Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Türk Telekom
AVEA GSMobiLe TEK TAKIM TEK YÜREK TEK HAT TEK KONU TEK BAŞLIK
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
749
Cevap 85283
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 85283
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: AVEA GSMobiLe TEK TAKIM TEK YÜREK TEK HAT TEK KONU TEK BAŞLIK (29. sayfa)
Bir sorum daha var. Peki aradığım faturalı hat GSmobile, fenercell, kartalcell yada trabzoncell tarifesinde değil ise o zamanda sınırsız mı yoksa sadece taraftar hatlarına sahip faturalı hatlar için mi sınırsız. yani ben Avea kamu faturalı hatları aradığım zaman sınırsız mı yoksa her yöne dakikalarımdan mı düşecek |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Avea'nın kendi hatlarını ararsanız diğer yönlere verilen 150 dakikadan düşer,150 dakikan bitmişse ücret işler. Sınırsız bedava konuşma hakkı sadece tüm takımların faturalı hatlarıyla yapılan konuşmalarda geçerlidir. Örnek vereyim: GSMobile 15lik Tarifeden > Fenercell 6-0 tarifesine sınırsız bedava. Kartalcell 15lik tarifeden > faturalı GS Mobil tüm faturalı tarifelerine sınırsız bedava Fenercell 15lik tarifeden > trabzoncell tüm faturalı tarifelere sınırsız bedava GS Mobile 15lik tarifeden > Avea 25lik tarife yada avea kamu tarifelerine sınırsız değil,150 dakikadan düşer. GSMobil-Fenercell-Kartalcell-Trabzoncell deki tüm faturalı hatlar adları ne olursa olsun 15lik tarifelerden sınırsız bedava aranabilir.Ama o faturalı hatlardan 15lik tarifeler ücretsiz sınırsız değildir,o tarifenin kendi kuralları geçerlidir,buna dikkat.Çünkü millet 15lik tarifeyi aramak da sınırsız sanıyor,oysa 15lik tarifede ararsanız sınırsız. Ayrıca şunu da tekrar yazmak istiyorum,çünkü hala kafada soru işaretleri var,galatasaraylı biri sınırsız konuşabilmek için illa galatasaraylı bir aboneyi aramak zorunda değil.Galatasaraylı biri,15 tarife ile tüm rakip takımların faturalı hatlarıyla sınırsız konuşur.Yani 15lik tarifeyi kullanan bir abone bütün takımların faturalı hatlarıyla sınırsız bedava konuşur. Bence bu tarife,sürekli birbiriyle konuşan,bütün dakikalarını nerdeyse birbirine harcayan sevgili-nişanlı gibi kişiler için en uygun tarife. Diğer yöne 2.5 saat bedava verip de aynı aynı operatördeki (tüm taraftar hatları) faturalılarla sınırsız veren başka bir tarife hiç görmedim şimdiye kadar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| NetAnket.Net üstat fenerccell 6-0 tarifesi üyesiyim 444 lü numaralar ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım sağlıklı cevap alamadım siz bilgi sahibi misiniz acaba? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Dostum,444 lü Müşteri Hizmetleri numaralarıyla ilgili hem bu başlık altındaki önceki sayfalarda hemde başka başlıklarda uzun ve detaylı yazılarım var.Hatta fatura ayrıntılarımı da koydum,resimlerini çektim koydum buraya ki faturadan görülsün 444 lü numaralar ile konuştuğumda hangilerinde ücret yansımış hangilerinde yansımamış görülsün diye. Sana önceki detaylı yazılarımın ve e-fatura belgelerimin bulunduğu linkleri yazayım,tıkla ve aç,umarım işine yarar bilgiler. http://forum.donanimhaber.com/m_37560874/mpage_9/tm.htm http://forum.donanimhaber.com/m_37560874/mpage_10/tm.htm http://forum.donanimhaber.com/m_37560874/mpage_11/tm.htm