birisine ait değilmiş fonotel garantili ve ben bu yüzden telefonuma yeni çıkan android 4.3 güncellemesini alamıyorum yani bana güncelleme alamayacak samsunga herhangi bi arızada götüremeyeceğim ve destek alamayacağım bir telefon satmış oldular bu dolandırmak değilmidir bu konuda yapabiliceğim her hangi birşey varmıdır ?
Arkadaşım güncelleme tüm dünyada aynı anda sürülmedi Türkiye de henüz güncelleme gelmeyen ülkelerden biri Yakında Türkiye'ye de gelecek Panik yapmanın lüzumu yok
yanlışın var dostum türkiyeye geldi güncelleme bir kaç gün önce samsunglada irtibata geçtim benim kendi şahsi telefonumun garantisi yüzünden güncelleme alamayacağımı söylediler
temmuz ayında aveadan galaxy s4 telefon aldım ordaki satan arkadaşlar bana normal s4 olduğunu söylediler ancak garantisi samsung distribütörlerinden birisine ait değilmiş fonotel garantili ve ben bu yüzden telefonuma yeni çıkan android 4.3 güncellemesini alamıyorum yani bana güncelleme alamayacak samsunga herhangi bi arızada götüremeyeceğim ve destek alamayacağım bir telefon satmış oldular bu dolandırmak değilmidir bu konuda yapabiliceğim her hangi birşey varmıdır ?
bir cep tablet tv vb ürünleri alırken garanti yerini dikkat ederim sonuçta 2 yıl garantisi var üç kuruş fazla veririm ama kafam rahat olur geçmiş olsun arkadaşım
temmuz ayında aveadan galaxy s4 telefon aldım ordaki satan arkadaşlar bana normal s4 olduğunu söylediler ancak garantisi samsung distribütörlerinden birisine ait değilmiş fonotel garantili ve ben bu yüzden telefonuma yeni çıkan android 4.3 güncellemesini alamıyorum yani bana güncelleme alamayacak samsunga herhangi bi arızada götüremeyeceğim ve destek alamayacağım bir telefon satmış oldular bu dolandırmak değilmidir bu konuda yapabiliceğim her hangi birşey varmıdır ?
bir cep tablet tv vb ürünleri alırken garanti yerini dikkat ederim sonuçta 2 yıl garantisi var üç kuruş fazla veririm ama kafam rahat olur geçmiş olsun arkadaşım
şahsen böyle birşey olduğunu hiç bilmiyordum telefonu garantilik etmem diye dikkat etmemiştim ne bileyim ben samsung böyle saçma sapan bir yol izleyeceğini sanki distribütörü olmayan firmadan olunca cebine para girmiyor çok yanlış ve saçma bir politika neyse artık yapıcak bir şey yok tecrübe oldu en azından güncellememi kendim kurabiliyorum böyle bir şansım var bu durumda çıkmazda değilim
S3 ile s4 arasında güncelleme bakımından fark varsa bilemeyeceğim S3te gelmedi henüz güncelleme + Iki tür garanti var biri orijinal garanti Diğeri distribütör garantisi Arasındaki tek fark telefonda sorun çıktığında orijinal varsa örneğin samsunga götürürsün telefonu Diğerinde ise distribütöre götürürsün Güncelleme konusunda hiçbir sorun çıkmaması gerekir Eğer çıkıyorsa ki çıkacağını hiç sanmıyorum Ortada yasa dışı bir şeyler vardır demektir ve ilgili birimlere şikayet etmek gerekir + fonoteli arayıp bilgi aldınız mı
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gaggag -- 13 Kasım 2013; 17:05:30 >
güncelemeri alırsın ama telefonun arıza yaptığı zaman ne yapacaksın, samsung telefon alırken 2 garanti yeri soracaksın birincisi başarı ikincisi telpa bunların dışında alırsan senin durumuna düşersin çünkü getiren şirketin yetkili servisi yok ki ama başarı ve telpanın büyük şehirlerde yetkili servisi var... telpa ve başarı garantili ürünler genelde pahalı olurlar örneğin telpa garantili s4 1750 tl ise adını duymadığımız bir firmanın getirdiği s4 1500 tl kadar satar inşallah anatabilmişimdir
S3 ile s4 arasında güncelleme bakımından fark varsa bilemeyeceğim S3te gelmedi henüz güncelleme + Iki tür garanti var biri orijinal garanti Diğeri distribütör garantisi Arasındaki tek fark telefonda sorun çıktığında orijinal varsa örneğin samsunga götürürsün telefonu Diğerinde ise distribütöre götürürsün Güncelleme konusunda hiçbir sorun çıkmaması gerekir Eğer çıkıyorsa ki çıkacağını hiç sanmıyorum Ortada yasa dışı bir şeyler vardır demektir ve ilgili birimlere şikayet etmek gerekir + fonoteli arayıp bilgi aldınız mı
1.) İki tür garanti vardır:
-Paralel ithalat (grey market)
-Distribütör garantisi
2.) Distribütör garantisi, yurt genelinde, çok sayıda noktada geçerlidir. Genpa, Başarı, C5 ... gibi firmalar distribütör firmalardır.
