Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
8
Cevap
1140
Tıklama
0
Öne Çıkarma
avea neden yaptı bunu bana?
B
12 yıl (482 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

merhaba arkadaşlar size danışmak istediğim bir sey bundan 2 ay önce avea hattımdan telefon aldım taahhütlü olarak 24 ay boyunca onlarda kalacagım garanti zaten neyse bunlar bugün beni aradı(makine ile görüştüm canlı kimse yoktu) 12 ay aveada kalma sozunuze faturanıza %15 indirim olacaktır dendi ve tabi bende kabul ettim ama insanın aklına karpuz kabugu düştü bir kere bayram değil seyran değil eniştem beni niye öptü ayrıca benim taahhüt 24 aydı 36 aymı oldu varmıdır bir fikri olan?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



C
12 yıl (6715 mesaj)
Yarbay

Bir sorun yok yahu (karpuz kabuğuna güldüm)
Boşuna canını sıkmışsın,Avea bazı müsterilerine bu tür indirimler yapar,bana % 30 yapmıştı,size 15 yapmış,
Sözleşmeniz değişmez,24 ay olarak kalır.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl (482 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Caferhan

Bir sorun yok yahu (karpuz kabuğuna güldüm)
Boşuna canını sıkmışsın,Avea bazı müsterilerine bu tür indirimler yapar,bana % 30 yapmıştı,size 15 yapmış,
Sözleşmeniz değişmez,24 ay olarak kalır.

cok sağolun rahatladım şimdi :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
12 yıl (6715 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: baro26

quote:

Orijinalden alıntı: Caferhan

Bir sorun yok yahu (karpuz kabuğuna güldüm)
Boşuna canını sıkmışsın,Avea bazı müsterilerine bu tür indirimler yapar,bana % 30 yapmıştı,size 15 yapmış,
Sözleşmeniz değişmez,24 ay olarak kalır.

cok sağolun rahatladım şimdi :)

Ne demek rica ederim :)



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

0
12 yıl (12420 mesaj)
Yarbay

Ne hallere getirdi bizi operatörler. En ufak bir şeyde bile altında bir şey arıyoruz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

İ
12 yıl (290 mesaj)
Yüzbaşı

Benim de hanımıma ait hattı avea

Fırsat ( size özel
1000 dakika 1gb 19tl
Evet yaz 1088'e gönder )

Olayını ggerçekleştiririm düşüncesiyle Antalya avea bayii Tusem iletişime gittim.

Oradaki avea danışmanı bana bu paket sadece diğer operatör den geçenlere özel dedi.

Müşteri hizmetlerini arayıp hatta yeterince
kontör yüklediğinizde bu paketi alabilirsiniz cevabına hatta kontör yükledik.

Ancak tusem iletişim deki "uzman Danışman Neslihan hanım

Kontör yüklemeden önce
İkili 1000 yazıp 5555'e göndermiş,
(Oradayken hanımım da vardı)

İŞTE BU YÜZDEN
1-HATTA 500 DAKİKALIK ESNEK PAKET DAKİKA SMS VE DATA OLMASINA RAĞMEN

2-ÜSTÜNE ÜSTLÜK KENDİ RIZAMIZLA 25 TL YÜKLEYELİM, YETERKİ 19TL'YE PAKETİ SATIN ALALIM YİNEDE DİYE DÜŞÜNÜRKEN

3-PAKETİ 30 TL'YE ( müşteri danışmanının mesajı neticesinde)
ALMIŞ OLUP

4-OLUŞTURULAN ŞİKAYET DİLEKÇESİNİN SONUÇLANMASI NETİCESİNDE
HANIMIMIN
avea müşteri hizmetleri tarafından geri aranıp

O MESAJI GÖNDERMENİZ SEBEBIYLE YAPABİLECEĞİMİZ BİR ŞEY YOKTUR"
SÖZLERİ

BENİM ŞİMDİYE KADAR
GEREK "çekim kalitesi hakkında avea lehine yazdıklarımı
GEREK "avea'nın müşteri kazanmasını sağlamak amacıyla yazdığım bütün yazılarımı"

GEÇERSİZ KILMIŞTIR.

Yapacağım ilk iş 1 ay sonra
HANIMIN HATTINI DİĞER OPERATÖRE TAŞIMAK

Sonra da KALMA SÖZÜ VERDİĞİM AVEA TARİFESİNİN KALAN 5 AY SONUNDA
DİĞER OPERATÖRLERDEN BİRİSİNE GEÇMEK OLACAKTIR.

aynı mesajı da "şikayet var"
Sitesine yazdıktan sonrası Allah Kerim.

Son sözüm olarak konuyu açan arkadaş gibi diyorum ki:

BUNU bize NEDEN YAPTIN 'avea.




< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
12 yıl (290 mesaj)
Yüzbaşı




< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
12 yıl (482 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: kokden0732

Benim de hanımıma ait hattı avea

Fırsat ( size özel
1000 dakika 1gb 19tl
Evet yaz 1088'e gönder )

Olayını ggerçekleştiririm düşüncesiyle Antalya avea bayii Tusem iletişime gittim.

Oradaki avea danışmanı bana bu paket sadece diğer operatör den geçenlere özel dedi.

Müşteri hizmetlerini arayıp hatta yeterince
kontör yüklediğinizde bu paketi alabilirsiniz cevabına hatta kontör yükledik.

Ancak tusem iletişim deki "uzman Danışman Neslihan hanım

Kontör yüklemeden önce
İkili 1000 yazıp 5555'e göndermiş,
(Oradayken hanımım da vardı)

İŞTE BU YÜZDEN
1-HATTA 500 DAKİKALIK ESNEK PAKET DAKİKA SMS VE DATA OLMASINA RAĞMEN

2-ÜSTÜNE ÜSTLÜK KENDİ RIZAMIZLA 25 TL YÜKLEYELİM, YETERKİ 19TL'YE PAKETİ SATIN ALALIM YİNEDE DİYE DÜŞÜNÜRKEN

3-PAKETİ 30 TL'YE ( müşteri danışmanının mesajı neticesinde)
ALMIŞ OLUP

4-OLUŞTURULAN ŞİKAYET DİLEKÇESİNİN SONUÇLANMASI NETİCESİNDE
HANIMIMIN
avea müşteri hizmetleri tarafından geri aranıp

O MESAJI GÖNDERMENİZ SEBEBIYLE YAPABİLECEĞİMİZ BİR ŞEY YOKTUR"
SÖZLERİ

BENİM ŞİMDİYE KADAR
GEREK "çekim kalitesi hakkında avea lehine yazdıklarımı
GEREK "avea'nın müşteri kazanmasını sağlamak amacıyla yazdığım bütün yazılarımı"

GEÇERSİZ KILMIŞTIR.

Yapacağım ilk iş 1 ay sonra
HANIMIN HATTINI DİĞER OPERATÖRE TAŞIMAK

Sonra da KALMA SÖZÜ VERDİĞİM AVEA TARİFESİNİN KALAN 5 AY SONUNDA
DİĞER OPERATÖRLERDEN BİRİSİNE GEÇMEK OLACAKTIR.

aynı mesajı da "şikayet var"
Sitesine yazdıktan sonrası Allah Kerim.

Son sözüm olarak konuyu açan arkadaş gibi diyorum ki:

BUNU bize NEDEN YAPTIN 'avea.



Cok guzel anlatmissiniz hak yolunda size basarilar..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

0
12 yıl (12420 mesaj)
Yarbay

Bu arada ufak bir taktik :
Twitter'dan Avea Destek kullanıcısına yazın şikayetinizi sizi geri arıyorlar. Fakat arayan çalışan genel merkez çalışanı ve yetkisi daha geniş oluyor. Çözümü daha iyi yapıyorlar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.