Ben de seninle aynı tarifeyi kullanıyorum,sadece ismi farklı,ben deki GSMobile Eski Açık sendeki 6-6 tarifesi. :) detayları aynı,kuralları aynı. Linklerdeki yazılardan istediğin cevabı bulamazsan yine sor burda,gerekirse tekrar bir yazı oluştururum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi OkumadanAlma -- 22 Aralık 2010; 21:47:13 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Teşekkürler NetAnket.Net hocam,444 lü hatları arama ücretleri hakkında çok açıklayıcı yazılar yazmışsın,faturalarınla kanıt göstermen de ayrı bir emek gerektiren çalışma olmuş. Benim merak ettiğim birşey var,tamam AveA da başına 0212 ekleyince ücretsiz oluyor ama diğer operatörlerde de ücretsiz oluyormu aynı taktik ile.Ben heryöne bedavası bol olan AveA hattımdan vodafone müşteri hizmetlerini 0542 444 0 542 diye aramıştım ücret yansımış,bu konuda bilgisi olan varmı?Müşteri hizmetlerine sorduğumda başına 0542 değil 0212 eklerseniz sabit hat yönü bedavalarınızdan gider,ücret yansımaz dedi.0542 4440542 özel numaraya giriyormuş,doğru mu? |
_____________________________
Eski kullanıcı adı: Emekli Komutan
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| bu yeni tarife gerçekten iyiymiş. başka tarifeden bu tarifeye geçerken 8 lira aldıklarını duymuştum, çünkü yeni sim kart veriliyormuş. peki başka avea tarifelerden buna geçişlerde yeni sim kart verecekleri için 44 liralık vergisel ücretlere maruz kalacak mıyız acaba? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Arkadaşlar az önce avea müşteri hizmetlerini aradım. Artık 4441500 şeklinde arayabileceğiz ve her aramamızda 45 kuruş düşecekmiş hattımızdan. Ve 444 lü numaralarda aradığımız her yerin kendi bir ücretlendirmesi olacakmış Bedava olan sabit hatlardan düşmeycek yani para ödeyeceğiz. Btk kararı diyor adam biz ne yapalım diyor Yazık insanları dolandırıyorlar yine... |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Taraftar şampiyon! Galatasaray taraftarı, yaşanan tarihi başarısızlığa rağmen Avea’nındört büyük kulübe yönelik kampanyasına en büyük ilgiyi gösterdi Galatasaray adeta dibe vurduğu sezonda bile taraftarıyla fark yarattı. GSM operatörü Avea tarafından geçtiğimiz haftalarda başlatılan kampanyanın ilk sonuçları, sarı-kırmızılı taraftarların, kulüplerine verdiği desteği kanıtladı. Futbolseverlerin ilgisini çekmek için yeni bir tarife başlatan şirketin en büyük ilgiyi sarı-kırmızılılardan gördüğü belirlendi. Şampiyon tarife ile GSMobile, Fenercell, Kartalcell ve Trabzoncell abonelerinin karşısına çıkan Avea’nın, Galatasaray‘dan sonra en çok aboneyi Fenerbahçe’den aldığı ortaya çıktı. Sarı-kırmızılı 2 bin taraftarın tarifeyi seçtiği, Fenerbahçe’den 1500 kişinin şu ana kadar kampanyadan yararlandığı bildirildi. Transferleriyle dikkat çeken Beşiktaş’ın bin, uzun yıllar sonra ilk kez şampiyonluk için iddialı konuma gelen ve ligin ilk yarısını açık ara lider bitiren Trabzonspor’un ise 400 taraftarının şu ana kadar takımlarına destek olmak için kampanyadan yararlandığı belirtildi. |
Eski Açık tarifesi kullanıyorum,kampanya ile katıldığım için 60 Tl yerine 49 Tl ödesem de eğer 444 lü numaraları bedava dakikalarım ile arayamayacaksam bu tarife benim işime yaramaz.Çünkü çok sık olarak bankaları ve benzeri müşteri hizmetleri numaralarını arıyorum.Sabit hat yönüne verilen 1000 dakikanın nerdeyse 700 dakikası 444 ile başlayan numaralara gidiyordu.Aslında müşteri ilişkileri yada müşteri hizmetleri numaralarının ücretli aranması insan haklarına ayıptır saygısızlıktır.Eğer üründen şikayetçiysem yada bilgi almak istiyorsam neden ararken ücret ödesin müşteri.Bence bu açgözlük,müşterinin aramalarından bile para kazanmaya çalışan bir ülkedeyiz.Sorun Avea-Turkcell-vodafone değil,sorun insana saygı.Umarım birgün 444 lü numaraları aramak nerden olursa olsun ücretsiz olur. Ben avea'nın sitesinden mesaj attım,artık heryöne bedava veren tarifelerin önemi bitmiştir dedim.Kısa zamanda ya faturasız hatta yada düşük fiyatlı bir tarifeye geçeceğim dedim.Eğer 444 lü numaralar ücretliyse 15 lik tarife yada 25 lik tarifelerin avantajı kalmıyorki,444 lü numaraları arayan birisi için ekle konuşma ücretlerini,25 tl olur 75 TL.Suç operatörlerin değil,BTK denen kurumun.Müşteri canım sıkıldı diye aramaz herhalde müşteri hizmetlerini,yardıma ihtiyacı vardır o yüzden arar. ARKADAŞLAR,CİDDİ BİR SOSYAL TEPKİ VE BOYKOT GEREKİYOR,BEN SON 1 HAFTADA BTK DAHİL AVEA DAHİL BİRÇOK YERE ELEŞTİRİ MAİLİ ATTIM,BU TEPKİ ÇOK OLURSA CİDDİYE ALINACAĞINI DÜŞÜNÜYORUM.ZAMANIZI HARCAYIN 5 DAKİKA,SİZDE ELEŞTİRİ YAZILARI ATIN,MUTLAKA ETKİSİ OLACAKTIR. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
NetAnket.Net üstadım bende sizin tavsiyelerinizle 6-0 fenercell üyesi olmuştum yalnız bende bankaları ve 444 lü numaraları çok fazla arayan birisiyim. Bende btk ve aveaya tepki maillerimi ilettim Ayrıca dün aradığımda İnternet sitelerinde 444 lü numaralar sabit hatlara olan bedava dakikalarınızdan düşecektir demelerine rağmen her armada 40 kuruş düştüğünü söylediler. İnternet sitesindeki sayfa yanlış bilgi içeriyor düzeltilecek diyede savundular. Ben şimdi 1 yıl taahüt bedeli karşılığı Futbolcular imzalı fb forması almıştım eğer iptal edersem bir sonraki faturam 49+89 tl gelecek ama dediğim gibi bu tarife işime yaramaz durum böyle devam ederse bende iptal ederim. Buyrun aveanın yapmış olduğu açıklmaya göre BEDAVA olması lazım... http://www.avea.com.tr/tr/sta/bireysel/tarifeler/faturali/ttozel.shtml?pagemenu=tarifeler.faturali.ttozel |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 30.12.2010 tarihine kadar süren kampanya kapsamında 12 ay taahhüt veren herkese aylık sabit ücret sadece 49 TL! sitesinde böyle yazıyor.şimdi ocak ayında bize 60 tl mi fatura gelecek? bir de 444 lü numaralarda artık 0216 0212 alan kodu koymadan arayınız diye uyarı veriyor.sizce 444 lü hatları ücretli arayacaksak 1 yıl taahhüt verip 49 tl ye konuşmak mantıklı mı ?başka hangi tarifeye geçebiliriz 49 tl yi aşmayan? genelde heryöne konuştuğum için bu tarife uygundu aslında. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bu konuda en detaylı bilgi içeren yazılar bu başlık içerisinde önceki sayfalarda mevcut aslında.Bu sorun çok sayıda abonenin kafasını karıltıran bir soru olduğu için sık sık müşteri hizmetleriyle görüşüyorum bu konuda son bilgileri almak için.Yine bu hafta içerisinde görüştüm ve 49 TL den kullananların 2011 yılı içerisinde de 49 TL (indirimli-kampanya) ücretinden kullanmaya devam edeceklerini söyledi Müşteri Hizmetleri. 31.12.2010 tarihi 49 TL den kullanmaya hak kazanmak için yapılacak başvurunun son tarihi olarak bilinmeli.Yani 49 TL den paketi kullanmak isteyenler 31 aralık 2010 tarihine kadar başvurmaları gerekiyordu.Kaçıranlar üzülmesin derim çünkü başvuru tarihi sık sık uzatılıyor. Bu arada müşteri hizmetlerinden söylenen bir cümleye dikkat çekmek istiyorum,kampanyalarla 49 TL den paketi kullananlar her zaman indirimli kullanacaklardır,pakete zam geldiğinde paket fiyatı olan 60 TL farzedelim 70 TL olursa,49 TL den kullananların ücreti de 59 TL olur en fazla. 444 lü numaraların aranması ve ücretleri konusuna gelince:bu konuda gördüğüm kadarıyla Müşteri Hizmetleri çalışanlarının bile bilgileri kesin ve net değil,sanırım onlar da bu konuda bilgi bekliyorlar bir yerlerden.Çünkü 444 lü numaraların ücretli aranması sosyal yaşama insan haklarına ters.Adı üstünde Müşteri Hizmetleri,Hizmet karlışılık yada kar-kazanç amacı düşünülmeden yapılanlara denir,ve merkezinde halk vardır.Tahmin ediyorum bu gerçeği bilen devlet(hükümet) 444 lü numaraların bütün telefonlardan hatta faturasız hatlardan bile ücretsiz aranması gerektiğine dair bir uygulama başlatacaktır.Bu operatörlerden bağımsız bir çalışma olacaktır,operatörler istese de ücret alamayacaktır.Ben böyle bir şey seziyorum açıkcası. Eğer 444 lü numaraların aranması konusu netleştiğinde eğer ücretli olması yönünde karar çıkarsa,ben de düşük ücretli bir paket seçmeyi düşünüyorum,yada sabit hatlardan arayacağım 444 lü numaraları. 1 ay bekleyeceğim,ocak 26 da kesilecek faturamı görmek istiyorum. http://www.btk.gov.tr/Tuketici/tuketici_sikayet/bireyseltuketicisikayet.asp linkini açarak BTK ya öneri-şikayet yazarsanız kendimiz için birşeyler yapmış oluruz. |
| Kontrol ettiğim kadarıyla bankaları başına alan kodu koymadan 444 ile başlayarak sadece 7 numara çevirerek aradığımda ücret alınmamış,bedavalarımdan düşmüş.Siz de 444 numaraları aradıktan sonra online işlemlerden veya ses yazıp 6000 numarasına mesaj göndererek kalan bedava dakikalarınızı takip ederek bedavalardan gittiğini ücret alınmadığını görebilirsiniz.Eğer bedava dakikalarınızdan eksilme olduysa ücret alınmıyor demektir.Son faturamı merakla bekliyorum,herşey faturada anlaşılacak.Umarız şok olmayız. |
|
444 lü numaraların başına 0212 ve benzeri alankodları getirdiğimizde anons duyuluyordu başına ekleme yapmadan direk 444 diye arayın diyordu. Sanırım bu uygulama iptal olmuş,1haftadır 444hatlarını başına 0212 koyarak arıyorum.GSMobile Müşteri Hizmetlerini de 0212 444 0 905 şeklinde arayabiliyorum,yani sabit yönlere olan 1000 bedava dakikamdan düşüyor. Sizler de de aynı değişik oldumu?Artık tekrar 0212 444 şeklinde arayabiliyormusunuz.Galiba protesto emailleri işe yaradı. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Direk 444 tuşlayarak yapılan aramalardan ücret alınıp alınmadığı bugün (26 Ocak) da kesilecek faturalarımda belli olacak.Buraya ayrıntılı fatura görüntüsünü koyacağım,sizde görürsünüz. Yalnız şu an müşteri hizmetlerini 0212 4440905 tuşlayarak arayabiliyorum,geçen haftaya kadar sadece 4440905 diye arayın diyor ve kapatıyorlardı.Mecburen bende 2 kere 4440905 diye aramak zorunda kaldım.Bir sürü banka aramam da oldu başına 0212 koymadan mecburen. |
|
Arkadaşlar faturasız şampiyon tarifeye gecmeyı dusunuyorum. her yone 2dk sı 20 kurus ve tarıfe ıcı 2000 dk bedava cezbetti. numara tasıyarak gecersem heryone 600dk da alacagım... sızlere sorum onlıne ıslemlerden gecılmıyor bu tarıfeye. Yenı bır sımkartmı verılıyor. ornegın gsmobile olarak gecmek ıstıyorum. sadece kımlıgımle gecıs yapabılıyorum degılmı. bırde katılımı yaptıktan sonra gece 2000dk ucretsız pakete sahıp oluyormuyuz? (30tl yukleyınce). mobil ogrencıde bu paket ıcın ayrıca 9 tl odenıyor. Şimdi sizlere sorum 30 tl yukledıgımde 1- numara tasıma ıle hattıma her ay 30 tl yukleyınce 100dk heryone sure 2- 30 tl yukleyınce gece 200dk paketınden ucretsız faydalanacagım.(tum eveaya gecerlı) 3- tarıfe ıcı 2000 dk ucretsız konusmadan faydalanacagım. Yanlısım varsa duzeltın lutfen. Avea ıcı gecıs ıcın bir ucret odenıyormu. mevcut sım kart degısıtıtlıyormu? birde hat sahıbı olmadan tarıfe degısıklıgı yapılabılırmı? saygılar |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Yeni faturalı GS Mobile hat almak istiyorum... Özel numara bulma şansım varmı? Plaka numarası olur 1905 takımın kuruluş tarihi olur... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Dostlar,piyasada büyük ses getiren ve insanları kulllandıkları operatör ve tarifeyi değiştirmek için ciddi ciddi düşündürten 15'lik Faturalı Taraftar Tarifesi konusunda herkesin merak ettiği konuda Müşteri Hizmetlerini 2 değişik zamanda aradım ve kesin cevap olması için 2 ayrı Müşteri Hizmetleri çalışanından aynı cevabı aldım:
15'lik (Ayna 15 TL'lik) Faturalı Taraftar tarifesinde,faturalı olmak kaydıyla tüm faturalı taraftar tarifeleriyle sınırsız konuşulabilmekte.Aynı tarifede olma şartı yok.Yani 15lik tarife kullanan bir fenercell abonesi,Eski Açık yada 1905 faturalı tarifesi kullanmakta olan bir GS Mobile abonesiyle sınırsız,hiç bir sınırlama olmaksızın konuşabilecek.Öyle aman ayda en fazla 3000 dakika sınır,aman bir konuşmada en fazla 70 dakika aşılamaz gibi sınırlamalar yok.
Tek dikkat edilmesi gereken önemli şart,sınırsız konuşulabilmesi için arayan hattın da aranan hattında faturalı olması.Aradığınız hat faturasız olursa diğer yönler için verilen 150 dakikadan düşer,buna dikkat.Ah keşke diyebileceğimiz kuralı da bu olsa gerek,keşke faturasız hatları yada herhangi belirlenen bir faturasız hattı da sınırsız arayabilseydik,yada 1905 dakika gibi sınır ile arayabilseydik.
Ben belirlenecek herhangi bir faturasız taraftar tarifesiyle de sınırsız konuşulabilmesi için gsmobilebilgi@avea.com.tr adresine e-posta attım.
Ayrıca
http://gsmobile.com.tr/musteri-hizmetleri/default.aspx
http://www.avea.com.tr/mps/portal?cmd=contactus&menustate=10&flag=2&lang=tr&pagemenu=onerileriniz
gibi linklerden sizler de herhangi bir faturasız hat yönüne de avantajlı aranması isteğinizi iletiniz.Çünkü inanıyorum ki giden yazılar onların kararlarını etkiliyor.Hatırlarsınız,forumda daha önce tüm taraftar hatlarının kendi arasında avantajlı konuşması gerektiği yazını yazalım demiştik,şu an istediğimiz gibi oldu sayılır bu tarife.
[Not: hala tüm faturalı taraftar hatlarıylamı yoksa sadece 15lik tarifeylemi sınırsız kafam karışık Müşteri Hizmetleri tüm fatıralı tarifelerle demesine rağmen]Çünkü sitede tarife içi diyor,mantıken de tüm faturalı hatlarla sınırsız olması çok abartılı bir kampanya olur)
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle