Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap
703
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Avea Yeni Yıl Hatası.
Ç
13 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Bundan 7-8 ay önce Turkcelle faturalı hattımı Avea'ya taşıdım arkadaşlar,şu meşhur yeni yıl tarifesine.hatırlamıyorum ama bir de taahhüt verdik sanırım 2 sene

Bu tarifede biliyorsunuz 3 ay siz ödüyorsunuz faturayı sonraki ayı ise Avea ödüyor.

Bu ay benim 8. ayımdı.Cep telefonuma ödemem gereken tutar gelince işin içinde bir yanlışlık olduğunu anladım15 gün kadar önce müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım,siz o mesaja bakmayın,ilgili tutar düşecektir,hem daha son ödeme tarihine çok var dendi.

Ben de tamam acele etmeyelim dedim ve 1 hafta önce son ödeme tarihinde internet bankacılığıyla ödeme yapmaya çalıştığımda aynı fatura tutarı çıkıyordu.Aveanın bu ay ödemesi gereken miktar düşülmemişti.

Dün hattım kapanmış,müşteri hizmetlerini aradım ağzıma ne geldiyse söyledim.Bana sen faturayı öde,biz önümüzdeki ay düşelim diyorlar,sistemde hata varmış.

Az önce görüştüm ve bu tutarı ödemeyeceğimi belirttim,inceleyip döneceklermiş.

Avea bu şartlarda sözleşme hükümlerine uymamıştır ve hattımı iptal ettireceğim arkadaşlar.Bana herhangi bir fatura tahakkuk ettirilirse eğer taahüte göre ödemeyeceğim.Biz aveadan mı zenginiz ya ? Olaya bak,hem haksızlar hem de hattımı iptal ediyorlar.Her ay gelen fatura bu ay pdf olarak gememiş mailime,tekrar istedim onu da.

Pazartesiye kadar bekleyeceğim ve hattımı iptal etireceğim.Ayrıntıları sizlerle paylaşırım.

Aman sizler de dikkat edin arkadaşlar,oyuna gelmeyin.



< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >

R
13 yıl
Yarbay

Kullandığımız kelimelere dikkat edelim...Forum kuralları madde 16 ve Mobil operatör bölüm kuralları...

Olumlu ve olumsuz her türlü eleştiriye ve kınamaya kurumların özel ve tüzel haklarını çiğnenmedikçe terbiye ve ahlak kuralları çerçevesinde izin verilecektir. Bahsettiğimiz çerçeveler dışarısına çıkılmasında konular nedeni izah edilmeden kilitlenecektir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ç
13 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Sayın Rapator,

Yıllardır bu forumda yer almaktayım,bu ikinci üyeliğim ve bugüne kadar en ufak bir üslup hatası yapmadım,konuşmalarıma her zaman dikkat ederim.

Başlıkta kullandığım kelimeyi değiştirmişsiniz,sorun değil böyle kalsın.Ancak benim kullandığım kelimenin hakaret içerikli olduğunu düşünmüyorum.

Sonuçta burası bir forum ve paylaşım amaçlı kuruldu yıllar önce.Ben bir vatandaş olarak mağdur edilmişim ve hakkımı arıyorum,diğer arkadaşların da benzer sorunlar yaşayıp yaşamadığını ve dikkatli olmalarını yeğliyorum.

Ancak yönetici sizsiniz,uyarınızı dikkate alacağım.

Teşekkürler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
13 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: çaresiz

Sayın Rapator,

Yıllardır bu forumda yer almaktayım,bu ikinci üyeliğim ve bugüne kadar en ufak bir üslup hatası yapmadım,konuşmalarıma her zaman dikkat ederim.

Başlıkta kullandığım kelimeyi değiştirmişsiniz,sorun değil böyle kalsın.Ancak benim kullandığım kelimenin hakaret içerikli olduğunu düşünmüyorum.

Sonuçta burası bir forum ve paylaşım amaçlı kuruldu yıllar önce.Ben bir vatandaş olarak mağdur edilmişim ve hakkımı arıyorum,diğer arkadaşların da benzer sorunlar yaşayıp yaşamadığını ve dikkatli olmalarını yeğliyorum.

Ancak yönetici sizsiniz,uyarınızı dikkate alacağım.

Teşekkürler.

+1 katılıyorum



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.