3.) Paralel ithalatta, garanti sadece ithal eden firmanın teknik servisinde geçerlidir. O firmanın da yurt genelinde 2-3 yerde teknik servisi vardır.
4.) Galaxy S3 için 4.3 güncellemesi dünyada ilk defa İrlanda'da yayınlandı. Güncelleme henüz Türkiye'ye gelmedi. Dileyen İrlanda için yayınlanan rom'uhttp://www.sammobile.com adresinden indirip, Odin programı aracılığıyla yükleyerek telefonunu güncelleyebilir. Türkçe dil desteği vardır.
(4.3 güncellemesi, Galaxy S4 Türkiye için yayınlandı)
(Fonotel paralel ithalat yapan bir firma. Benim telefonun ithalatçı firması da Fonotel, oradan biliyorum)
nasıl yani e benimkisi genpa bende mi o duruma düşücem
genpa,kvk,telpa,başarı ve teleservis bu firmaların yurtdışından ithal ettiği ürünler rahatlıkla alınır sonuçta belli il ve ilçelerde yetkili servisleri var
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi efem-35 -- 14 Kasım 2013; 1:01:32 >
ama konuyu açan arkadaşa yanlış bilgi vermişler bence
garanti ile güncellemenin ne alakası var
kaçak yolla getirilip satılan telefonlar dışında güncelleme konusunda bir problem olmaması gerekir
benimde kafama takılan sorun o samsungla bizzat iletişime geçtim galaxy s4 e güncelleme çıkmışken ben neden yükleyemiyorum diye onlarda bana bazı garanti servislerini saydılar genpa kvk telpa vs. distribütörleri oldukları için onlara yazılım güncellemesi gidicekmiş ama benim telefonum distribütör garantisi altında olmadığı için güncelleme verilmicekmiş banada çok saçma geldi ama durum bu hala güncelleme namına bir ses yok fonotel ile konuştum bize getirin güncelleyelim diyorlar biz salağız odin ile güncellemeyi bilmiyoruz adamlara mail attım odin ile bende güncellerim madem telefonum güncelleme alabiliyor bana OTA yada kies üzerinden nasıl güncelleyebiliceğimi söyleyin diye geri dönüş yaptığımda bidaha mail dahi atmadılar
arkadaş bu kadar saflık olmaz bakın ithal ülkesi neresiyse oranın güncellemesi ne zaman cıkar ise o zaman güncelleme gelir anlamıyormusunuz hem bu güncelleme ne kadar işe yarar ki hemen atılır orası ayrı mesele tamam bazı sorunlar yazılım la çözülür ama bir yeni güncelleme cıktıktan 2 ay sonra güncellemekte fayda vardır
Türkiye de henüz güncelleme gelmeyen ülkelerden biri
Yakında Türkiye'ye de gelecek
Panik yapmanın lüzumu yok
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @umile
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
bir cep tablet tv vb ürünleri alırken garanti yerini dikkat ederim sonuçta 2 yıl garantisi var üç kuruş fazla veririm ama kafam rahat olur geçmiş olsun arkadaşım
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
şahsen böyle birşey olduğunu hiç bilmiyordum telefonu garantilik etmem diye dikkat etmemiştim ne bileyim ben samsung böyle saçma sapan bir yol izleyeceğini sanki distribütörü olmayan firmadan olunca cebine para girmiyor çok yanlış ve saçma bir politika neyse artık yapıcak bir şey yok tecrübe oldu en azından güncellememi kendim kurabiliyorum böyle bir şansım var bu durumda çıkmazda değilim
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
S3te gelmedi henüz güncelleme
+
Iki tür garanti var biri orijinal garanti
Diğeri distribütör garantisi
Arasındaki tek fark telefonda sorun çıktığında orijinal varsa örneğin samsunga götürürsün telefonu
Diğerinde ise distribütöre götürürsün
Güncelleme konusunda hiçbir sorun çıkmaması gerekir
Eğer çıkıyorsa ki çıkacağını hiç sanmıyorum
Ortada yasa dışı bir şeyler vardır demektir ve ilgili birimlere şikayet etmek gerekir
+
fonoteli arayıp bilgi aldınız mı
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gaggag -- 13 Kasım 2013; 17:05:30 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @umile
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @umile
samsung telefon alırken 2 garanti yeri soracaksın birincisi başarı ikincisi telpa bunların dışında alırsan senin durumuna düşersin çünkü getiren şirketin yetkili servisi yok ki ama başarı ve telpanın büyük şehirlerde yetkili servisi var...
telpa ve başarı garantili ürünler genelde pahalı olurlar örneğin telpa garantili s4 1750 tl ise adını duymadığımız bir firmanın getirdiği s4 1500 tl kadar satar inşallah anatabilmişimdir
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @umile
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @efem-35
1.) İki tür garanti vardır:
-Paralel ithalat (grey market)
-Distribütör garantisi
2.) Distribütör garantisi, yurt genelinde, çok sayıda noktada geçerlidir. Genpa, Başarı, C5 ... gibi firmalar distribütör firmalardır.
3.) Paralel ithalatta, garanti sadece ithal eden firmanın teknik servisinde geçerlidir. O firmanın da yurt genelinde 2-3 yerde teknik servisi vardır.
4.) Galaxy S3 için 4.3 güncellemesi dünyada ilk defa İrlanda'da yayınlandı. Güncelleme henüz Türkiye'ye gelmedi. Dileyen İrlanda için yayınlanan rom'uhttp://www.sammobile.com adresinden indirip, Odin programı aracılığıyla yükleyerek telefonunu güncelleyebilir. Türkçe dil desteği vardır.
(4.3 güncellemesi, Galaxy S4 Türkiye için yayınlandı)
(Fonotel paralel ithalat yapan bir firma. Benim telefonun ithalatçı firması da Fonotel, oradan biliyorum)
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Yoldayken o kadar oluyor
Düzelttiğin için teşekkürler....
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @magicianger
genpa,kvk,telpa,başarı ve teleservis bu firmaların yurtdışından ithal ettiği ürünler rahatlıkla alınır sonuçta belli il ve ilçelerde yetkili servisleri var
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi efem-35 -- 14 Kasım 2013; 1:01:32 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
http://www.fonotel.com.tr/contact/
tabi istanbul dışı ise problem
ancak kargo ile gönderilebilir
+
ama konuyu açan arkadaşa yanlış bilgi vermişler bence
garanti ile güncellemenin ne alakası var
kaçak yolla getirilip satılan telefonlar dışında güncelleme konusunda bir problem olmaması gerekir
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gaggag -- 14 Kasım 2013; 1:59:50 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @efem-35
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
benimde kafama takılan sorun o samsungla bizzat iletişime geçtim galaxy s4 e güncelleme çıkmışken ben neden yükleyemiyorum diye onlarda bana bazı garanti servislerini saydılar genpa kvk telpa vs. distribütörleri oldukları için onlara yazılım güncellemesi gidicekmiş ama benim telefonum distribütör garantisi altında olmadığı için güncelleme verilmicekmiş banada çok saçma geldi ama durum bu hala güncelleme namına bir ses yok fonotel ile konuştum bize getirin güncelleyelim diyorlar biz salağız odin ile güncellemeyi bilmiyoruz adamlara mail attım odin ile bende güncellerim madem telefonum güncelleme alabiliyor bana OTA yada kies üzerinden nasıl güncelleyebiliceğimi söyleyin diye geri dönüş yaptığımda bidaha mail dahi atmadılar
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle